Desarrollando habilidades profesionales: Suman Shafi comparte su experiencia como aprendiz en ONLYOFFICE

Desde que lanzamos nuestro programa de prácticas de relaciones públicas y marketing en 2024, hemos logrado reunir a un equipo de talentosos aprendices de todo el mundo, quienes hacen una valiosa contribución a nuestro proyecto y desarrollan habilidades profesionales para sus futuras carreras. En este artículo, entrevistamos a Suman Shafi, nuestra aprendiz de Pakistán, para que comparta sus impresiones y experiencias.

Antecedentes personales

Preséntate brevemente.

Mi camino comenzó con un amor por las palabras. Desde las salas de redacción hasta la redacción técnica, he dado forma a historias con claridad y creatividad. Con una formación en periodismo, comencé en los medios de noticias, y más adelante me pasé al contenido enfocado en la tecnología, donde la estrategia se encuentra con la narrativa.

¿Cuál fue tu inspiración para seguir esta carrera o campo de estudio en particular?

Siempre me ha gustado escribir y expresarme desde mis días escolares. Al ingresar a la universidad, sentí la necesidad de encontrar formas significativas de comunicar mis palabras, ya fuera a través de mi libro de poesía o de los artículos freelance que escribía en aquella época. Escoger el periodismo como carrera no fue mi primera opción, pero con el apoyo de mi familia, me atreví a desarrollar mi amor por la escritura y aprender más sobre los medios de comunicación y su funcionamiento.

¿La persona (mentor, docente o figura pública) que más ha influido en tu camino profesional hasta ahora?

Aunque no he tenido un mentor oficial, mi padre y mi mejor amiga han desempeñado un papel muy importante en formar mi camino. Siempre han creído en mi potencial y me han impulsado a seguir mi pasión por la escritura y la creatividad, incluso cuando yo misma dudaba. Su constante aliento y retroalimentación honesta me ayudaron a mantenerme enfocada y segura de mis objetivos.

¿Un dato curioso o divertido sobre ti que tu equipo quizás no sepa?

Un dato curioso sobre mí es que estoy obsesionada con organizar todo por colores — ya sea mi armario, mis libros o incluso mis archivos digitales. Es un hábito algo extraño, ¡pero me ayuda a mantenerme organizada visualmente y hace que todo se vea estéticamente agradable!

Experiencia en ONLYOFFICE

¿Qué fue lo que más te sorprendió de ONLYOFFICE después de unirte al equipo?

Me sorprendió gratamente lo colaborativo y extenso que es el entorno, especialmente para ser una empresa enfocada en tecnología. No esperaba que la edición de documentos en tiempo real y la colaboración en vivo a través de ONLYOFFICE DocSpace fueran algo tan revolucionario. ¡Realmente me hizo entender lo fluido que puede ser el trabajo remoto!

¿Has tenido algún momento memorable con tu equipo o con otros pasantes?

No tuve mucha interacción directa con otros pasantes, pero incluso en un entorno remoto, sentí un fuerte sentido de apoyo. Ya fuera alguien comentando “¡buen trabajo!” en mi publicación de LinkedIn sobre un artículo recién publicado, o ver cómo otros crecían asistiendo a eventos y aprovechando nuevas oportunidades, esos pequeños momentos me hicieron sentir parte de algo más grande. Me recordaron que, incluso a la distancia, la conexión y el aliento importan.

¿Hay algún valor o práctica en ONLYOFFICE que resuene especialmente contigo?

Lo que más resuena conmigo es la confianza y la libertad que se nos da para explorar y crecer. Siempre supe que tenía apoyo, especialmente siendo nueva en este campo, pero incluso como aprendiz, se me animó a asumir la total responsabilidad de mi trabajo. Recibí pautas claras, pero cada tarea, desde escribir artículos hasta proponer ideas y realizar investigaciones profundas, fue completamente mi responsabilidad. Ese nivel de autonomía, combinado con el apoyo constante y la retroalimentación constructiva, me hizo sentir verdaderamente valorada y me dio la confianza para superarme sin miedo a equivocarme.

Si pudieras describir tu experiencia como aprendiz en tres palabras, ¿cuáles serían y por qué?

Desafiante, reveladora y gratificante, porque me sacó de mi zona de confort. Antes mis escritos se limitaban a noticias y temas de vida, y escribir sobre tecnología era algo que jamás pensé que podría hacer. Fue como retarme a mí misma a romper límites y descubrir hasta dónde puedo llegar, y creo que he logrado parte de eso, aunque aún queda mucho por recorrer. Esta práctica me enseñó cosas nuevas cada día, me dio un sentido de logro y me hizo darme cuenta de que esto es solo el comienzo. 🙂

¿Cómo ha influido esta pasantía en tus objetivos profesionales?

Esta práctica me hizo darme cuenta de que disfruto mucho más escribir sobre tecnología y SaaS de lo que esperaba. Cambió genuinamente el enfoque de mi carrera —pasé de la escritura puramente creativa a explorar la redacción técnica, el SEO y la estrategia de contenidos. Me dio la confianza de creer que puedo combinar creatividad con una escritura estructurada e impactante en el mundo digital.

Desarrollo de habilidades y motivación

¿Puedes compartir un proyecto en el que trabajaste durante tu práctica y del que te sientas especialmente orgullosa?

Creo que todo en lo que he trabajado hasta ahora ha sacado a relucir una nueva faceta de mí y me ha ayudado a crecer de formas inesperadas. Desde artículos en los que el código de back-end fue implementado correctamente, hasta anuncios en LinkedIn y contenido escrito que no requirió ninguna edición, esos momentos realmente impulsaron mi confianza. Ser parte de un equipo en crecimiento y ver que mis aportes eran valorados fue algo verdaderamente increíble.

¿Qué herramientas o habilidades has aprendido que crees que serán útiles para tu carrera futura?

Siempre sentí curiosidad por el SEO además de la escritura, y esta práctica me dio una base sólida. Aprendí a usar WordPress para crear contenido optimizado para SEO, realicé investigaciones exhaustivas e incluso redacté y envié cartas de presentación, lo que me dio una introducción práctica al email marketing. También trabajé en la traducción de palabras clave adaptadas al entorno de ONLYOFFICE.

Uno de los aspectos más destacados fue ser introducida a ONLYOFFICE DocSpace — una nueva forma de colaboración en vivo en documentos, completamente nueva para mí. Pero la habilidad clave que adquirí fue escribir artículos relacionados con tecnología y SaaS. Nunca me imaginé en ese nicho, pero ahora realmente lo disfruto y espero seguir aprendiendo y creciendo en esta dirección, especialmente con SEO.

¿Cómo te mantienes motivada y productiva trabajando de forma remota?

Sigo una rutina establecida y divido mis tareas en objetivos pequeños y manejables. Generalmente, planifico mi trabajo en función de lo que necesito completar al final del día, lo cual me ayuda a mantenerme enfocada y organizada.

Pero sinceramente, cuando se trata de escribir, la motivación surge de manera natural. En el momento en que sé que tengo que escribir, entro en modo concentración de inmediato, nada me impide empezar.

Planes para el futuro

¿Cuál es tu trabajo o empresa de tus sueños (además de ONLYOFFICE, por supuesto)?

Mi trabajo soñado sería trabajar como estratega de contenidos o líder creativa en una marca global que valore la narrativa, la innovación y el propósito, algo como HubSpot, Canva, o incluso trabajar de forma independiente con clientes diversos a través de mi propio estudio de contenidos algún día.

¿Dónde te ves en cinco años?

En cinco años me veo liderando proyectos de contenido que marquen una diferencia, tal vez gestionando un pequeño equipo, dirigiendo mi propio negocio creativo o escribiendo mi segundo libro. Sea lo que sea, espero que combine creatividad, impacto y aprendizaje continuo.

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