Zoom vs Jitsi：ビデオ会議にはどちらが最適なのか？
デジタル化により、世界中の人々やチームが、安全で安定したビデオ会議ソフトウェアを手元に置くことが奨励されています。そのなか、Zoomは何億人ものユーザーを持つ大企業となっています。しかし、それは本当に最高のソリューションなのでしょうか。また、Jitsiのようなオープンソースの代替ソフトは立派な競争相手となり得るのでしょうか。この記事でその答えをご紹介します。
ZoomとJitsiに迫る
ZoomとJitsiは、同じビデオ会議ソリューションでありながら、いくつかの点で大きな違いがあります。
Zoomは、小売、教育、政府、医療など様々な業界向けに最先端のコミュニケーション技術を提供しています。私たちはこの記事で説明する制限付きの無料プランがあります。しかし、ほとんどのプランでは、最高の特典を解除するために支払いが必要です。残念ながら、これらのオプションは本当に予算に優しいではないかもしれません。
Jitsiは、オープンソースで完全に無料のカウンターパートです。世界中の２千万人のユーザーに信頼されているこのソフトウェアは、有料ビデオ会議アプリに持っているものと同様の機能を提供しています。その一方で、非常に柔軟性があり、アカウントなしでも電話をかけることができます。
もうお決まりですか？さて、適切なソリューションを選択することは、それがそうであるように簡単ではありません。ZoomとJitsiの個人および企業での使用における利点と、考慮すべき追加要素については、以下にご紹介します。
ZoomとJitsi：中身はどうなっているの？
両方のビデオ会議サービスは、過去数年の間に進化しています。それぞれ、いくつかの製品を提供しているので、例えば、Zoomのユーザーは、ビデオ通話と音声通話で連絡を取るために4つの製品から選ぶことができます。
- Zoom Oneは、チームメイトとのコラボレーションと共同作業のための包括的なプラットフォームです。主なツールは、HDオーディオとビデオミーティング、画面共有と注釈、投票、挙手、ファイル共有、通話スケジュール、チャット、録音などです。ホワイトボードを使って、一緒にアイデアを出し合うこともできます。
追加機能として、VoIP電話サービスと会話インテリジェンスがあり、貴重なインサイトを得て、販売案件をよりよく理解し、収益を予測することができます。
- Zoom Roomsは、ハイブリッドチームでのバーチャルミーティングを実現するための革新的な方法です。オープンデスクやZoomデバイスなどのワークスペース予約、SIP/H.323機器で会議に参加するための会議室コネクタ、双方から多くの人が参加する会議用のZoomルームなどのサービスが含まれます。
- Zoom Eventsは、社内アナウンスから円卓会議まで、バーチャルイベントを実施するための専用ソリューションです。このオプションは、ネットワーキング、Expoブースでのコンテンツ紹介、1セッションのイベントやオンラインウェビナーでのチームトレーニングに最適です。
- Zoom Contact Centerを使用すると、顧客にサポートを提供するためのオムニチャネル環境を構築することができます。クラウド上のビデオに最適化されたコンタクトセンターや会話型AIなどのツールを利用できます。
各ソリューションは異なる機能セットで構成されているため、価格はお客様の需要に応じて変化します。 Jitsiは、2つの主要プロジェクトの開発を担当しています。
- Jitsi Meetは、重要な機能をすべて備えた無料のビデオ会議アプリです。音声とビデオ通話、プレゼンテーションとデスクトップの共有、招待、会議の記録と共有が可能です。
- Jitsi Videobridgeは、何千ものビデオストリームを混合するのではなく、一つのサーバーから実行する開発者向けの特別なプロジェクトです。
JitsiのソフトウェアはWebRTCに対応しており、完全にオープンソースです。コードはGitHubで公開されています。
価格プラン
ビデオ会議ソフトウェアのコストは、ほとんどのチームにとって重要な側面であり、すべてのビジネスは、デジタルソリューションに余裕があり、成長のためにお金を投資したいからです。Zoomは、以下の機能を備えた無料プランを提供しています。
- 1回のミーティングで最大40分まで
- 1回のミーティングで100人の出席者まで
- 編集可能な3つのボードと25MBのクラウドストレージ
- チームチャット
個人的なコミュニケーションには基本プランで十分ですが、企業では強力な機能を持つ有料プランを検討することになります。価格は1ユーザー/月149ドルからで、以下のものが含まれる場合があります。
- 最大1000名まで参加可能
- 無制限の会議
- 1回のミーティングあたり30時間
- クラウドレコーディングストレージ（無制限）
- ホワイトボード数無制限
- シングルサインオン(SSO)
- 設定可能なドメイン
- 企業ブランディング
このリストは、最も重要な機能のみを掲載しています。Zoom Oneの全機能や他のZoom製品の価格については、このページをご覧ください。
Jitsi Meetは、チームメイトとどれだけ話しても、ミーティングは完全無料です。音質や画質も標準的なレベルに達しています。また、Webサイトに会議を埋め込んだり、YouTubeなどの共有サービスに再ストリーミングすることも可能です。
ご注意：Jitsiは8×8の商標で、オープンソースではない自社アプリの中で、今でも一部の有料機能を提供しています。それは、より安価なZoomの代替品を必要とする人々にとって素晴らしい選択肢となり得ると思います。8×8の価格を見る
私の端末でZoomやJitsiはスムーズに動くのか？
結論から言うと、はい、動くはずです。ノートパソコンやスマートフォンのブランドは不明ですが、どちらのビデオ会議ソリューションもWindows、Linux、Mac、モバイルOSのiOSとAndroidで利用できます。実際、ブラウザで会議を開始することも可能です。
アドオンを組み込むことは可能？
ビデオ会議ソリューションのネイティブ機能に満足できず、サードパーティのプラグインで強化したいと思う場合もあります。
Zoomは、放送、分析、CRM、コラボレーションなど、さまざまなアプリを接続するためのフレンドリーなソリューションです。人気のある例としては、HubSpot、Salesforce、Slack、Asanaなどがあります。App Marketplaceで、Zoomのすべての統合を確認することができます。
Jitsiは、Slack, HumHub, Softgardenなどの有名なソリューションとも統合できます。
どちらがより安全なのか？
ビデオ会議を成功させるためには、セキュリティとプライバシーが不可欠です。誰も、権限のない人が機密情報を含むプライベートな議論にアクセスすることは望んでいないでしょう。
Jitsiはセキュリティに重点を置き、会議の間だけ存在するエフェメラル・ミーティングルームを提供しています。その他、パスワード保護、ロビー、エンドツーエンドの暗号化など、プライバシーに配慮したオプションも用意されています。オンプレミスで展開するJitsi Meetには、あらかじめ設定された分析エンジンがありません。オンライン版でも、名前や電子メールなどの個人情報が保存されません。
Zoomは、エンドツーエンドの暗号化により、比較的安全であると考えられています。しかし、信頼できる情報源は、ZoomがAES-256の代わりにAES-128アルゴリズムを使用しており、そのセキュリティがある程度脆弱であることを報告しています。さらに、このソフトウェアのソースコードをチェックして、ウイルスやバックドアを含んでいないことを確認することはできません。
実際には、どちらのソリューションも十分に保護されていることが証明されています。職場で情報セキュリティの基本的なガイドラインを守っていれば、ハッキングや外部からの攻撃は起こりにくいでしょう。
ONLYOFFICE Docs内でZoomとJitsiを使う
ZoomもJitsiも、プラグインとしてONLYOFFICE Docsと連携することができます。
このようなアドオンは、オフィスソフトを立ち上げたまま、チームメイトと会って、文書について簡単に議論したり、コラボレーションしたり、テキスト、スプレッドシート、プレゼンテーションに関する意見を共有することを可能にします。
このビデオでは、セルフホスティングのONLYOFFICE Docsにプラグインをインストールする方法についてご説明します。
ZoomとJitsiのどちらを選ぶか？
正しい選択は、あなたがビデオ会議ソリューションに何を期待するかによって異なります。個人的なコミュニケーションなのか、ビジネスミーティングなのか？チームの規模は？法人向けのデジタルソリューションにかけられる費用は？
理想的な仮想会議ソフトウェアの使用例をブレインストーミングするか、書き出してみることをお勧めします。そうすれば、それらがZoomやJitsiで可能かどうかを確認することができるでしょう。
現実を見ましょう。Jitsiは大企業にとって十分ではありません。フリーでオープンソースのため、基本的なツールや機能しか備えていません。それでも、個人的なグループ会話、非営利団体、教育、無料のウェビナーなどにはぴったりだと思います。大企業ではない場合、Jitsiは、ビデオ会議アプリケーションのためのあなたの要求のほとんどをカバーします。
Zoomはユーザーフレンドリーで素晴らしい製品です。ほぼ100％、任意のビジネス、特に大企業の企業での使用に適しています。何百人もの参加者、無制限のホワイトボードとセッションの期間、多数のサードパーティ製プラグインがあります。最大の障害はコストであり、企業によっては高すぎることもあります。一方、より魅力的な値札を持つ多くの有料Zoomの代替があります。
