Quip 2027 年停用前迁移指南

如果您的组织目前仍在使用 Quip 处理文档、电子表格或团队沟通，那么现在正是规划迁移的合适时机，而不是等到工作区进入只读状态后再行动。

为什么需要迁移？

Salesforce 已确认，将逐步停止提供其于2016年收购的协作应用 Quip。2027年3月1日之后将不再接受订阅续费，现有站点则仅可使用至各客户当前订阅周期结束。

订阅到期后，Quip 并不会立即停止访问：工作区首先会进入90天的只读阶段，之后进入30天的禁止登录阶段，随后约30天后开始删除数据。

因此，从实际情况来看，大多数团队可用于迁移的时间可能只有几个月，而不是几年。更稳妥的做法，是将您自己的订阅续费日期视为真正的迁移截止时间，而不仅仅关注官方公布的2027年3月1日。

为什么不应该等到只读阶段再迁移

只要 Quip 目前还能正常使用，很容易让人觉得迁移并不紧迫。但以下两点会让这种做法存在风险：

• Salesforce 已经停止提供部分 Quip 功能。其中包括多个第三方 Live Apps，并且现已正式宣布 Quip 将全面停止服务。
• 进入只读模式后，您将无法再编辑内容或进行协作。这意味着，如果迁移后发现格式异常、内容缺失，或者需要进行测试迁移并与仍在使用中的源数据进行对比，就很难再从 Quip 端进行修正。

您的 Quip 内容之后会发生什么？

目前，Quip 并没有提供可以一键导出整个工作区的功能。也就是说，没有一个 ZIP 下载按钮或管理员选项，可以一次性导出整个公司的所有内容。

Quip 文档和电子表格还可能包含会话记录、评论以及编辑历史，这些内容在迁移时都需要分别考虑。

另一方面，同一个线程可能同时出现在多个文件夹中，因此，Quip 中现有的内容结构未必能够直接映射为传统的文件夹层级。

如果只是导出单个文档，可以直接使用内置的“导出”菜单。根据内容类型，可以导出为 PDF、Word、HTML、Markdown、Excel 或 CSV。

如果需要进行企业级批量迁移，则通常需要使用 Quip Automation API 或 Admin API。使用这些 API 时，需要提前考虑以下限制：

• 评论和会话记录需要单独处理。Bulk Export API 可以在导出 DOCX 和 XLSX 文件时包含会话记录；如果有需要，也可以通过 API 提供的方法单独获取评论。
• Salesforce Data Mentions 需要单独处理。这类动态元素与 Salesforce 记录相关联，在导出和重新构建内容时需要额外考虑，因为部分与 Salesforce 绑定的元素可能无法在导出过程中完整保留。
• API 存在速率限制。因此，如果要导出大型工作区，应当分批执行，而不是将整个导出任务一次性完成。

这些问题并不意味着迁移过程会非常困难，但它们说明了一点：在开始迁移之前，最好先全面盘点现有内容，而不是等到迁移过程中才发现遗漏。

选择新的内容存放平台

在开始调用 API 之前，建议先明确您真正需要什么样的替代方案。

因为 Quip 实际上将三类工具结合在了一起：文档编辑器、轻量级电子表格，以及叠加了 Salesforce 数据的团队聊天功能。

但对大多数团队来说，并不一定需要使用一个新产品来同时替代这三部分功能。强行寻找“一对一替代品”，反而容易让迁移项目停滞。

因此，更值得思考的问题是：您的团队平时究竟在 Quip 中完成哪些工作？

为什么可以将 ONLYOFFICE 纳入候选方案

ONLYOFFICE 可以覆盖许多 Quip 团队常用的文档、电子表格和协作工作流程：

• 支持常用文档和电子表格格式。ONLYOFFICE 原生支持 DOCX 和 XLSX，因此，在从 Quip 导出文档和电子表格进行迁移时，这两种格式可以作为较为实用的选择。
• 实时协同编辑。团队成员可以同时在同一文档中进行编辑，延续类似 Quip 的多人协作方式。
• 房间与灵活的权限设置。您可以按照团队或项目重新搭建内容结构，并在房间层级管理访问权限。
• 支持本地部署。如果您希望更自主地控制公司数据的存储位置，可以选择将 ONLYOFFICE 部署在自己的基础设施中。
• 内置 AI 功能与多种集成。这些功能可以进一步扩展文档协作能力，为团队提供更多自动化和智能化工作方式。

对于依赖 Quip 中 Salesforce Data Mentions 的团队来说，还有一个比较直接的替代思路，因为这通常也是迁移时较受关注的功能之一。

通过 ONLYOFFICE Salesforce 插件连接

ONLYOFFICE 提供的 Salesforce 插件可用于自托管的 ONLYOFFICE 编辑器，支持将 Salesforce 报表及其中的筛选和分组设置，以及标准和自定义 Salesforce 对象的数据，直接导入 ONLYOFFICE 电子表格编辑器：

• 导入现有报表和对象数据，并保留筛选、分组和字段选择；
• 将新增或更新后的记录直接导出回 Salesforce；
• 可用于 ONLYOFFICE 编辑器的自托管版本。

配置时，需要先在 Salesforce 中创建 External Client App，以获取 Client ID，然后在 ONLYOFFICE 电子表格编辑器的插件管理器中安装并授权该插件。

完整操作指南介绍了详细的配置步骤。

获取插件

通过 Zapier 连接

如果您需要比插件现有功能更加灵活的自动化方案，可以考虑 Zapier。

Zapier 是一个无代码自动化平台，可以连接数千款应用和服务。用户无需编写代码，就可以创建“当某件事发生时，自动执行另一项操作”的工作流，这类工作流被称为 Zaps。

例如，当一个应用中发生某个事件（触发器）后，可以自动执行另一个应用中的操作。

ONLYOFFICE 提供官方 Zapier 集成，支持以下触发器和操作：

• 触发器：创建文件、删除文件、创建文件夹、删除文件夹、添加用户；
• 操作：创建文件、创建文件夹、删除文件夹、邀请用户、获取文件下载链接。

目前还没有现成的 Salesforce → ONLYOFFICE 自动化模板。

不过，由于 Zapier 同时支持 Salesforce，因此您可以将 Salesforce 中的某个触发器（例如新建记录）与 ONLYOFFICE 的某项操作结合，也可以反向配置。

整个过程均可通过 Zapier 的可视化编辑器完成，无需编写代码。

通过 ZAPIER 连接

通过 n8n 连接

对于拥有开发资源、希望获得更多控制能力，或者希望将自动化层也部署到自有基础设施中的团队，n8n 是另一种选择。

n8n 是一款开源工作流自动化工具，采用可视化的节点式编辑器。每个节点可以代表触发器、操作或逻辑处理，用户通过连接不同节点来搭建完整工作流。

对于内置节点无法覆盖的需求，还可以加入自定义 JavaScript。

与 Zapier 不同，n8n 支持部署在自己的基础设施中，同时也提供托管云服务。

ONLYOFFICE 为 n8n 提供了官方节点，支持以下操作：

• 文件：创建、更新、列出、获取、删除和下载；
• 文件夹：创建、更新、列出、获取和删除；
• 用户：邀请、搜索、禁用、启用和删除。

与 Zapier 类似，目前 n8n 也没有直接提供开箱即用的 Salesforce → ONLYOFFICE 工作流。

不过，通过 n8n 的可视化编辑器，您可以将 Salesforce 节点与这些 ONLYOFFICE 操作连接起来，根据团队需求搭建相应的自动化流程，无论是简单的一步同步，还是涉及多个应用的复杂流程。

获取 n8n 节点

一种可落地的迁移方案

下面是一套分步骤执行的方法，可以让整个迁移过程更容易管理：

1. 导出前先盘点内容。列出所有空间、文件夹和线程，记录负责人，并标记所有与 Salesforce Data Mentions 相关的内容，因为这些内容在迁移后可能需要手动重新关联或重建。
2. 通过 Quip API 分批导出。文档和电子表格尽量保留 DOCX/XLSX 等原生格式，而不是导出为 PDF，以免在进入目标平台之前就失去可编辑结构。
3. 先搭建 ONLYOFFICE 工作区结构。在导入内容之前，根据 Quip 中原有的文件夹和团队结构提前规划 ONLYOFFICE 中的内容层级，避免文件进入错误位置后再次整理。
4. 分阶段迁移，并先选择一个试点团队。在 Quip 仍可正常编辑时，将源端与目标端内容进行对比。如果发现问题，此时仍有机会进行修复和调整。
5. 根据需要手动重建 Data Mentions。这类内容在导出后不会继续保持与 Salesforce 的实时连接，因此重要的数据关联需要重新配置。评论和会话记录则可以在导出时通过 API 请求保留。
6. 设定明确的内部切换日期。这一日期应早于 Quip 实际订阅周期结束时间，并提前向团队说明，让成员停止在即将退出使用的工作区中继续创建新内容。

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