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Finalidade do licenciamento

Número de servidores 20 conexões por cada servidor

Número de servidores

Número de conexões
250

Número de servidores

Marca

Marca padrão
Marca branca

Escalabilidade

Nível de suporte

Básico
Plus
Premium
  • Número de solicitações incluídas: 5
  • Tempo de resposta inicial 48 durante horários comerciais
  • Instalação padrão
  • Configuração principal
  • Migração
  • Instalação de atualizações
  • Integração de editores
  • Consultoria
  • Número de solicitações incluídas: 10
  • Tempo de resposta inicial 24 durante horários comerciais
  • Instalação padrão
  • Configuração principal
  • Migração
  • Instalação de atualizações
  • Integração de editores
  • Consultoria
  • Número de solicitações incluídas: 20
  • Tempo de resposta inicial 12 durante horários comerciais
  • Instalação padrão
  • Configuração principal
  • Migração
  • Instalação de atualizações
  • Integração de editores
  • Consultoria
  • Assistência de marca*
  • Sistema de monitoramento
  • Assistência para agrupamento**
  • Sessões remotas
  • Engenheiro de contas
  • Suporte por telefone

Ferramentas e serviços adicionais

Total:
$3500
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* A licença apropriada com opção de marca é obrigatória.

** A licença apropriada para a versão Cluster é obrigatória.

Perguntas Frequentes

  • O que significa "conexões simultâneas"?

    Especificamos o número máximo de documentos que podem ser editados ao mesmo tempo. Quando o valor máximo é alcançado, todos os documentos seguintes abrirão no modo Somente leitura.

  • Qual é a diferença entre os níveis de suporte?
  • Básico
    Plus
    Premium
    Número de solicitações incluídas
    5
    10
    20
    Tempo de resposta inicial
    48 horas no horário comercial
    24 horas no horário comercial
    12 horas no horário comercial
    Instalação padrão
     
     
     
    Configuração principal
     
     
     
    Migração
     
     
     
    Instalação de atualizações
     
     
     
    Integração de editores
     
     
     
    Consultoria
     
     
     
    Assistência de marca*
     
     
     
    Sistema de monitoramento
     
     
     
    Assistência para agrupamento**
     
     
     
    Sessões remotas
     
     
     
    Engenheiro de contas
     
     
     
    Suporte por telefone
     
     
     

    * A licença apropriada com opção de marca é obrigatória.

    ** A licença apropriada para a versão Cluster é obrigatória.

    Para obter mais informações, leia nosso acordo de nível de serviço.

  • Qual é a diferença entre a marca padrão e as opções de marca branca?

    A opção Marca Branca oferece mais possibilidades de personalização do que a marca padrão, permitindo aos usuários definir os painéis de menu que são ocultados, o logotipo e o nome a serem exibidos enquanto o documento está sendo carregado, etc. Para mais informações, fale com nossa equipe de vendas pelo e-mail sales@onlyoffice.com.

  • E se eu quiser fornecer aos meus cliente os aplicativos para desktop e dispositivos móveis do ONLYOFFICE com a minha própria marca?

    Entre em contato com nosso Departamento de Vendas através do sales@onlyoffice.com para pedir um orçamento.

  • Onde eu encontro respostas para outras perguntas?

    Visite nosso centro de FAQ ou envie a sua solicitação e nós o ajudaremos o mais breve possível.

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