Cómo ikuTeam ofrece colaboración segura en Atlassian con ONLYOFFICE

En el mundo de la colaboración en equipo, la eficiencia y la seguridad son fundamentales. Para los usuarios de potentes plataformas como Atlassian Jira y Confluence, la posibilidad de trabajar con archivos sin salir de su flujo de trabajo habitual es un cambio revolucionario. Este fue el desafío que ikuTeam, una empresa dedicada a eliminar la fricción en la colaboración, decidió abordar.

Su misión es ayudar a los equipos a colaborar de manera más inteligente, haciendo que la gestión de archivos en Jira y Confluence sea fluida, segura y siempre contextualizada. Hoy exploramos cómo su integración con ONLYOFFICE les permitió crear aplicaciones potentes que cumplen con esta promesa, superando desafíos críticos relacionados con la privacidad y la residencia de los datos.

El desafío: limitaciones de residencia y privacidad de datos

Inicialmente, ikuTeam dependía de  la API de Microsoft Office 365 WOPI para habilitar la vista previa y edición de archivos dentro de Jira y Confluence. Si bien esta solución funcionaba, presentó importantes limitaciones a medida que su base de clientes crecía. Los clientes en Estados Unidos, la Unión Europea y Australia tenían estrictos requisitos de privacidad y residencia de datos, exigiendo garantías de que su información se procesara y almacenara dentro de sus regiones geográficas específicas.

El modelo de Microsoft no podía ofrecer las garantías de residencia de datos tan estrictas que estos clientes empresariales requerían. Esta brecha llevó a ikuTeam a buscar una alternativa que pudiera cumplir con las complejas necesidades de cumplimiento sin sacrificar la experiencia de usuario fluida que sus clientes esperaban.

La solución: un enfoque de privacidad primero con ONLYOFFICE

Después de una evaluación exhaustiva, ikuTeam descubrió ONLYOFFICE. Rápidamente quedó claro que ONLYOFFICE era la opción perfecta para potenciar sus aplicaciones. La decisión se basó en varios factores clave:

• Residencia real de datos: ONLYOFFICE permitió a ikuTeam ofrecer privacidad y seguridad de nivel empresarial con control total sobre la ubicación de los datos.
• Mejor experiencia para desarrolladores: El proceso de implementación fue sencillo, y la personalización resultó más fácil en comparación con su solución anterior.
• Conjunto de funciones más completo: ONLYOFFICE proporcionó la base para ofrecer herramientas más potentes y ricas en funcionalidades a sus clientes.

La seguridad y la privacidad siempre han sido prioridades para ikuTeam, que actualmente está implementando controles conforme a la norma ISO 27001. Al cambiar a ONLYOFFICE, lograron desarrollar aplicaciones que garantizan un procesamiento y una residencia de datos 100% end-to-end en múltiples regiones. Este paso les proporcionó la pieza final que necesitaban para cumplir con las estrictas exigencias de cumplimiento de su base global de clientes.

Los resultados: aplicaciones potentes y seguras para Atlassian

Con el motor de ONLYOFFICE, ikuTeam desarrolló con éxito dos potentes aplicaciones que mejoran el ecosistema de Atlassian con capacidades de edición seguras y robustas.

Team Files para Confluence y Jira

Team Files para Confluence permite a los usuarios conectar su almacenamiento en la nube existente —incluyendo SharePoint, OneDrive, Google Drive, Box, Dropbox y Egnyte— directamente con las páginas de Confluence. La aplicación también está disponible para Jira. Gracias al motor integrado de ONLYOFFICE, los equipos pueden editar archivos de Word, Excel, PowerPoint y PDF con funciones como guardado automático, comentarios y permisos sincronizados.Toda la experiencia se ejecuta de forma segura en Atlassian Forge, creando un espacio de trabajo unificado para la colaboración en tiempo real.

Office Editor para Confluence y Jira

Office Editor para Confluence permite a los equipos abrir, editar y guardar archivos de Microsoft y Open Office directamente en las páginas de Confluence. La aplicación también está disponible para Jira. Los usuarios pueden trabajar con funciones avanzadas como control de cambios, tablas dinámicas, fórmulas y firmas digitales. Todos los permisos permanecen sincronizados, y ningún dato se almacena fuera del entorno de Atlassian, garantizando así una seguridad y cumplimiento completos.

Al integrar ONLYOFFICE, ikuTeam brinda a sus clientes la total garantía de que sus datos siguen siendo suyos. Los archivos nunca se leen, escanean, almacenan ni se utilizan para entrenar modelos de IA. Este compromiso con la privacidad, combinado con una experiencia de usuario superior, ha permitido a ikuTeam ofrecer una solución de colaboración en la que los usuarios pueden confiar plenamente.

“La base que necesitábamos”

El equipo de ikuTeam está muy satisfecho con los resultados de la integración con ONLYOFFICE. Recomiendan esta solución por ser fácil de implementar, altamente personalizable y con la profundidad de funciones que los equipos modernos necesitan.

Nelson Pereira, Jefe de Producto en ikuTeam, resumió el impacto de esta alianza:

ONLYOFFICE nos dio la base que necesitábamos para crear aplicaciones para Jira y Confluence que realmente respetan los datos de nuestros clientes. Hoy podemos ofrecer colaboración segura y privada con residencia completa de los datos en múltiples regiones, brindando a los equipos la confianza para trabajar sin compromisos.

Esta colaboración demuestra cómo la alianza tecnológica adecuada puede permitir a los desarrolladores crear soluciones que no solo son potentes y fáciles de usar, sino también seguras y conformes por diseño.