デジタル製品に求められるアクセシビリティの要件は、ヨーロッパを中心にでますます重要になっています。ソフトウェアを選ぶ組織にとって、アクセシビリティはもはや単なる追加機能ではありません。調達要件や組織のポリシーの一部となることもあれば、対象となる製品やサービスによっては法的な義務にもなり得ます。 文書編集ソフトウェアの場合、この問題は特に複雑になります。なぜなら、生産性スイートは、テキストを入力するためだけのものではないからです。そのユーザーはツールバーやメニューを操作し、表やスプレッドシートを扱い、プレゼンテーションを作成し、フォームに入力し、PDFを編集し、同僚と共同作業を行い、さまざまな種類のコンテンツの間を行き来します。こうしたワークフローのどこか一か所にアクセシビリティ上の障壁があるだけで、本来なら日常的な作業を完了できなくなってしまうことがあります。 継続的なアクセシビリティへの取り組みの一環として、ONLYOFFICEはアクセシビリティ適合性ステートメントの準備を進めています。このステートメントでは、エディタで現在利用できるアクセシビリティ機能、対応を拡大中の領域、そして正式な適合性評価に対する当社の方針を説明します。ONLYOFFICEを検討しているユーザーや組織、特にアクセシビリティ要件を持つ方々に、より明確な全体像をお伝えすることを目的としています。 欧州アクセシビリティ法とは 欧州アクセシビリティ法（EAA）とは、指令（EU）2019/882のことで、欧州連合において特定の製品やサービスに共通のアクセシビリティ要件を定めるために採択されました。 この指令の対象は、消費者向けのコンピューターハードウェアやオペレーティングシステム、電子書籍とその専用ソフトウェア、電子商取引サービス、消費者向け銀行サービス、そして一部の電子通信サービスや交通関連サービスなど、明確に定められた範囲の製品とサービスです。対象となる製品とサービスについては、2025年6月28日から要件が適用されています。 この法律の目的は、個々のインターフェース要素をアクセシブルにすることを求めるだけにとどまりません。EU加盟国ごとに異なるアクセシビリティ要件によって生じる障壁を減らし、障害のある人々にとって製品やサービスをより利用しやすくすることを目指しています。 特定のソフトウェア製品や導入形態が、EAAの適用範囲に厳密に含まれるかどうかは、製品、サービス、事業者、そして利用ケースによって異なります。オフィスソフトや文書エディタのように、さまざまな形で、さまざまなサービスの一部として提供され得るソフトウェアでは、この点が特に重要になります。 そのため、組織はアクセシビリティステートメントが存在すること自体を法令順守の証明とみなすのではなく、自らの法的要件と調達要件を個別に確認する必要があります。 EAA、EN 301 549、WCAGの違い これらの用語はよく一緒に使われますが、同じ意味ではありません。EAAは欧州の法律であり、指令の対象となる製品とサービスに対するアクセシビリティ要件を定めています。 EN 301 549は、ICT製品とサービスのアクセシビリティ要件を定めた欧州の技術規格です。現在整合規格となっているEN 301 549 v3.2.1は、WCAG 2.1を大きく取り入れていますが、WCAGには含まれない要件も含んでいます。 WCAG（Web Content Accessibility Guidelines）は、W3Cが策定したアクセシビリティのガイドラインです。WCAG 2.1では、コンテンツとインターフェースは知覚可能、操作可能、理解可能、そして堅牢であるべきという4つの原則にもとづいて、アクセシビリティの要件が整理されています。 ソフトウェアを評価する際には、この違いが重要になります。WCAGの個々の達成基準を満たしていても、それだけでEN 301 549の該当するすべての要件への適合が示されたことにはなりません。同様に、アクセシビリティ機能の一覧を公開することと、正式なアクセシビリティ監査を完了することは別のものです。 そのため、意味のある適合性評価のプロセスでは、該当する要件を特定し、製品の関連するワークフローをテストし、その結果を文書化する必要があります。 文書エディタならではのアクセシビリティの課題 現代のオフィススイートは、実質的に複雑なアプリケーションの集合体です。文書エディタを例に考えてみましょう。ユーザーは見出し、表、コメント、リンク、脚注、画像などのオブジェクトの間を移動する必要があります。スプレッドシートになると、2次元のグリッド、数式、グラフ、フィルター、データ構造が加わります。プレゼンテーションエディタでは、スライド、オブジェクト、アニメーション、発表者ノートが登場します。 PDFには、また別の課題があります。特に、文書に注釈を付ける、ページ間を移動する、フォームに入力する、スキャンしたコンテンツを扱うといった場面です。 つまり、アクセシビリティは、製品に「ハイコントラストモード」があるかどうかや、特定のボタンにキーボードで到達できるかどうかを確認するだけでは評価できません。ワークフロー全体を考慮する必要があるのです。 ONLYOFFICEですでに利用できるアクセシビリティ機能 ONLYOFFICEは、エディタをさまざまなユーザーに合わせやすくするための仕組みをすでに数多く提供しています。...