Escolha o plano do ONLYOFFICE Docs Developer Edition mais adequado para você

Perguntas Frequentes

• O que significa "licença vitalícia" e "atualizações por 1 ano"?

  Você pode usar todos os recursos do ONLYOFFICE Development Server disponíveis no momento da compra por um período de tempo ilimitado, mas um ano após a data da compra você não poderá mais obter atualizações gratuitas. Se desejar atualizar a versão de seu ONLYOFFICE Development Server posteriormente, precisará comprar uma nova chave de licença. Licenças do Single Server e Cluster deve ser prolongada a cada ano.

• O que significa "conexões simultâneas"?

  Especificamos o número máximo de documentos que podem ser editados ao mesmo tempo. Quando o valor máximo é alcançado, todos os documentos seguintes abrirão no modo Somente leitura.

• Qual é a diferença entre os níveis de suporte?
Básico
Plus
Premium
Tempo de resposta inicial
48 horas no horário comercial
24 horas no horário comercial
12 horas no horário comercial
Instalação padrão
 
 
 
Configuração principal
 
 
 
Migração
 
 
 
Instalação de atualizações
 
 
 
Integração de editores
 
 
 
Consultoria
 
 
 
Marca*
 
 
 
Sistema de monitoramento
 
 
 
Clustering**
 
 
 

* A licença apropriada com opção de marca é obrigatória.

** A licença apropriada para a versão Cluster é obrigatória.

• Qual é a diferença entre a marca padrão e as opções de marca branca?

  A opção Marca Branca oferece mais possibilidades de personalização do que a marca padrão, permitindo aos usuários definir os painéis de menu que são ocultados, o logotipo e o nome a serem exibidos enquanto o documento está sendo carregado, etc. Para mais informações, fale com nossa equipe de vendas pelo e-mail sales@onlyoffice.com.

• E se eu quiser fornecer aos meus cliente os aplicativos para desktop e dispositivos móveis do ONLYOFFICE com a minha própria marca?

  Entre em contato com nosso Departamento de Vendas através do sales@onlyoffice.com para pedir um orçamento.

• Onde eu encontro respostas para outras perguntas?

  Visite nosso centro de FAQ ou envie a sua solicitação e nós o ajudaremos o mais breve possível.