客户案例：SCIP 如何通过 ONLYOFFICE 文档 + Nextcloud 赋能团队协作与持续优化

域名注册与管理以及托管服务提供商—— Soluciones Corporativas IP SL（SCIP）公司，已将 ONLYOFFICE 文档集成到其 Nextcloud 环境中，以改善其团队间的协作。本文将带您了解这套组合工具如何重塑 SCIP 的工作流，为企业协作提供参考。

关于 SCIP

Soluciones Corporativas IP SL（简称 SCIP）专注于域名注册管理，同时提供网页寄存、互联网连接等配套服务。公司的核心目标是为客户及合作伙伴提供安全、高效、可靠的域名生命周期管理方案，并通过实用工具简化其数字基础设施的运营与管理流程。

SCIP 团队现有约 50 名员工，涵盖技术支持、运营管理、行政事务、合规监管、产品研发等多个领域。十余年前，公司以 “打造域名市场更透明、高效的服务” 为初衷成立，尤其注重自动化技术、安全保障与个性化服务三大核心方向。

多部门团队的核心挑战

对于 SCIP 而言，核心痛点在于如何在安全、私密且集中化的环境中统一文档工作流。公司员工迫切需要解决以下问题：

• 消除文件分散存储的乱象；
• 减少邮件附件的使用频率；
• 方便技术、运营、法律、行政等多个部门，针对专业文档开展同步协作。

为应对这些挑战，SCIP 开始寻找一款能满足以下需求的解决方案：数据完全可控、在自己的服务器上运行、严格符合域名注册行业的监管要求。

谷歌 Workspace、微软 365 等解决方案曾被纳入考量，但最终因以下原因被排除：

• 域名行业对数据主权与控制权要求极高，第三方托管方案无法满足；
• 公司内部需要自助服务、个性化定制能力，且需在自有基础设施内运行；
• 第三方全托管环境存在成本过高、功能受限等问题。

ONLYOFFICE 文档 + Nextcloud 组合方案

在寻找理想解决方案的过程中，SCIP 团队通过开源社区及科技行业的推荐，发现了 ONLYOFFICE 文档与 Nextcloud 的组合 —— 这套方案恰好满足了他们的核心诉求：高级协作功能、实时编辑能力、自主管理权限、环境集成性与灵活扩展性。

作为域名注册机构，SCIP 必须遵守严格的安全标准、审计要求、可追溯性规范及数据保护法规，同时遵循 ICANN（互联网名称与数字地址分配机构）最佳实践、内部网络安全标准与角色的访问控制规则。而 Nextcloud 与 ONLYOFFICE 文档支持在他们自己的基础设施内运作、可配置精细化安全策略的特性，成为了 SCIP 选择该组合的关键因素。

高效协作与文档管理落地

目前，SCIP 团队借助 ONLYOFFICE 文档 + Nextcloud 组合，高效完成以下工作：

• 起草并更新操作文档、技术手册及内部流程规范；
• 协作处理合同文件、合规沟通材料，以及与第三方和企业客户的合作协议；
• 开展行政、财务领域的文档管理工作；
• 通过共享文件夹与版本控制功能，协调内部项目推进。

将 ONLYOFFICE 文档集成到 Nextcloud 后，SCIP 的协作效率显著提升，数据安全性与可追溯性大幅增强，邮件附件的使用量及文档重复版本问题也得到了有效改善。

项目现状与未来规划

目前该项目正处于功能拓展阶段。SCIP 已完成全体员工的使用培训，并逐步将重要文档迁移至新环境。项目推进过程中曾面临 “员工对新工具的初始抵触”“高级权限配置调整” 等难题，但均已逐步解决。

未来，SCIP 计划进一步集成自动化流程与模板，将其与域名注册、验证流程深度绑定。

SCIP 首席技术官 Juan Riera Pol 评价道：

对于需要完全掌控数据、追求现代化协作方式且需遵守安全标准的组织而言，ONLYOFFICE + Nextcloud 的组合极其值得推荐。对我们来说，它是一套稳健、灵活的解决方案，非常契合域名注册行业的需求。