Como fazer seu negócio crescer com ONLYOFFICE

• Perfil

  InCapital Group

  O InCapital Group é uma empresa de TI que trabalha no setor B2B, que fornece serviços completos de eCom: desenvolvimento de plataforma, marketing e SEO, serviços de integração de TI, logística, processamento de pagamentos e consultoria.

• Desafios

  Com o crescimento do negócio, precisávamos de uma ferramenta que satisfizesse nossos padrões em gerenciamento de projetos e documentos, CRM. Depois de realizar 8 testes, escolhemos o ONLYOFFICE. Para ser honesto, ficamos realmente empolgados e tomamos a decisão de firmar uma parceria com esta empresa.

• Conquistas

  Usamos o módulo "Projetos" para gerenciar contratos complexos, dividir períodos e tarefas entre planejamento, marketing, trabalho relacionado ao servidor, alterná-los entre os membros da equipe e informar nossos funcionários sobre todos os processos e atualizações dentro do projeto ou tarefa. Além disso, há um Gráfico de Gantt, que permite estimar visualmente o progresso do projeto.

  Agradecimentos especiais aos Editores de Documentos do ONLYOFFICE. A edição de documentos complexos tornou-se muito mais conveniente devido ao trabalho direto com os editores no navegador.

  Graças ao CRM, conseguimos simplificar a comunicação com nossos clientes implementando um sistema de tags.