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Vendas
Gerente de contas Alemanha
Remoto
Tempo integral
Inglês e alemão
Estamos procurando um gerente de contas focado no cliente e orientado para o faturamento para criar relacionamentos de confiança e de longo prazo com nossos clientes na Alemanha.
Requisitos
- Criar e manter relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, baseados na confiança e no respeito
- Colaborar com equipes de Atendimento profissional e Atendimento ao cliente para entender e responder melhor às necessidades e desafios dos clientes
- Auxiliar os clientes nas questões técnicas
- Identificar clientes que se beneficiariam do recurso Enterprise e de outros serviços
- Consultar os clientes sobre como aprimorar o ONLYOFFICE para melhor atender às necessidades deles
- Gerenciar e negociar renovações
- Ajudar os clientes com questões de cobrança e pagamento
Habilidades
- Mais de 2 anos de experiência com atendimento ao cliente ou gerenciamento de contas de vendas
- Confortável ao trabalhar com equipes remotas
- Confiável, inteligente, honesto, organizado, positivo, apresentável, automotivado
- Ótimas habilidades de comunicação oral e escrita em inglês e alemão
- À vontade com ferramentas de CRM, office e comunicação por vídeo
- Ágil a aprender e ansioso para usar novas ferramentas
- Capacidade comprovada de conciliar vários projetos de gerenciamento de contas em simultâneo, mantendo a atenção aos detalhes
Benefícios
- Horários flexíveis para trabalhar em casa
- Trabalho remoto e independência de localização
- Equipe internacional e comunidade open - source
- Colegas de equipe motivados e criativos
- Salário compatível mais comissão
Você está interessado nesta vaga? Candidate-se agora. Envie-nos seu currículo para o e-mail jobs@onlyoffice.com.
Vendas
Gerente de contas França
Remoto
Tempo integral
Inglês e francês
Estamos procurando um gerente de contas focado no cliente e orientado para o faturamento para criar relacionamentos de confiança e de longo prazo com nossos clientes na França.
Requisitos
- Criar e manter relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, baseados na confiança e no respeito
- Colaborar com equipes de Atendimento profissional e Atendimento ao cliente para entender e responder melhor às necessidades e desafios dos clientes
- Auxiliar os clientes nas questões técnicas
- Identificar clientes que se beneficiariam do recurso Enterprise e de outros serviços
- Consultar os clientes sobre como aprimorar o ONLYOFFICE para melhor atender às necessidades deles
- Gerenciar e negociar renovações
- Ajudar os clientes com questões de cobrança e pagamento
Habilidades
- Mais de 2 anos de experiência com atendimento ao cliente ou gerenciamento de contas de vendas
- Confortável ao trabalhar com equipes remotas
- Confiável, inteligente, honesto, organizado, positivo, apresentável, automotivado
- Ótimas habilidades de comunicação oral e escrita em inglês e francês
- À vontade com ferramentas de CRM, office e comunicação por vídeo
- Ágil a aprender e ansioso para usar novas ferramentas
- Capacidade comprovada de conciliar vários projetos de gerenciamento de contas em simultâneo, mantendo a atenção aos detalhes
Benefícios
- Horários flexíveis para trabalhar em casa
- Trabalho remoto e independência de localização
- Equipe internacional e comunidade open - source
- Colegas de equipe motivados e criativos
- Salário compatível mais comissão
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Vendas
Gerente de contas Japão
Remoto
Tempo integral
Inglês e japonês
Estamos procurando um gerente de contas focado no cliente e orientado para o faturamento para criar relacionamentos de confiança e de longo prazo com nossos clientes no Japão.
Requisitos
- Criar e manter relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, baseados na confiança e no respeito
- Colaborar com equipes de Atendimento profissional e Atendimento ao cliente para entender e responder melhor às necessidades e desafios dos clientes
- Auxiliar os clientes nas questões técnicas
- Identificar clientes que se beneficiariam do recurso Enterprise e de outros serviços
- Consultar os clientes sobre como aprimorar o ONLYOFFICE para melhor atender às necessidades deles
- Gerenciar e negociar renovações
- Ajudar os clientes com questões de cobrança e pagamento
Habilidades
- Mais de 2 anos de experiência com atendimento ao cliente ou gerenciamento de contas de vendas
- Confortável ao trabalhar com equipes remotas
- Confiável, inteligente, honesto, organizado, positivo, apresentável, automotivado
- Ótimas habilidades de comunicação oral e escrita em inglês e japonês
- À vontade com ferramentas de CRM, office e comunicação por vídeo
- Ágil a aprender e ansioso para usar novas ferramentas
- Capacidade comprovada de conciliar vários projetos de gerenciamento de contas em simultâneo, mantendo a atenção aos detalhes
Benefícios
- Horários flexíveis para trabalhar em casa
- Trabalho remoto e independência de localização
- Equipe internacional e comunidade open - source
- Colegas de equipe motivados e criativos
- Salário compatível mais comissão
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Vendas
Representante de vendas Alemanha
Remoto
Tempo integral
Inglês e alemão
Estamos procurando um representante de vendas orientado para o faturamento para buscar e envolver ativamente os clientes em potencial.
Requisitos
- Gerenciar oportunidades ao longo de todo o ciclo
- Apresentar, promover e vender produtos / serviços do ONLYOFFICE para clientes existentes e potenciais
- Estabelecer, desenvolver e manter relacionamentos positivos empresariais e com clientes
- Coordenar o esforço de vendas com os membros da equipe, outros departamentos e parceiros
- Analisar o potencial do território / mercado, acompanhar as vendas
- Fornecer relatórios sobre as necessidades dos clientes, problemas, interesses, atividades competitivas e potencial para novos serviços
Habilidades
- Ótimas habilidades de vendas, negociação e comunicação
- Confortável ao trabalhar com equipes remotas
- Confiável, inteligente, honesto, organizado, positivo, apresentável, automotivado
- Ótimas habilidades de comunicação oral e escrita em inglês e alemão
- À vontade com ferramentas de CRM, office e comunicação por vídeo
- Ágil a aprender e ansioso para usar novas ferramentas
- Capacidade comprovada de conciliar vários projetos de gerenciamento de contas em simultâneo, mantendo a atenção aos detalhes
Benefícios
- Horários flexíveis para trabalhar em casa
- Trabalho remoto e independência de localização
- Equipe internacional e comunidade open - source
- Colegas de equipe motivados e criativos
- Salário compatível mais comissão
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Vendas
Representante de vendas França
Remoto
Tempo integral
Inglês e francês
Estamos procurando um representante de vendas orientado para o faturamento para buscar e envolver ativamente os clientes em potencial.
Requisitos
- Gerenciar oportunidades ao longo de todo o ciclo
- Apresentar, promover e vender produtos / serviços do ONLYOFFICE para clientes existentes e potenciais
- Estabelecer, desenvolver e manter relacionamentos positivos empresariais e com clientes
- Coordenar o esforço de vendas com os membros da equipe, outros departamentos e parceiros
- Analisar o potencial do território / mercado, acompanhar as vendas
- Fornecer relatórios sobre as necessidades dos clientes, problemas, interesses, atividades competitivas e potencial para novos serviços
Habilidades
- Ótimas habilidades de vendas, negociação e comunicação
- Confortável ao trabalhar com equipes remotas
- Confiável, inteligente, honesto, organizado, positivo, apresentável, automotivado
- Ótimas habilidades de comunicação oral e escrita em inglês e francês
- À vontade com ferramentas de CRM, office e comunicação por vídeo
- Ágil a aprender e ansioso para usar novas ferramentas
- Capacidade comprovada de conciliar vários projetos de gerenciamento de contas em simultâneo, mantendo a atenção aos detalhes
Benefícios
- Horários flexíveis para trabalhar em casa
- Trabalho remoto e independência de localização
- Equipe internacional e comunidade open - source
- Colegas de equipe motivados e criativos
- Salário compatível mais comissão
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Vendas
Representante de vendas Japão
Remoto
Tempo integral
Inglês e japonês
Estamos procurando um representante de vendas orientado para o faturamento para buscar e envolver ativamente os clientes em potencial.
Requisitos
- Gerenciar oportunidades ao longo de todo o ciclo
- Apresentar, promover e vender produtos / serviços do ONLYOFFICE para clientes existentes e potenciais
- Estabelecer, desenvolver e manter relacionamentos positivos empresariais e com clientes
- Coordenar o esforço de vendas com os membros da equipe, outros departamentos e parceiros
- Analisar o potencial do território / mercado, acompanhar as vendas
- Fornecer relatórios sobre as necessidades dos clientes, problemas, interesses, atividades competitivas e potencial para novos serviços
Habilidades
- Ótimas habilidades de vendas, negociação e comunicação
- Confortável ao trabalhar com equipes remotas
- Confiável, inteligente, honesto, organizado, positivo, apresentável, automotivado
- Ótimas habilidades de comunicação oral e escrita em inglês e japonês
- À vontade com ferramentas de CRM, office e comunicação por vídeo
- Ágil a aprender e ansioso para usar novas ferramentas
- Capacidade comprovada de conciliar vários projetos de gerenciamento de contas em simultâneo, mantendo a atenção aos detalhes
Benefícios
- Horários flexíveis para trabalhar em casa
- Trabalho remoto e independência de localização
- Equipe internacional e comunidade open - source
- Colegas de equipe motivados e criativos
- Salário compatível mais comissão
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Atendimento ao cliente
Gerente de atendimento ao cliente Armênia
Remoto
Tempo integral
Inglês e armênio
Estamos procurando um Gerente de Atendimento ao Cliente experiente para se juntar à nossa equipe internacional. Você será responsável pelos processos de integração do cliente, bem como pelo gerenciamento do relacionamento com os clientes do ONLYOFFICE.
Requisitos
- Fornecer demonstrações profissionais, consultoria de produtos e suporte funcional
- Garantir altos níveis de satisfação do cliente através de suporte eficaz e ótimo atendimento ao cliente
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de controle de qualidade e com os desenvolvedores para fornecer um suporte eficaz e oportuno
- Consultar o cliente sobre como melhorar o ONLYOFFICE para melhor atender às necessidades dele
- Agrupar o feedback dos clientes, analisar e repassar para a equipe de produto para ajudar a desenvolver um produto melhor
- Usar relatórios para analisar perguntas e problemas
Habilidades
- Confortável ao trabalhar com equipes remotas
- Confiável, inteligente, honesto, organizado, positivo, apresentável, automotivado
- Ótimas habilidades de comunicação oral e escrita em inglês e armênio
- À vontade com ferramentas de CRM, office e comunicação por vídeo
- Ágil a aprender e ansioso para usar novas ferramentas
Benefícios
- Horários flexíveis para trabalhar em casa
- Trabalho remoto e independência de localização
- Equipe internacional e comunidade open - source
- Colegas de equipe motivados e criativos
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Marketing
Technical writer Sérvia
Remoto
Tempo integral
Inglês e sérvio
We are looking for a technical writer to contribute to the main company product.
Requisitos
- Work with API documentation
- Improve and maintain the existing product API
- Draw up tech assignments for developers to write new test cases
Habilidades
- Higher specialized education in the field of IT
- Programming experience, ability to understand API documentation at the level of a software developer
- Ability to evaluate the product API from the position of a third-party developer
- Analytical mindset and ability to quickly process information
- Readiness for discussions in a team and adequate attitude to constructive feedback
- Ability to justify your own suggestions
- Understanding that in addition to the interests of users, there is a commercial interest of the company
- English proficiency level enough for reading and writing technical documentation, including API
- Experience in writing and maintaining API documentation will be a huge advantage
Benefícios
- Flexible hours to work around home life
- Remote work & location independence
- International team & open source community
- Motivated and creative teammates
- Decent salary
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Suporte técnico
Technical support specialist China
Remoto
Tempo integral
Inglês e chinês
We are looking for a technical support specialist to assist our customers with technical questions and issues when using our products.
Requisitos
- Provide customer tech support (remote access, client-side product administration, preparing necessary instructions)
- Respond to customer queries in a timely and accurate way
- Interact with the development and testing departments
- Directly participate in the processes of software testing and design
Habilidades
- Proficiency in English, starting from the B2 level and higher
- Fluent Chinese
- Confident knowledge of client and server operating systems
- Experience in customer support or similar field as well as experience in Linux administration will be a huge advantage
- Motivation, the desire to improve, the willingness to strive to make changes
Benefícios
- Flexible hours to work around home life
- Remote work & location independence
- International team & open source community
- Motivated and creative teammates
- Decent salary
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Sobre a Ascensio System Sia
Somos uma empresa internacional open-source que tem como missão levar os aplicativos office da Web mais inovadores para todos.
Nossa vida profissional na empresa é baseada na confiança recíproca e no objetivo comum que nos une, nos mantém motivados e atualizados e nos inspira a ser inovadores. Mantemos a estratégia quando todos estão comprometidos com o que gostam, no que são realmente bons. Isso nos permite criar e promover um produto útil e de alto nível, que já possui uma base sólida de clientes.
Como uma empresa com funcionários em mais de 30 países e uma grande comunidade de colaboradores em todo o mundo, nosso idioma empresarial é o inglês. Muitos de nós trabalhamos em home office com um horário flexível, por isso, não importa de onde você é.
Na Ascensio System Sia, oferecemos tratamento igualitário a todos os funcionários e a todos os candidatos, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, percepção ou identidade de gênero, nacionalidade, idade, estado civil, situação militar ou deficiência. Apenas suas qualificações, experiência e entusiasmo são importantes para nós.
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