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Account manager Germania
Offerte di lavoro
Tempo pieno
Inglese e tedesco
Stiamo cercando un Account Manager focalizzato sul cliente e orientato alle entrate per creare relazioni di fiducia a lungo termine con i nostri clienti in Germania.
Requisiti
- Costruire e mantenere relazioni con i clienti forti e durature basate sulla fiducia e sul rispetto
- Collaborare con i team del Servizio Professionale e dell'Assistenza Clienti per comprendere e rispondere meglio alle esigenze e alle sfide dei clienti
- Assistere i clienti con domande tecniche
- Identificare i clienti che trarrebbero vantaggio dalle funzionalità Enterprise e da altri servizi
- Consultare il cliente su come migliorare ONLYOFFICE per soddisfare al meglio le sue esigenze
- Gestire e negoziare i rinnovi
- Aiutare i clienti con domande di fatturazione e pagamento
Competenze
- 2 + anni di esperienza nel campo servizio clienti o la gestione dell'account di vendita
- Lavoro con team remoti
- Affidabile, intelligente, onesto, organizzato, positivo, simpatico, automotivato
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e parlata in inglese e tedesco
- Predisposto per CRM, ufficio e strumenti di comunicazione video
- Impara in fretta e desidera usare nuovi strumenti
- Comprovata capacità di destreggiarsi tra progetti multipli di gestione dell'account alla volta, pur mantenendo una forte attenzione ai dettagli
Benefici
- Orari flessibili per lavorare nella vita domestica
- Lavoro a distanza e indipendenza dalla location
- Team internazionale e comunità open source
- Compagni di squadra motivati e creativi
- Salario competitivo più provvigione
Sei interessato a questa posizione? Applica ora. Contattaci tramite jobs@onlyoffice.com con il tuo CV.
Vendite
Account manager Francia
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Tempo pieno
Inglese e francese
Stiamo cercando un Account Manager focalizzato sul cliente e orientato alle entrate per creare relazioni di fiducia a lungo termine con i nostri clienti in Francia.
Requisiti
- Costruire e mantenere relazioni con i clienti forti e durature basate sulla fiducia e sul rispetto
- Collaborare con i team del Servizio Professionale e dell'Assistenza Clienti per comprendere e rispondere meglio alle esigenze e alle sfide dei clienti
- Assistere i clienti con domande tecniche
- Identificare i clienti che trarrebbero vantaggio dalle funzionalità Enterprise e da altri servizi
- Consultare il cliente su come migliorare ONLYOFFICE per soddisfare al meglio le sue esigenze
- Gestire e negoziare i rinnovi
- Aiutare i clienti con domande di fatturazione e pagamento
Competenze
- 2 + anni di esperienza nel campo servizio clienti o la gestione dell'account di vendita
- Lavoro con team remoti
- Affidabile, intelligente, onesto, organizzato, positivo, simpatico, automotivato
- Ottime capacità di comunicazione scritta e parlata in inglese e francese
- Predisposto per CRM, ufficio e strumenti di comunicazione video
- Impara in fretta e desidera usare nuovi strumenti
- Comprovata capacità di destreggiarsi tra progetti multipli di gestione dell'account alla volta, pur mantenendo una forte attenzione ai dettagli
Benefici
- Orari flessibili per lavorare nella vita domestica
- Lavoro a distanza e indipendenza dalla location
- Team internazionale e comunità open source
- Compagni di squadra motivati e creativi
- Salario competitivo più provvigione
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Vendite
Account manager Giappone
Offerte di lavoro
Tempo pieno
Inglese e giapponese
Stiamo cercando un Account Manager focalizzato sul cliente e orientato alle entrate per creare relazioni di fiducia a lungo termine con i nostri clienti in Giappone.
Requisiti
- Costruire e mantenere relazioni con i clienti forti e durature basate sulla fiducia e sul rispetto
- Collaborare con i team del Servizio Professionale e dell'Assistenza Clienti per comprendere e rispondere meglio alle esigenze e alle sfide dei clienti
- Assistere i clienti con domande tecniche
- Identificare i clienti che trarrebbero vantaggio dalle funzionalità Enterprise e da altri servizi
- Consultare il cliente su come migliorare ONLYOFFICE per soddisfare al meglio le sue esigenze
- Gestire e negoziare i rinnovi
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Competenze
- 2 + anni di esperienza nel campo servizio clienti o la gestione dell'account di vendita
- Lavoro con team remoti
- Affidabile, intelligente, onesto, organizzato, positivo, simpatico, automotivato
- Ottime capacità di comunicazione scritta e parlata in inglese e giapponese
- Predisposto per CRM, ufficio e strumenti di comunicazione video
- Impara in fretta e desidera usare nuovi strumenti
- Comprovata capacità di destreggiarsi tra progetti multipli di gestione dell'account alla volta, pur mantenendo una forte attenzione ai dettagli
Benefici
- Orari flessibili per lavorare nella vita domestica
- Lavoro a distanza e indipendenza dalla location
- Team internazionale e comunità open source
- Compagni di squadra motivati e creativi
- Salario competitivo più provvigione
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Vendite
Rappresentante di vendita Germania
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Tempo pieno
Inglese e tedesco
Stiamo cercando un Rappresentante di Vendita orientato alle entrate per cercare attivamente e coinvolgere i potenziali clienti.
Requisiti
- Gestire le opportunità durante l'intero ciclo
- Presentare, promuovere e vendere prodotti / servizi di ONLYOFFICE a clienti esistenti e potenziali
- Stabilire, sviluppare e mantenere favorevoli rapporti con le aziende e con i clienti
- Coordinare le attività di vendita con i membri del team, altri dipartimenti e partner
- Analizzare il potenziale del territorio / mercato, monitorare le vendite
- Fornire rapporti sulle esigenze dei clienti, sui problemi, sugli interessi, sulle attività competitive e sul potenziale per nuovi servizi
Competenze
- Ottime capacità di vendita, negoziazione e comunicazione
- Lavoro con team remoti
- Affidabile, intelligente, onesto, organizzato, positivo, simpatico, automotivato
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e parlata in inglese e tedesco
- Predisposto per CRM, ufficio e strumenti di comunicazione video
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- Comprovata capacità di destreggiarsi tra progetti multipli di gestione dell'account alla volta, pur mantenendo una forte attenzione ai dettagli
Benefici
- Orari flessibili per lavorare nella vita domestica
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Vendite
Rappresentante di vendita Francia
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Inglese e francese
Stiamo cercando un Rappresentante di Vendita orientato alle entrate per cercare attivamente e coinvolgere i potenziali clienti.
Requisiti
- Gestire le opportunità durante l'intero ciclo
- Presentare, promuovere e vendere prodotti / servizi di ONLYOFFICE a clienti esistenti e potenziali
- Stabilire, sviluppare e mantenere favorevoli rapporti con le aziende e con i clienti
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- Analizzare il potenziale del territorio / mercato, monitorare le vendite
- Fornire rapporti sulle esigenze dei clienti, sui problemi, sugli interessi, sulle attività competitive e sul potenziale per nuovi servizi
Competenze
- Ottime capacità di vendita, negoziazione e comunicazione
- Lavoro con team remoti
- Affidabile, intelligente, onesto, organizzato, positivo, simpatico, automotivato
- Ottime capacità di comunicazione scritta e parlata in inglese e francese
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Benefici
- Orari flessibili per lavorare nella vita domestica
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Vendite
Rappresentante di vendita Giappone
Offerte di lavoro
Tempo pieno
Inglese e giapponese
Stiamo cercando un Rappresentante di Vendita orientato alle entrate per cercare attivamente e coinvolgere i potenziali clienti.
Requisiti
- Gestire le opportunità durante l'intero ciclo
- Presentare, promuovere e vendere prodotti / servizi di ONLYOFFICE a clienti esistenti e potenziali
- Stabilire, sviluppare e mantenere favorevoli rapporti con le aziende e con i clienti
- Coordinare le attività di vendita con i membri del team, altri dipartimenti e partner
- Analizzare il potenziale del territorio / mercato, monitorare le vendite
- Fornire rapporti sulle esigenze dei clienti, sui problemi, sugli interessi, sulle attività competitive e sul potenziale per nuovi servizi
Competenze
- Ottime capacità di vendita, negoziazione e comunicazione
- Lavoro con team remoti
- Affidabile, intelligente, onesto, organizzato, positivo, simpatico, automotivato
- Ottime capacità di comunicazione scritta e parlata in inglese e giapponese
- Predisposto per CRM, ufficio e strumenti di comunicazione video
- Impara in fretta e desidera usare nuovi strumenti
- Comprovata capacità di destreggiarsi tra progetti multipli di gestione dell'account alla volta, pur mantenendo una forte attenzione ai dettagli
Benefici
- Orari flessibili per lavorare nella vita domestica
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Assistenza clienti
Manager di Servizio Clienti Armenia
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Tempo pieno
Inglese e armeno
Stiamo cercando un Manager di Servizio Clienti esperto da inserire nel nostro team internazionale. Sarai responsabile dei processi di onboarding dei clienti e della gestione dei rapporti con i clienti ONLYOFFICE.
Requisiti
- Fornire dimostrazioni professionali, consulenza sui prodotti e supporto funzionale
- Garantire alti livelli di soddisfazione del cliente attraverso un supporto efficace e un eccellente servizio clienti
- Lavora a stretto contatto con il team QA e gli sviluppatori per fornire un supporto efficace e in tempo
- Consultare il cliente su come migliorare ONLYOFFICE per soddisfare al meglio le sue esigenze
- Raccogliere feedback dei clienti, analizzare e trasmettere al team di prodotto per aiutare a costruirne uno migliore
- Utilizzare i rapporti per analizzare problemi e difficoltà
Competenze
- Lavoro con team remoti
- Affidabile, intelligente, onesto, organizzato, positivo, simpatico, automotivato
- Ottime capacità di comunicazione scritta e parlata in inglese e armeno
- Predisposto per CRM, ufficio e strumenti di comunicazione video
- Impara in fretta e desidera usare nuovi strumenti
Benefici
- Orari flessibili per lavorare nella vita domestica
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- Team internazionale e comunità open source
- Compagni di squadra motivati e creativi
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Marketing
Scrittore tecnico Serbia
Offerte di lavoro
Tempo pieno
Inglese e serbo
Cerchiamo uno scrittore tecnico che contribuisca al prodotto principale dell'azienda.
Requisiti
- Lavorare con la documentazione API
- Migliorare e mantenere l'API del prodotto esistente
- Elaborare incarichi tecnici per gli sviluppatori e scrivere nuovi casi di prova
Competenze
- Istruzione superiore specializzata nel campo dell'informatica
- Esperienza di programmazione, capacità di comprendere la documentazione API a livello di sviluppatore di software
- Capacità di valutare l'API del prodotto dalla posizione di uno sviluppatore di terze parti
- Mentalità analitica e capacità di elaborare rapidamente le informazioni
- Prontezza per le discussioni in un gruppo e attitudine adeguata al feedback costruttivo
- Capacità di giustificare i propri suggerimenti
- Comprendere che oltre agli interessi degli utenti, esiste un interesse commerciale dell'azienda
- Livello di conoscenza della lingua inglese sufficiente per leggere e scrivere documentazione tecnica, inclusa l'API
- L'esperienza nella scrittura e nella manutenzione della documentazione API sarà un enorme vantaggio
Benefici
- Orari flessibili per lavorare nella vita domestica
- Lavoro a distanza e indipendenza dalla location
- Team internazionale e comunità open source
- Compagni di squadra motivati e creativi
- Stipendio decente
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Supporto tecnico
Specialista del supporto tecnico Cina
Offerte di lavoro
Tempo pieno
Inglese e cinese
Cerchiamo uno specialista del supporto tecnico per assistere i nostri clienti con problemi tecnici e domande durante l'utilizzo dei nostri prodotti.
Requisiti
- Fornire supporto tecnico al cliente (accesso remoto, amministrazione del prodotto lato client, preparazione delle istruzioni necessarie)
- Rispondere alle domande dei clienti in modo tempestivo e accurato
- Interagire con i reparti di sviluppo e test
- Partecipare direttamente ai processi di test e progettazione del software
Competenze
- Conoscenza della lingua inglese, a partire dal livello B2 e superiore
- Cinese fluente
- Conoscenza sicura dei sistemi operativi client e server
- L'esperienza nell'assistenza clienti o in un campo simile, nonché l'esperienza nell'amministrazione di Linux, costituiranno un enorme vantaggio
- Motivazione, voglia di migliorare, volontà di impegnarsi per apportare cambiamenti
Benefici
- Orari flessibili per lavorare nella vita domestica
- Lavoro a distanza e indipendenza dalla location
- Team internazionale e comunità open source
- Compagni di squadra motivati e creativi
- Stipendio decente
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Informazioni su Ascensio System Sia
Siamo un'azienda internazionale e open source con la missione di portare a tutti le più innovative app di ufficio web.
La nostra vita lavorativa in azienda si basa sulla fiducia reciproca e sul nostro obiettivo comune che ci unisce, ci mantiene motivati e aggiornati e dà ispirazione per essere innovativi. Ci atteniamo alla strategia quando tutti sono coinvolti in ciò che gli piace, in ciò in cui sono veramente bravi. Questo ci permette di creare e promuovere un prodotto utile e di alta qualità che ha già una solida base di clienti.
In quanto azienda con dipendenti in più di 30 paesi e un'ampia comunità di collaboratori in tutto il mondo, la nostra lingua aziendale è l'inglese. Molti di noi lavorano da casa con un orario flessibile, quindi non importa da dove vieni.
In Ascensio System Sia, forniamo parità di trattamento a tutto il personale e a tutti i candidati indipendentemente da razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, percezione o identità di genere, origine nazionale, età, stato civile, stato di veterano o stato di disabilità. Solo le tue qualifiche, la tua esperienza e il tuo entusiasmo sono importanti per noi.
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