25 բիզնես գործիք, որոնք պետք է հաշվի առնել 2025 թվականին

Գործարարներն անընդհատ փնտրում են արդյունավետությունը բարելավելու և աճը խթանելու եղանակներ: Նրանք պետք է գնահատեն և ներդնեն գործիքների մի շարք, որոնք կավտոմատացնեն գործընթացները, կբարձրացնեն արտադրողականությունը և կապահովեն մրցակցային առավելություն: Այս գործիքները ներառում են բիզնես հետախուզության գործիքներից մինչև բիզնես վերլուծության և համագործակցության գործիքներ: Այս հոդվածում մենք կազմել ենք 25 բիզնես գործիքների ցանկ, որոնք պետք է դիտարկել 2025 թվականին՝ ժամանակ և գումար խնայելու համար:

Ո՞րոնք են բիզնես գործիքները

Բիզնես գործիքները ծրագրային ապահովումներ, հարթակներ կամ տեխնոլոգիաներ են, որոնք նախատեսված են բիզնես գործունեության տարբեր ասպեկտները ավտոմատացնելու, պարզեցնելու և բարելավելու համար: Այս գործիքները օգնում են ընկերություններին արդյունավետ դարձնել գործընթացները, բարձրացնել արդյունավետությունը և հասնել ավելի լավ արդյունքների: Դրանք կարող են ներառել ֆունկցիոնալության լայն շրջանակ և օգտագործվում են տարբեր բաժիններում և ոլորտներում՝ բիզնես որոշակի խնդիրներ լուծելու և նպատակների հասնելու համար:

Բիզնես գործիքները կարող են ներառել բազմազան ֆունկցիոնալություն, ինչպիսիք են՝

• Տվյալների վերլուծության և բիզնես հետախուզության գործիքներ՝ տվյալները վերլուծելու, տեղեկատվություն ստեղծելու և տվյալների վրա հիմնված որոշումներ կայացնելու համար։
• Մարքեթինգի ավտոմատացման գործիքներ՝ էլ. փոստային արշավները, սոցիալական մեդիայի կառավարումը, լիդերի ստեղծումը և հաճախորդների սեգմենտացիան ավտոմատացնելու համար։
• Բիզնես գործընթացների կառավարման գործիքներ՝ բիզնես գործընթացները վերլուծելու, մոդելավորելու, ավտոմատացնելու և օպտիմալացնելու համար։
• Համագործակցության և հաղորդակցման գործիքներ՝ իրական ժամանակում հաղորդակցությունը, ֆայլերի փոխանակումը, նախագծերի կառավարումը և թիմային համագործակցությունը հեշտացնելու համար։
• Նախագծերի կառավարման գործիքներ՝ առաջադրանքները, ռեսուրսները և ժամանակացույցերը պլանավորելու, կազմակերպելու և հետևելու համար՝ նախագծի հաջող ավարտն ապահովելու համար։
• Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման (CRM) գործիքներ՝ հաճախորդների հետ փոխազդեցությունները կառավարելու, վաճառքի լիդերը հետևելու և հաճախորդների սպասարկումը բարելավելու համար։
• Մարդկային ռեսուրսների (HR) գործիքներ՝ աշխատակիցների հավաքագրումը, ներգրավումը, աշխատավարձը և կատարողականի կառավարումը ավտոմատացնելու համար։
• Արհեստական ​​բանականության (ԱԲ) գործիքներ՝ որոշումների կայացումը բարելավելու, գործընթացներն ավտոմատացնելու և գործառնական արդյունավետությունը բարելավելու համար՝ մեքենայական ուսուցման և կանխատեսողական վերլուծության միջոցով։

Ցանկը կարելի է անվերջ շարունակել, օրինակ՝ առանձնացված են նաև հաշվապահական հաշվառումը և ֆինանսները, հաշվետվությունները, հաճախորդների սպասարկումը, գույքագրումը, մատակարարման շղթայի գործիքները և այլն: Դրանց կիրառումը կարող է տարբեր լինել՝ կախված ընկերության ոլորտից և մասնագիտացումից։

Այնուամենայնիվ, եկեք նայենք այն գործիքներին, որոնք հարմար են բոլոր ընկերությունների համար՝ անկախ ոլորտից և ընկերության չափից։

Բիզնես հետազոտության և վերլուծության գործիքներ

Հզոր տվյալների վերլուծության և բիզնես հետախուզության գործիքները կարող են օգնել ձեզ տվյալների վրա հիմնված որոշումներ կայացնել, բացահայտել միտումները և ուսումնասիրել հաճախորդների վարքագիծը: Փնտրեք հարթակներ, որոնք առաջարկում են հզոր տվյալների վիզուալիզացիա, կանխատեսողական վերլուծություններ և մեքենայական ուսուցում՝ ձեր տվյալների ողջ ներուժն ուսումնասիրելու համար:

1. Google Analytics

Եթե ​​դուք ունեք կայք կամ զբաղվում եք բովանդակային մարքեթինգով, Google Analytics-ը կարևորագույն բիզնես վերլուծության գործիք է: Այս անվճար հարթակը կարող է օգնել ձեզ հետևել ձեր կայքի, հավելվածների և արշավների արդյունավետությանը:

Google Analytics-ը ցույց է տալիս ձեր կայքի լսարանը և թե ինչպես և որտեղից են հաճախորդները գալիս ձեր կայք։

Սա թույլ է տալիս բարելավել ձեր մարքեթինգային ռազմավարությունը՝ ավելի շատ հավանական հաճախորդներ ներգրավելու և միևնույն ժամանակ գումար խնայելու համար։

2. Mixpanel

Mixpanel-ն ապրանքի վերլուծության գործիք է, որը վերլուծում է փոխակերպումները, հավելվածների օգտագործումը և օգտատերերի պահպանման մակարդակը: Այն կարող է օգտագործվել ապրանքի ընդունման մակարդակը, տարբեր հատվածներում փոխակերպումները և այլ կարևոր չափանիշներ վերլուծելու համար, նախատեսված հաշվետվություններ և վերլուծական աղյուսակներ ստեղծելու համար։

Անվճար պլանը ներառում է մինչև 100,000 հետևվող օգտատեր (եզակի այցելուներ, որոնք իրականացրել են առնվազն մեկ միջոցառում): Վճարովի տարբերակները սկսվում են ամսական 25 դոլարից՝ անհատականացված պլաններ ստեղծելու հնարավորությամբ:

3. Mamoto

Matomo-ն բիզնես հետախուզության գործիք է, որը թույլ է տալիս ներմուծել Google Analytics-ի պատմական տվյալները և հանդես է գալիս որպես ամբողջական վեբ վերլուծության գործիք: Համակարգը տրամադրում է ջերմային քարտեզներ, A/B թեստավորում, ձագարաձև գործողություններ և նպատակներ, սեսիայի գրանցում և շատ այլ փոխակերպման օպտիմալացման գործառույթներ:

Google Ads-ի, Microsoft Advertising-ի և Yandex Ads-ի վճարովի գովազդային ինտեգրացիաները ներկայումս հասանելի են: Բացի այդ, Matomo-ն չունի տվյալների սահմանափակումներ:

Հասանելի է անվճար փորձաշրջան, իսկ լոկալ հոսթինգի արժեքները սկսվում են ամսական 0 դոլարից պարզ օգտագործման համար և ամսական 23 դոլարից՝ ամպային օգտագործման համար: Ամպային ծառայությունների օգտագործման դեպքում տրամադրվում է էլ. փոստի աջակցություն:

Մարքեթինգային գործիքներ

Այս գործիքները օգնում են օպտիմալացնել մարքեթինգային արշավները, ավտոմատացնել կրկնվող առաջադրանքները և ավելի լավ թիրախավորել պոտենցիալ հաճախորդներին: Ավտոմատացման գործիքները ժամանակ են ազատում մարքեթինգային թիմի անդամների համար՝ թույլ տալով նրանց կենտրոնանալ ռազմավարության և ստեղծագործական մշակման վրա և օպտիմալացնել արշավի արդյունավետությունը:

4. Mailchimp

Mailchimp-ը հայտնի էլ․փոստային մարքեթինգի գործիք է, որը թույլ է տալիս բիզնեսներին ստեղծել և կառավարել էլ․փոստային արշավներ: Այն առաջարկում է այնպիսի գործառույթներ, ինչպիսիք են էլ․փոստի ձևանմուշները, լսարանի սեգմենտացումը, մարքեթինգի ավտոմատացումը, A/B թեստավորումը և մանրամասն վերլուծությունները: Mailchimp-ը նաև ունի լրացուցիչ գործառույթներ, ինչպիսիք են թիրախային էջի ստեղծումը և գովազդային արշավների կառավարումը։

Mailchimp-ը նաև օգտագործում է արհեստական ​​բանականություն՝ ձեր ապրանքանիշի համար արդյունավետ էլ․փոստային մարքեթինգային արշավներ իրականացնելու համար՝ հիմնվելով հաճախորդների վարքագծի վրա։

Ծառայությունն անվճար է մինչև 2000 բաժանորդի և 12000 էլ․փոստի համար։ Mailchimp Essentials-ի տարեկան սակագինն արժե ամսական 2.34 դոլար։

5. Canva

Canva-ն բիզնեսների համար նախատեսված հայտնի անվճար գրաֆիկական դիզայնի ծրագիր է, որը թույլ է տալիս ստեղծել տեսողական բովանդակության պրոֆեսիոնալ դիզայններ: Դուք կարող եք օգտագործել Canva-ն՝ անվճար սոցիալական ցանցերի գրառումներ, ներկայացումներ, պաստառներ, տեսանյութեր, լոգոներ և այլն ստեղծելու համար։

Canva-ն առաջարկում է պատրաստի ձևանմուշներ սոցիալական ցանցերի պաստառների, մարքեթինգային թռուցիկների, միջոցառումների ձևանմուշների, փաստաթղթերի ձևանմուշների (պրեզենտացիաներ, նամակներ, զեկույցներ և այլն) և շատ ավելինի համար: Canva-ն շատ հեշտ է օգտագործել և օգնում է ստեղծել կատարյալ պատկերներով արշավներ։

Canva-ն առաջարկում է անվճար տարբերակ՝ լայն տեսականիով, մինչդեռ պրեմիում բաժանորդագրությունը հնարավորություն է տալիս մուտք գործել լրացուցիչ ձևանմուշների, առաջադեմ ֆունկցիոնալության, ռեսուրսները պահելու և կազմակերպելու հնարավորության: Canva-ի ամսական բաժանորդագրությունը կազմում է ամսական 14.99 դոլար՝ մինչև 5 անձի համար:

6. Sender

Sender-ը մատչելի (բայց արդյունավետ) մարքեթինգային ավտոմատացման ծրագիր է, որը օգնում է բիզնեսներին ներգրավել իրենց լսարանին և խթանել վաճառքը: Այն առաջարկում է տարբեր գործառույթներ, ինչպիսիք են՝ քաշել-թողնել էլ.փոստի կառուցողը, առաջադեմ սեգմենտացիան, էլ.փոստի և SMS-ի ավտոմատացումը և մանրամասն վերլուծությունները։

Sender-ը նաև առաջարկում է բարձր փոխակերպման ակնթարթային պատուհաններ, որոնք օգնում են ապրանքանիշերին գրավել որակյալ լիդեր: Հետագայում այս հավանական հաճախորդները կարող են վերածվել հաճախորդների՝ օգտագործելով բարձր անհատականացված մարքեթինգային արշավներ։

Հարթակն առաջարկում է «Free Forever» սակագին, որը ձեզ հնարավորություն է տալիս օգտվել էլ.փոստի բոլոր հիմնական գործառույթներից և ամսական 15,000 էլ.փոստերից: Նրա վճարովի պլանները սկսվում են ամսական 15 դոլարից և ներառում են SMS արշավներ և այլ առաջադեմ գործառույթներ:

7. WordPress

WordPress-ը բովանդակության կառավարման համակարգ է, որը թույլ է տալիս ստեղծել, խմբագրել և հրապարակել կայքի բովանդակություն։ Այն խնայում է շատ ժամանակ, քանի որ կոդ գրելու կարիք չկա, և հրապարակման առաջադրանքը կարող է կատարել ցանկացած մեկը։ Այն օգնում է ձեզ ավելի հեշտ և արագ հրապարակել բովանդակություն և կրճատում է ձեր կայքի կառավարման վրա ծախսվող ժամանակը։

WordPress-ի միջոցով դուք կարող եք ստեղծել տարբեր տեսակի կայքեր՝ բլոգներից և բիզնես կայքերից մինչև էլեկտրոնային առևտրի խանութներ և պորտֆոլիոներ։ Այն առաջարկում է հարմարեցվող թեմաների և ձևանմուշների լայն տեսականի, որոնք կօգնեն ձեզ ստեղծել եզակի, տեսողականորեն գրավիչ կայք։

Բացի այդ, այն առաջարկում է ներկառուցված գործիքներ և գործառույթներ, որոնք հեշտացնում են ձեր կայքի օպտիմալացումը որոնողական համակարգերի համար։ Դուք կարող եք օպտիմալացնել ձեր բովանդակությունը բանալի բառերի համար, ստեղծել որոնողական համակարգերի համար հարմար URL-ներ և տեղադրել SEO օպտիմալացման համար նախատեսված հավելվածներ։

Բիզնես գործընթացների կառավարման գործիքներ

Գործարար գործընթացների կառավարման գործիքները ծրագրային ապահովման տեսակ են, որոնք օգնում են ընկերություններին ավելի արդյունավետ կառավարել իրենց առօրյա գործողություններն ու գործընթացները: Տրամադրում են գործիքներ բիզնես գործընթացների նախագծման, մոդելավորման, իրականացման, ավտոմատացման և անընդհատ կատարելագործման համար: Դրանք նպատակ ունեն օպտիմալացնել գործողությունները, նվազեցնել անարդյունավետությունը, բարելավել ընդհանուր արտադրողականությունը և հաճախորդների գոհունակությունը:

8. Appian

Appian-ը բիզնես գործիք է, որն օգտագործվում է ընկերությունների կողմից՝ առօրյա առաջադրանքներն ավտոմատացնելու, այլ ձեռնարկության գործիքների հետ ինտեգրվելու և անհատական ​​աշխատանքային հոսքեր ստեղծելու համար։

Appian-ը ցածր կոդով մշակման հարթակ է, որը տրամադրում է միասնական հարթակ բիզնես գործընթացներ կառուցելու, իրականացնելու և կառավարելու համար։ Այն առաջարկում է տեսողական գործընթացների մոդելներ, քաշել-թողնել ինտերֆեյսի դիզայն և աշխատանքային հոսքի ավտոմատացման հնարավորություններ։ Appian-ն աջակցում է համագործակցությանը, արտաքին համակարգերի հետ ինտեգրմանը, առաջադրանքների կառավարմանը և բջջային օպտիմալացմանը։ Այն նաև ներառում է այնպիսի գործառույթներ, ինչպիսիք են բիզնես կանոնների կառավարումը, բջջային հավելվածների մշակումը, չաթբոտները, արհեստական ​​բանականության օգնականները և վերլուծությունները՝ գործընթացների բարելավման համար։

Appian-ը հասանելի է միայն ամպային միջավայրում։ Կա անվճար տարբերակ, որը կարող եք ներբեռնել և օգտագործել հարթակը փորձարկելու համար։

9. KissFlow

KissFlow-ն բիզնես գործընթացների կառավարման գործիք է, որը օգնում է ընկերություններին օպտիմալացնել աշխատանքային հոսքերը և վերացնում է առաջադրանքները ձեռքով կատարելու անհրաժեշտությունը։

Այն ամպային հիմքով ծրագիր է, որը բիզնեսներին առաջարկում է մի շարք գործիքներ՝ իրենց գործունեության արդյունավետությունը բարելավելու համար։ Այն ներառում է այնպիսի գործառույթներ, ինչպիսիք են առաջադրանքների կառավարումը, աշխատանքային հոսքը և նախագծերի կառավարումը։ Այն նաև հեշտությամբ ինտեգրվում է Google-ի այնպիսի արտադրանքների հետ, ինչպիսիք են Gmail-ը, Google Calendar-ը և այլն։

Kissflow-ն ներառում է օգտատիրոջ համար հարմար վահանակներ, հատուկ հաշվետվությունների ձևանմուշներ, աշխատանքային հոսքի և ձևաթղթերի առաջադեմ դիզայն։ Այն նաև անխափան ինտեգրվում է այլ ծրագրային լուծումների և ստանդարտ ծրագրերի հետ՝ արտադրողականությունը բարելավելու համար։

Kissflow Project-ն առաջարկում է մի քանի սակագներ՝ ձեզ օգնելու սկսել՝ անվճար ֆունկցիոնալություն՝ սահմանափակված 3 օգտատիրոջով։

10. Webcon

Webcon-ը փոքր բիզնեսի համար հեշտ գործիք է: Այն առաջարկում է հզոր գործառույթներ, որոնք թույլ են տալիս օգտատերերին մշակել աշխատանքային հոսքեր, ձևեր և բիզնես գործընթացներ՝ նվազագույն կոդավորման ջանքերով:

SharePoint-ի հետ հարմար ինտերֆեյսը Webcon-ը դարձնում է կարևոր բիզնես գործընթացների կառավարման գործիք ընկերությունների համար՝ իրենց փաստաթղթերի կառավարման համակարգը կազմակերպելու համար: Այն հատկապես արդյունավետ է, երբ փաստաթղթերը պետք է շրջանառվեն թիմի կամ բաժնի անդամների միջև:

Webcon-ն առաջարկում է ինչպես տեղում, այնպես էլ ամպային տեղակայման տարբերակներ: Ընկերությունն առաջարկում է անվճար փորձաշրջան՝ առանց ժամանակային սահմանափակման, եթե դուք օգտագործում եք լոկալ տարբերակը, և 30-օրյա փորձաշրջան իր ամպային սերվերից:

Համագործակցության և հաղորդակցման գործիքներ բիզնեսի համար

Արդյունավետ համագործակցության և հաղորդակցման գործիքներն ավելի կարևոր են, քան երբևէ, հատկապես հեռավար աշխատանքի տարածման պայմաններում: Նման հարթակները հեշտացնում են թիմի անդամների միջև իրական ժամանակում հաղորդակցությունը՝ անկախ նրանց ֆիզիկական գտնվելու վայրից: Դրանք բարձրացնում են արտադրողականությունը՝ հնարավորություն տալով անխափան համագործակցության, հաղորդակցության, ֆայլերի փոխանակման և փաստաթղթերի ավտոմատացման:

11. ONLYOFFICE DocSpace

ONLYOFFICE DocSpace-ը համագործակցային բիզնես գործիք է, որը թույլ է տալիս օգտատերերին խմբագրել և համագործակցել տեքստային փաստաթղթերի, աղյուսակների, շնորհանդեսների և ձևերի վրա՝ հարմարեցվող սենյակներում՝ համագործակցության սենյակներ, Zoom հանդիպումների սենյակներ, հանրային սենյակներ, հատուկ սենյակներ, ձևերի լրացման սենյակներ և վիրտուալ տվյալների սենյակներ:

Համագործակցությունը կազմակերպվում է տարբեր մակարդակների մուտքի իրավունքներով սենյակներում՝ համագործակցության գործընթացն օպտիմալացնելու համար: Հասանելի են հետևյալ դերերը՝ սենյակների կառավարիչներ, բովանդակության ստեղծողներ, խմբագիրներ, դիտողներ, մեկնաբաններ, գրախոսողներ և ձևաթղթերի լրացնողներ: Ներքին թիմի և արտաքին գործընկերների ու հաճախորդների հետ հարմարավետ աշխատանքի համար տրամադրվում են հարմար համօգտագործման և հրավերի գործիքներ:

Ներկառուցված գրասենյակային փաթեթն առաջարկում է մասնագիտական ​​խմբագրման գործիքներ, ինչպես նաև իրական ժամանակում համատեղ փաստաթղթերի խմբագրում: Օգտատերերը կարող են աշխատել փաստաթղթերի վրա որպես թիմ՝ օգտագործելով զրուցարանը, Jitsi-ի և Zoom-ի միջոցով աուդիո/վիդեո տեսազանգերի, մեկնաբանությունների, վերանայման, տարբերակների պատմության և փոփոխությունների հետևման միջոցով:

Խմբագիրների ֆունկցիոնալությունը կարող է նաև ընդլայնվել երրորդ կողմի ծառայություններ ավելացնող պլագինների միջոցով: Օրինակ՝ տեքստերի թարգմանությունը Google Translator-ի կամ DeepL-ի միջոցով, սխալների հայտնաբերումը LanguageTool-ի միջոցով, մատենագրությունների ստեղծումը Zotero-ի և Mendeley-ի միջոցով, տեքստի մուտքագրումը ձեր ձայնով և այլն: Բացի այդ, խմբագիրներն ինտեգրում են ցանկացած ԱԲ մատակարարի վրա հիմնված ԱԲ օգնական՝ տեքստ ստեղծելու, տեքստային ռեզյումեներ ստանալու, բառերի սահմանումներ ավելացնելու, հոմանիշներ գտնելու և կոդ կառուցելու համար:

Անվճար Startup սակագինը ներառում է 3 ադմինիստրատոր, մինչև 12 սենյակ, յուրաքանչյուր սենյակում անսահմանափակ թվով օգտատերեր և 2 ԳԲ սկավառակի տարածք: Բիզնես սակագինը հաշվարկվում է ադմինիստրատորների ընտրված քանակի հիման վրա: Գինը սկսվում է 20 դոլարից մեկ ադմինիստրատորի համար:

Ցանկանո՞ւմ եք փորձել ONLYOFFICE DocSpace-ը: Ստեղծեք ձեր DocSpace հաշիվը կամ տեղադրեք այն լոկալ՝ ձեր ֆայլերն անվտանգ կառավարելու համար:

ՍԿՍԵԼ ԱՌՑԱՆՑ              ՏԵՂԱԴՐԵԼ ԼՈԿԱԼ

12. Zoom

Zoom-ը տեսակոնֆերանսների հարթակ է, որը կարող է օգտագործվել աշխատակիցների և հաճախորդների հետ աուդիո և տեսազանգեր կատարելու համար: Zoom-ն ապահովում է վիրտուալ վիդեո և աուդիո հաղորդակցությունների, անհատական ​​նիստերի, առցանց վեբինարների, ինչպես նաև հանրային և խմբային միջոցառումների համապարփակ ֆունկցիոնալություն։

Zoom-ը ավանդական վիդեո հարթակներից տարբերում են այնպիսի գործառույթներ, ինչպիսիք են հանդիպումների զրույցարանը, էկրանի համատեղ օգտագործումը, ինտերակտիվ սպիտակ գրատախտակը, ձայնագրությունները, ֆոնային պատկերները, ֆայլերի համատեղ օգտագործումը, հանդիպումների ձայնագրությունը և այլն։

Zoom-ն ունի սակագների լայն տեսականի: Zoom Basic սակագինն անվճար է բոլոր օգտատերերի համար՝ 45 րոպեանոց նիստի սահմանափակմամբ: Zoom Pro սակագինը տարեկան արժե 149.90 դոլար մեկ օգտատիրոջ համար:

13. Dropbox

Dropbox-ը հեշտացնում է կոլեգաների, գործընկերների և նույնիսկ պոտենցիալ հաճախորդների հետ մեծ քանակությամբ ֆայլերի փոխանակումը, որոնք այլապես չափազանց մեծ կլինեին էլ․եկտրոնային նամակին կցելու համար: Dropbox-ը հեշտությամբ հասանելի է ցանկացած սարքից, այնպես որ դուք միշտ հասանելիություն ունեք ձեր ֆայլերին՝ ճանապարհին։

Dropbox-ում դուք կարող եք փաստաթղթեր կամ նույնիսկ թղթապանակներ փոխանակել օգտատերերի հետ և կառավարել որոշակի տվյալների հասանելիությունը: Ֆայլերի փոխանակումը Dropbox հաշիվ չունեցող օգտատերերի հետ հնարավոր է արտաքին հղման միջոցով, ինչը հեշտացնում է համագործակցությունն երրորդ կողմերի հետ։

Dropbox-ը պաշտպանում է ձեր տվյալները AES-256-բիթային կոդավորմամբ, TLS/SSL կոդավորմամբ, երկփուլային նույնականացմամբ և ձեր հաշվին միացված կամ դրան կապված սարքերի և վեբ բրաուզերների հետևմամբ։

Անվճար տարբերակն առաջարկում է մինչև 2 ԳԲ ամպային պահեստ, Plus տարբերակը՝ 2000 ԳԲ, իսկ Professional տարբերակը՝ 3000 ԳԲ: Եթե անվճար տարբերակից անցնեք վճարովի տարբերակի, պահեստի ծավալը զգալիորեն կաճի։

14. Nextiva

Nextiva-ն առաջատար բիզնես հեռախոսային համակարգ է, որը թույլ է տալիս հեշտությամբ կառավարել ներքին և արտաքին հաղորդակցությունը՝ մեկ ծառայության մեջ ներառելով հեռախոսազանգերը, տեսակոնֆերանսները, SMS-ները և էլ. փոստը: Նրանց ստանդարտ հնարավորություններից են անսահմանափակ ձայնային և տեսազանգեր, ձայնային փոստ, անվճար համարներ, Outlook-ի կամ Google կոնտակտների հետ ինտեգրում և անսահմանափակ ինտերնետային ֆաքս:

Շուկայում առկա բազմաթիվ բիզնես հեռախոսային ծառայություններից Nextiva-ն առանձնանում է մի շարք պատճառներով: Վերը նշված բազմաթիվ հնարավորություններից բացի, նրանք առաջարկում են նաև մի քանի ոչ այնքան տարածված առավելություններ, որոնք կօգնեն ձեր վաճառքի թիմին բարելավվել: Օրինակ, նրանց զանգերի շտկման գործառույթը թույլ է տալիս իրական ժամանակում տեսնել ձեր հաճախորդների փորձի գնահատականը, հաշվի արժեքը և այլն զանգի ընթացքում:

Nextiva-ն ունի սակագներ, որոնք սկսվում են ամսական 18.95 դոլարից մեկ օգտատիրոջ համար (Essential Սակագին), բայց դուք կարող եք բացել ավելի շատ հնարավորություններ և հարմարվել ձեր բիզնեսի կարիքների համար՝ արդիականացված պլանների միջոցով: Նրանք խորհուրդ են տալիս իրենց Professional սակագինը փոքր թիմերի համար կամ Enterprise-ը՝ փոքր և միջին բիզնեսների համար:

Առաջադրանքների կառավարման գործիքներ

Արդյունավետ նախագծերի կառավարումը կարևոր է բիզնես նախաձեռնությունների հաջող իրականացման և իրականացման համար: Trello-ի, Asana-ի կամ Monday.com-ի նման նախագծերի կառավարման գործիքներն օգնում են արդյունավետորեն կառավարել աշխատանքային հոսքերը, հանձնարարել առաջադրանքներ, հետևել առաջընթացին և արդյունավետորեն կառավարել թիմերը: Այս գործիքները բարելավում են հաղորդակցությունը, մեծացնում թափանցիկությունը և ապահովում, որ բոլորը կենտրոնացած են նախագծի նպատակներին և ժամկետներին հասնելու վրա:

15. Asana

Asana-ն կենտրոնացված ամպային միջավայր է գործողությունների պլանավորման և վերահսկման համար: Լուծումը հիմնականում կենտրոնացած է նախագծերի կառավարման վրա և, հետևաբար, ունի մի շարք լրացուցիչ առավելություններ, ինչպիսիք են առօրյա աշխատանքների ավտոմատացումը։

Asana-ն առաջարկում է մի քանի նախագծերի ձևանմուշներ, ինչպես նաև ձեր սեփականը ստեղծելու հնարավորություն: Յուրաքանչյուր նախագիծ պարունակում է առաջադրանքներ և ենթաառաջադրանքներ, որոնք կարող են թեմատիկորեն խմբավորվել բաժինների: Համատեսք ներդիրը թույլ է տալիս թիմի անդամներին ստանալ ընթացիկ նախագծերի ամբողջական համատեսք: Տարբեր տեսանկյուններ, ինչպիսիք են Կանբան ոճի գրաֆիկները, Գանտի գրաֆիկները, ձևերը և օրացույցները, հեշտացնում են նախագծերի պատկերացումը և հասկացողությունը։

Asana-ի անվճար սակագինը նախատեսված է մինչև 15 օգտատիրոջ համար, ինչը գրավիչ տարբերակ է ստարտափների համար: Վճարովի սակագները պահանջվում են որոշ կարևոր գործիքներ՝ գրաֆիկներ, ձևեր, փուլեր, պորտֆոլիոներ և այլն բացելու համար:

16. Monday.com

Monday.com-ն ամպային ծրագրային հարթակ է, որը թիմերը կարող են օգտագործել իրենց գործընթացները, նախագծերը և առօրյա աշխատանքը պլանավորելու, իրականացնելու և վերահսկելու համար: Ծրագիրն օգնում է թիմերին ամրապնդել համագործակցությունը, ավտոմատացնել ձեռքով աշխատանքը և վերլուծել կարևոր տվյալները մեկ հայացքով:

Դուք ստեղծում եք հզոր վահանակներ և տարբեր տեսակի գրաֆիկներ, համատեղում եք բազմաթիվ վահանակներ կամ խմբավորում եք տեղեկատվությունը սյունակի տեսակի համաձայն՝ թույլ տալով իրական ժամանակում որոշումներ կայացնել տվյալների հիման վրա: Monday.com-ը թույլ է տալիս մարդկանց նշանակել յուրաքանչյուր առաջադրանքի համար, խմբավորել առաջադրանքները կամ կառավարել բոլոր նախագծերի տարբեր տեսքերը:

Monday.com-ի անվճար տարբերակը հարմար է բիզնես սկսող փոքր թիմերի համար։

17. Trello

Trello-ն առցանց նախագծերի կառավարման ծրագիր է, որը նախատեսված է թիմային նախագծերը մեկ վահանակի վրա կառավարելու համար: Trello-ն ամենատարածված և լայնորեն օգտագործվող համագործակցային նախագծերի կառավարիչներից մեկն է: Այն, առաջին հերթին, կենտրոնանում է թիմի մնացած անդամների հետ համակարգման վրա՝ թույլ տալով կառավարել մասնագիտական ​​նախագծեր կամ կազմակերպել բոլոր տեսակի միջոցառումներ, հանդիպումներ կամ առօրյա առաջադրանքներ:

Trello-ն առաջարկում է Kanban համակարգն առաջադրանքների կառավարման համար, որը ժառանգել են շատ այլ նմանատիպ հավելվածներ և ծրագրեր: Նման մոտեցումը թույլ է տալիս ստեղծել ժամանակային սահմանափակումներ կամ վահանակ, որտեղ բոլորը գիտեն, թե ինչ պետք է անեն կամ երբ է վերջնաժամկետը, օրինակ:

Անվճար ամպային տարբերակը ներառում է Trello-ի կողմից առաջարկվող գործառույթների մեծ մասը և անսահմանափակ ամպային պահեստ։ Այնուամենայնիվ, եթե ձեզ անհրաժեշտ են առաջադեմ գործառույթներ, ավելի լավ է թարմացնել վճարովի տարբերակը։

CRM գործիքներ

CRM ծրագիրը տրամադրում է կենտրոնացված տվյալների բազա՝ հաճախորդների հետ փոխազդեցությունները կառավարելու, պոտենցիալ վաճառքներին հետևելու, մարքեթինգային արշավները ավտոմատացնելու և հաճախորդների սպասարկումը բարելավելու համար: Փնտրեք CRM լուծումներ, որոնք առաջարկում են առաջադեմ վերլուծություններ, անհատականացված հաղորդագրությունների հնարավորություններ և առկա համակարգերի հետ անխափան ինտեգրում:

18. Zoho CRM

Zoho CRM-ը CRM հարթակ է ձեր կազմակերպության վաճառքի, մարքեթինգի և հաճախորդների սպասարկման կառավարման համար։

Այն օգնում է ձեզ կառավարել հաճախորդների մեծ տվյալների բազա, ավտոմատացնել մարքեթինգը, վաճառքը, հաճախորդների կառավարումը և հաճախորդների փորձը՝ օպերացիոն արդյունավետությունը բարելավելու համար, և տրամադրում է բիզնես բանականության լուծումներ՝ տեղեկացված որոշումներ կայացնելու համար։

Zoho CRM-ը թույլ է տալիս համատեղել տարբեր բաժինների բիզնես տվյալները՝ հաճախորդների սպասարկումը և բիզնես հաղորդակցությունը բարելավելու և շահութաբեր գործունեություն ապահովելու համար։

19. Salesforce

Salesforce-ը CRM ծրագրային ապահովման ոլորտում փոքր բիզնեսի համար նախատեսված հայտնի գործիք է, որն առաջարկում է հանրաճանաչ էական մակարդակի հարթակ: Փոքր բիզնեսները կշահեն աշխատանքային հոսքի կառուցողից, որը թույլ է տալիս ավտոմատացնել ձեր թիմի կողմից բազմիցս կատարվող յուրաքանչյուր առաջադրանք: Salesforce-ի մշակումը հեշտ է օգտագործել և թույլ է տալիս հարմարեցնել այն տարբեր դերեր ունեցող աշխատակիցների համար:

Salesforce-ն ինտեգրման հնարավորություններ ունի տպավորիչ թվով հարթակների հետ, ինչպիսիք են Mailchimp-ը, QuickBooks-ը, Dropbox-ը և Google Workspace-ը։ Salesforce-ը կօգնի ձեզ ինտեգրել և օպտիմալացնել այն ամենը, ինչ անհրաժեշտ է ձեր վաճառքի և սպասարկման նպատակներին հասնելու համար։

Փոքր բիզնեսների համար նախատեսված Starter սակագինն արժե 25 դոլար մեկ օգտատիրոջ համար ամսական, առավելագույնը 10 օգտատիրոջ դեպքում։

20. Pipedrive

Pipedrive-ը վեբ-հիմքով վաճառքի և ոլորաձև կառավարման CRM համակարգ է: Այն թույլ է տալիս ընկերություններին պլանավորել վաճառքի գործունեությունը և հետևել պայմանագրերին: Pipedrive-ը առաջարկում է բոլոր հնարավորությունները, որոնք կապված են հնարավոր գործարքը հաջող վաճառքի վերածելու հետ։

Pipedrive-ը տրամադրում է բարձրարժեք տեղեկատվություն վաճառքի ռազմավարության վերաբերյալ: Pipedrive-ի արհեստական ​​բանականության (ԱԲ) գործիքը բացահայտում է բարելավման հիմնական հնարավորությունները՝ կատարողականի առաջարկությունների և առաջադրանքների առաջարկների միջոցով: Գործիքը նաև հաշվարկում է ձեր միջին փոխակերպման մակարդակը, որպեսզի դուք իմանաք, թե քանի նոր լիդեր պետք է ներգրավեք և ինչ գործողություններ պետք է ձեռնարկեք անհապաղ նպատակներին հասնելու համար: Իրական ժամանակի հաշվետվությունները ցույց են տալիս, թե որքան լավ եք ընթանում ճիշտ ուղու վրա՝ ձեզ ժամանակ տալով անհրաժեշտության դեպքում ճշգրտումներ կատարելու և ժամանակին ուսուցում տրամադրելով՝ ձեր վաճառքի ռազմավարության արդյունավետությունը մեծացնելու համար:

Pipedrive-ը ունի ինտեգրացիոն հավելվածների լայն տեսականի, որոնք թույլ են տալիս այն կապել երրորդ կողմի ծառայությունները հարթակի հետ: Օրինակ, կարող եք ավելացնել Zapier, Google Meet, Mailchimp կամ ONLYOFFICE ֆունկցիոնալությունը: ONLYOFFICE հավելվածը հանդես է գալիս է տեքստային փաստաթղթերի, աղյուսակների և ներկայացումների առաջադեմ խմբագրման հնարավորություններով:

ՄՌ գործիքներ

ՄՌ գործիքներն ավտոմատացնում են ժամանակատար և ձեռքով կատարվող ՄՌ գործընթացները, ինչպիսիք են աշխատակիցների տվյալների կառավարումը, հավաքագրումը, աշխատանքի գնահատումը, արձակուրդի հաշվառումը և նպաստների կառավարումը: Այս առաջադրանքների օպտիմալացումը կարող է բարձրացնել արդյունավետությունը, նվազեցնել սխալները և խնայել արժեքավոր ժամանակ:

21. Freshservice

Freshservice-ը բիզնես գործիք է՝ մասնագիտացած մարդկային ռեսուրսների կառավարման մեջ, որը հեշտացնում է նոր աշխատակիցներ գտնելն ու կառավարելը։

Freshservice-ը հնարավորություն է տալիս օպտիմալացնել ձեր մարդկային ռեսուրսների գործընթացները՝ շնորհիվ իր լայն ֆունկցիոնալության՝ դիմորդների հետևման համակարգ, ժամանակի հետևման համակարգ, աշխատակիցների տեղեկատվական համակարգ, աշխատակիցների գտնելու և ազատման համակարգ, բջջային հավելված և մարդկային ռեսուրսների հաշվետվություններ։

Արդյունքում, դուք կկարողանաք օգտվել թեկնածուների ինտելեկտուալ որոնումից, որը հեշտացնում է աշխատանքի առաջարկների և թեկնածուների ուղիների հետևումը։ Ավելին, դուք մեծ ժամանակ կխնայեք թեկնածուների ընտրության գործընթացում, քանի որ կկարողանաք օգտագործել կադրերի արխիվը, որը պարունակում է ներկա և նախկին թեկնածուների վերաբերյալ բոլոր տվյալները։

Մեկնարկային սակագինը մեկ ագենտի համար ամսական 19 դոլար է։ Բոլոր սակագները առաջարկում են անվճար 21-օրյա փորձաշրջան՝ գնում կատարելուց առաջ փորձարկելու համար։

22. BambooHR

BambooHR-ը մարդկային ռեսուրսների կառավարման բոլոր առաջադրանքների համար ամբողջական գործիք է՝ սկսած հավաքագրումից և ներգրավումից մինչև աշխատանքի արդյունավետության կառավարում, աշխատակիցների փորձ, աշխատավարձ և այլն։

BambooHR-ը մարդկային ռեսուրսների կառավարման ամեն ինչ մեկում ներառող գործիք է՝ այն տրամադրում է բոլոր անհրաժեշտ գործիքներն աշխատակիցներին արագ և արդյունավետ ընդունելու համար, ինչպիսիք են՝ ակնթարթային, նախապես կազմված հաշվետվությունները, ավտոմատացված աշխատանքային հոսքերը, խորը վերլուծությունները, դիմորդների հետևման համակարգը (ATS), նոր աշխատակիցների ներգրավումը, աշխատակիցների ազատումը և էլեկտրոնային ստորագրությունները։

Այն կապում է ձեր մարդկային ռեսուրսների տվյալները 125 պատրաստի ինտեգրացիաների հետ, որոնք կարող են օգնել ձեզ հասնել ավելի շատ մարդկային ռեսուրսների և այլ բիզնես արդյունքների՝ ավելի ցածր գնով։

ԱԲ գործիքներ

Արհեստական ​​բանականության գործիքները գնալով ավելի կարևոր են դառնում այն ​​բիզնեսների համար, որոնք ցանկանում են օգտագործել առաջադեմ տեխնոլոգիաները՝ գործողությունները և որոշումների կայացումը բարելավելու համար: Այս գործիքներն օգնում են ավտոմատացնել գործընթացները, բարելավել արդյունավետությունը և տրամադրել պատկերացումներ, որոնք կարող են հիմք հանդիսանալ ստրատեգիական որոշումներ կայացնելու համար:

23. H2O.ai Driverless AI

H2O.ai Driverless AI-ը ավտոմատացված մեքենայական ուսուցման հարթակ է, որը նախատեսված է բիզնեսներին օգնելու արագ կառուցել և տեղակայել մոդելներ՝ առանց տվյալների գիտության լայնածավալ փորձագիտության պահանջի: Այն ավտոմատացնում է ամբողջ աշխատանքային հոսքը՝ տվյալների պատրաստումից մինչև մոդելի տեղակայում, այն հասանելի դարձնելով օգտատերերի ավելի լայն շրջանակի համար: Driverless AI-ն աջակցում է ալգորիթմների լայն շրջանակ և կարող է արդյունավետորեն մշակել մեծ տվյալների հավաքածուներ:

24. DataRobot

DataRobot-ը մեկ այլ հզոր ավտոմատացված մեքենայական ուսուցման հարթակ է, որն օգնում է բիզնեսներին կառուցել, տեղակայել և կառավարել ԱԲ մոդելներ: Այն առաջարկում է օգտատիրոջ համար հարմար ինտերֆեյս, որը պարզեցնում է կանխատեսող մոդելներ ստեղծելու գործընթացը՝ թույլ տալով օգտատերերին կենտրոնանալ ստրատեգիական որոշումների կայացման վրա, այլ ոչ թե տեխնիկական բարդությունների: DataRobot-ը լավ ինտեգրվում է տարբեր տվյալների աղբյուրների հետ և աջակցում է մեքենայական ուսուցման ալգորիթմների լայն շրջանակ:

25. FlowForma AI Copilot

FlowForma AI Copilot-ը նախատեսված է ԱԲ-ի միջոցով բիզնես գործընթացների ավտոմատացմանը նպաստելու համար: Այն օգնում է արդյունավետ դարձնել աշխատանքային հոսքերը՝ օգտագործելով մեքենայական ուսուցումը՝ գործընթացների արդյունքները կանխատեսելու և օպտիմալացնելու համար: Այս գործիքը հատկապես օգտակար է կրկնվող առաջադրանքների ավտոմատացման և օպերացիոն արդյունավետությունը բարելավելու համար։

 

Այնուամենայնիվ, սա սպառիչ հավաքածու չէ: ԱԲ վրա հիմնված բազմաթիվ այլ գործիքներ ավելի ու ավելի են ինտեգրվում տարբեր բիզնես հարթակներում: Օրինակ, ԱԲ վրա հիմնված գրող օգնականները, ինչպիսիք են Grammarly-ն և Jasper AI-ն, դառնում են անհրաժեշտ բովանդակության ստեղծման համար: Բացի այդ, սոցիալական մեդիայի կառավարման գործիքները, ինչպիսիք են Hootsuite-ը և Buffer-ը, ներառում են ԱԲ՝ հրապարակումների ժամանակացույցըն օպտիմալացնելու և լսարանի ներգրավվածությունը վերլուծելու համար: Այս ինտեգրված ԱԲ գործառույթների ուսումնասիրությունը կարող է ավելի արդյունավետ դարձնել գործընթացները և բարելավել բիզնեսի ընդհանուր արդյունավետությունը: