从插件到智能体：ONLYOFFICE 与 AI 的融合之路

每个知识工作者都深有体会的一种挫败感：你正在写一份文档，写到一半，需要改写一个段落、检查写得太快的那部分的语法、为其他国家的同事翻译一行文字，或者弄清楚电子表格公式为什么不起作用。通常，你会打开另一个标签页、切换工具、把文本复制过去、得到答案、再复制回来，然后思路就断了。

这是一种小小的摩擦。但每天会发生几十次。而小摩擦的累积，正是效率流失的主要场所。

AI 在办公软件中的承诺是消除这种摩擦。但现实往往是，AI 只是作为工具旁边的附加物，而不是内嵌其中——一个侧边栏里的聊天机器人，一个打开新窗口的按钮，又一个伪装成解决方案的上下文切换。

当 ONLYOFFICE 开始探索 AI 集成时，我们明确了一件事：如果 AI 不在文档内部，它就没有解决真正的问题。以下是我们如何走到今天的，以及我们现在的位置。

2023：从 ChatGPT 插件起步

ONLYOFFICE 编辑器中 AI 集成的历史可以追溯到 2023 年，当时团队发布了基于 ChatGPT 的 AI 插件。这是一个经过深思熟虑的第一步，而非完整的解决方案。该插件将 ONLYOFFICE 编辑器连接到 OpenAI 的 API，允许用户将选中的文本发送给 ChatGPT，并在文档环境中接收响应。

功能虽然有限，但架构是有意设计的。团队没有将 AI 服务硬编码到产品中，而是将 AI 能力构建为插件形式，这意味着它可以在需要时安装，不需要时移除，并且可以独立于核心编辑器更新。这个在首次发布时做出的决定，定义了至今仍指导 ONLYOFFICE AI 方法的理念。

初始用例很直接：让 ChatGPT 改写段落、总结章节或生成初稿。文本直接回到文档中。没有单独的标签页，没有复制粘贴。尽管功能集有限，但摩擦已经减少了。

同年，插件模式证明了它可以服务于截然不同的市场。2023 年秋季，智谱 Copilot 插件在插件市场上架，由林剑波开发，作为 ONLYOFFICE 开源之夏的一部分。该插件提供了与 ChatGPT 插件相同的能力，但针对中国 AI 进行了定制，利用智谱 AI 的能力将前沿 AI 模型引入 ONLYOFFICE 体验。其功能包括总结、解释和翻译选中文本，支持中文及其他六种语言。对于 OpenAI 访问受限的中国 ONLYOFFICE 用户来说，这是真正能在他们环境中工作的 AI 集成。该插件后来由张林骥进一步增强了功能和性能，至今仍在插件市场中可用。

2024：告别单一，拥抱多模型

第一版插件有一个很快暴露出来的限制：它将用户绑定到单一的 AI 提供商。对于有数据治理要求的组织，使用 OpenAI 往往不可行。对于偏好其他模型的用户，没有选择余地。对于 OpenAI 访问受限地区的团队，该插件根本无法使用。

2024 年的重构直接解决了这个问题——编辑器中的 AI 功能完全更新，更加灵活。团队显著改进了插件的功能，使其兼容所有主流的 AI 模型和提供商，而不仅仅是 OpenAI 的 ChatGPT，重新定义了办公软件中使用 AI 的理念。

2024 年 12 月的更新是决定性时刻。当前版本的插件让用户可以选择特定的 AI 提供商。用户现在可以连接任何受支持提供商的 API 密钥，选择模型，并在编辑器中使用它，而 ONLYOFFICE 完全不介入数据流。对于在本地运行 Ollama 的组织，甚至可以实现完全隔离的部署：AI 从不联系外部服务器。

这既是技术上的转变，也是理念上的转变。ONLYOFFICE 不决定哪个 AI 模型适合特定用户或组织。插件成为了 AI 的基础设施，而不是某个具体的 AI 实现。

到 2024 年底，支持的提供商包括 OpenAI、Anthropic (Claude)、Google Gemini、Mistral、Groq，以及通过 Ollama 运行的本地模型。插件只需配置一次，即可在文档编辑器、电子表格编辑器、演示文稿编辑器和 PDF 编辑器中同时使用。

2025：内联智能体，AI 即文档

2025 年 8 月发布的 AI 插件更新引入了一项改变 AI 使用体验的功能：AI 内联智能体。

AI 内联智能体是 ONLYOFFICE 编辑器中的一个上下文助手，通过浮动面板提供。用户可以使用自然语言进行交流，执行常见任务，无需在菜单中搜索。

它与标准插件的实际区别非常明显。使用插件时，你选中文本、右键点击、选择操作，结果替换或出现在选中内容下方。使用内联智能体时，你在文档中任意位置按下 Ctrl+/，用自然语言输入请求，比如“把这个段落缩短”、“将此列表转换为表格”、“添加一列计算百分比变化”，编辑器就会更新。智能体会保留对话历史，让你可以逐步完善结果或继续处理复杂的请求。

它支持文本生成和改写、无需翻找菜单的格式化、电子表格中的数据分析和可视化，以及演示文稿中的图表创建——所有这些都集成在工作流中。

2025 初：插件成熟，自定义助手 + 语音交互

2025 年的更新带来了两项功能，改变了用户在文档中与 AI 交互的方式。

第一项是自定义 AI 助手。用户无需反复输入相同的提示词——“为非技术读者简化这段文字”、“提取本节中的关键日期”、“将此改写为正式信函”——而是可以定义命名的助手功能，附带自定义提示词，并将其固定到工具栏上。一键点击，应用到选中的文本，结果直接插入。重复的提示词变成了一个按钮。

第二项是语音输入。在网页版中，用户可以通过语音输入提示词，而不必打字——这在移动设备上很有用，对有可访问性需求的用户很有用，而且当你确切知道想问什么时，语音的速度本身就是一种优势。

2025 年 4 月的更新增加了OCR功能，能够使用 AI 从扫描的 PDF 中提取文本，使以前不可编辑的文档立即可搜索、可修改。文生图功能也加入了演示文稿中的视觉内容需求。

通过 AI 进行的语法和拼写检查在 2025 年 12 月的文档 9.2 中落地，这是最可能影响最广泛用户日常使用的功能。它在文档编辑器和表单编辑器中运行，提供了超越标准词典拼写检查的第二道检查。

2025 中：AI 智能体入驻编辑器

更新的 ONLYOFFICE AI 插件带来了 AI 智能体，目前处于测试阶段，它将插件转变为一个强大的文档助手。

插件和智能体之间的区别不仅仅是技术上的。插件响应明确的请求：你选中文本、提出问题、获得答案。智能体可以执行操作、在对话中保持上下文，并在文档环境内进行操作而不仅仅是响应。ONLYOFFICE 编辑器中的 AI 智能体提供通用帮助、文件和文档管理、文件内容交互、文档分析和表单填写。

这正是 ONLYOFFICE 中的 AI 汇合。从“一个有用的工具”走向“一个了解文档的助手”的转折点。

2025.12：协作空间迎来专属 AI 智能体

当编辑器在构建插件生态系统时，ONLYOFFICE 协作空间也在发展一个并行且互补的 AI 架构。两者在 2025 年 12 月发布的协作空间 3.6 中汇合。

协作空间 3.6 引入了 AI 智能体：这是一个重大增强，将新级别的智能辅助直接带入日常任务。编辑器 AI 插件处理文档内容，而协作空间 AI 智能体则处理工作区本身：整理文件、创建和结构化房间、管理用户、分析空间中存储的文档，并跨整个协作环境提供上下文感知辅助。

AI 可以执行广泛的任务：分析文件的准确性并提出改进建议、通过整理文件和结构化房间来管理协作空间、添加用户、保持工作区整洁和可访问，以及在 AI 智能体聊天中直接与队友协作。

发布时支持的提供商包括 OpenAI、Anthropic、TogetherAI 和 OpenRouter，后续版本中还有更多宣布加入。

协作空间中的 AI 智能体不是附着在界面上的聊天机器人。它通过 ONLYOFFICE MCP 服务器连接到工作区，这意味着它可以执行实际操作：响应自然语言指令创建房间、移动文件、邀请用户。工作区变成了一个你可以与之对话的地方。

2026：生态系统完整——协作空间 3.7 和文档 9.4

截至 2026 年中期，ONLYOFFICE 中的 AI 状态代表了平台最完整的集成。编辑器中的 AI 和协作空间中的 AI 这两条线索已汇聚成一个统一的生态系统。

在协作空间 3.7 中：

用户现在可以直接在 AI 智能体聊天中生成 DOCX 文件、PDF 表单和 PPTX 演示文稿，并立即打开进行编辑。对话产生的不仅是文本，而是一个准备好的文档，无需中间步骤、格式转换或上下文切换。

新增了三个 AI 提供商：DeepSeek、xAI 和 Google AI，使总数达到七个，加入现有的 Anthropic、OpenAI、OpenRouter 和 Together AI，以及你配置的任何自定义提供商。

关键的是，在协作空间中选择的默认提供商和模型可以自动同步到编辑器，无需单独配置。一次设置，处处可用。“文档的 AI”和“工作区的 AI”之间的分离已基本消失。

在文档 9.4 中：

Mistral 已作为移动端支持的提供商加入。AI 语法和拼写检查扩展到覆盖更多编辑器类型。桌面编辑器中的 AI 插件自动与协作空间配置同步。已有的宏生成能力也得到了改进，可以处理更复杂的 VBA 转换场景。

对于开发者和自托管用户：

MCP 服务器单独发布，允许 AI 智能体通过模型上下文协议（Model Context Protocol）与协作空间进行程序化交互，将任何兼容的 AI 客户端（Claude、ChatGPT、Cursor、VS Code）连接到工作区执行操作。整个系统是可配置的，提供商由用户选择，数据流是透明的。

始终未变的理念

三年间，经历了多次发布，有一个原则始终保持不变：ONLYOFFICE 中的 AI 是选择性的、与提供商无关的、数据透明的。

AI 功能默认禁用。你可以在需要时激活。你可以选择自己的提供商，这意味着你可以选择数据的去向和由哪个模型处理。你可以通过 Ollama 使用本地模型，将所有内容保留在自己的基础设施内。当 AI 禁用时，聊天历史会被保留，但不会进行任何 AI 处理。没有任何数据会被发送到你未决定发送的地方。

这不是一个营销立场。这是 2023 年首次插件发布时做出的架构决策，并一直保持一致。在大多数 AI 集成对数据流不透明且锁定于特定提供商的环境中，ONLYOFFICE 的方法正好相反，这一点值得关注。

今日实战：AI 融入工作流的真实瞬间

一位正在撰写项目申请书的研究人员选中一个密集的技术段落，要求 AI 为非专业评审委员会简化它。修订直接出现在原处。她接受并继续。十五秒。

一位财务团队成员用自然语言描述他们在可变日期范围内进行季度比较所需的公式。AI 生成了它。他将其应用到电子表格中。无需访问 Stack Overflow，无需纠结于语法。

一家跨国组织的人力资源经理选中一份政策文档的段落，要求 AI 将其翻译成法语供里昂办公室使用。译文出现在原文下方。两个版本都在文档中，作为单独的修订进行跟踪。

一位协作空间管理员在 AI 智能体聊天中输入：“创建一个名为 Q3 报告的新房间，添加财务团队，并设置权限，只有编辑者可以上传文件。” 操作完成。三个动作，一句话。

一位正在构建课程评估的教师向 AI 智能体输入提示：“生成一个包含 10 个问题的学生自我评估可填写 PDF 表单，每个问题配一个文本字段，底部配一个签名字段。” 表单在 PDF 编辑器中打开，准备自定义。

这些场景都不需要切换工具。都不需要将文本复制到聊天机器人、获得响应、再手动集成回来。AI 就在工作发生的地方——这也是它唯一真正有用的地方。

未来下一步：更深的上下文，更少的指令

ONLYOFFICE 中 AI 的路线图自然跟随当前架构的发展方向。AI 助手和 AI 智能体现在已成为同一配置生态系统的一部分。下一步是让这种集成更深层、更具备上下文感知能力——AI 不仅理解它正在处理的文档，还理解它所在的房间、它所属的项目，以及它是如何一步步到达这里的。

扩展思考能力已经体现在协作空间 3.7中，用于处理复杂请求，并指向能够推理多步骤问题而非回答单个问题的智能体。将图像上传到 AI 聊天的能力为涉及视觉文档、图表和带注释截图的工作流打开了大门。从 AI 对话中直接生成文件是一个更广泛模式的开始：工作区通过自然语言生成自己的内容产物。

基础是提供商无关的、选择性的、可本地部署的、透明的——这不会改变。在其之上生长的东西将会不断演进。

我们的 16 周年系列博客文章仍在继续。阅读更多关于 ONLYOFFICE 的故事，不要错过后续文章！