ONLYOFFICE 常见问题解答
不知道如何注册 ONLYOFFICE 协作空间吗？ 想问一问，ONLYOFFICE 文档版本有什么区别？或者，您找不到 API 文档？在这篇文章中，我们收集了用户最常提出的问题，欢迎来看看！
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1. ONLYOFFICE 是什么？
ONLYOFFICE 是一个开源项目，提供了功能强大的文档编辑器和协作平台，支持处理文本文档、电子表格、演示文稿、可填写表单、PDF 和电子书，可多人在线协作，支持 AI 集成。它支持集成，并且具有丰富的插件库，支持自行开发上传插件。
2. 如何注册/登录 ONLYOFFICE？
如果您还没有账号，您可以访问下列网页注册 ONLYOFFICE 平台：
- 注册协作空间：一个文档协作平台，专为团队、客户和合作伙伴的文档协作而设计。该平台基于房间系统来对项目文件进行管理，通过创建房间、设置访问权限、邀请他人实时协作处理办公文档。
- 注册文档云：ONLYOFFICE 文档的 SaaS 版，无需手动安装和配置，即可使用文档编辑器。通过官方应用程序连接到 Nextcloud、ownCloud、Confluence 等云平台，获取技术支持。
如果您已经有账号，您可以访问下列链接登录 ONLYOFFICE 平台：
3. 如何下载 ONLYOFFICE？
您可以访问我们的官方网站下载 ONLYOFFICE 解决方案：
- 下载适用于 Windows、Linux 和 MacOS 的桌面应用程序
- 下载适用于 Android 和 iOS 的移动应用程序
- 下载 ONLYOFFICE 文档，本地部署并与其他平台进行集成
- 下载 ONLYOFFICE 协作空间，在自己的服务器上安装文档协作平台
- 下载 ONLYOFFICE 工作区
4. 文档社区版、企业版和开发者版有什么区别？
ONLYOFFICE 提供不同版本的在线文档编辑器：社区版、企业版以及开发者版。
社区版
如果您是一个技术爱好者，为非关键的业务流程寻求强大的文档编辑功能，请考虑 ONLYOFFICE 文档社区版。
该版本可免费下载，采用AGPL v.3许可证，源代码可在GitHub上访问。
请注意：社区版最多可支持 20 个同时连接。
企业版
如果您需要企业就绪的编辑和安全功能，安全和稳定性修复优先访问，或需要 ONLYOFFICE 团队的技术支持，请选择 ONLYOFFICE 文档企业版。
该版本易于扩展，可供成千上万的用户使用。了解更多
开发者版
如果您是一位软件开发商，正在寻求强大的文档编辑功能以扩展您的服务功能，并在您的品牌下向客户提供，ONLYOFFICE 文档开发者版会适合您的需求。了解更多
点击这里，查看 ONLYOFFICE 文档三个版本功能的比较表。
5. 是否可以把 ONLYOFFICE 安装到自己的服务器上
下列 ONLYOFFICE 解决方案提供服务器版：
- ONLYOFFICE 文档：选择合适的版本，下载并在本地部署文档编辑器，与其他云平台进行集成。
- ONLYOFFICE 协作空间：选择合适的版本，下载并在本地部署就绪的文档协作平台。
- ONLYOFFICE 工作区：选择合适的版本，下载并在本地部署办公套件，包括文档编辑器、项目管理、CRM、日历等工具。
6. 是否可以将 ONLYOFFICE 产品与其他平台进行集成，并在内部使用？
您可以将 ONLYOFFICE 文档与您使用的平台进行集成并在内部使用。在这种情况下，我们建议选择 ONLYOFFICE 文档企业版。了解更多
有任何疑问？请联系销售部获得咨询：sales@onlyoffice.com
7. 是否可以将 ONLYOFFICE 产品与自主开发的应用程序进行集成，并转售给客户？
您可以将 ONLYOFFICE 文档与自主开发的应用程序/平台进行集成，并在您的品牌下向客户提供强大的文档编辑功能。点击这里，了解更多关于 ONLYOFFICE 文档开发者版。
有任何疑问？请联系销售部获得咨询：sales@onlyoffice.com
8. 如何测试 ONLYOFFICE 产品？
下面列出的 ONLYOFFICE 自托管版本都可以免费试用：
ONLYOFFICE 文档
ONLYOFFICE 协作空间
ONLYOFFICE 工作区
也可以在官网上填写表单申请演示。
9. 产品的测试版本有哪些限制？
在试用期内，ONLYOFFICE 文档没有任何功能限制，但您不能将其向客户提供，也无法获得免费支持和更新。
10. 在哪里可以找到 API 文档？
点击这里，访问我们的 API 文档。
11. ONLYOFFICE 技术支持级别有哪些？
我们提供基本、增强和高级的支持级别：
要了解更多，请阅读我们的服务级别协议（英文）
12. 订阅到期后会怎样？
在购买企业版的许可证后，您可以无限期地使用 ONLYOFFICE 文档的所有功能。不过，在购买日期一年后，您将无法再获得免费更新和支持服务。如果您想更新 ONLYOFFICE 文档版本，您需要购买新的许可证密钥。
如果您购买的是开发者版，订阅期结束了以后，为了继续使用 ONLYOFFICE 的功能，您需要购买新的许可证密钥。
13. 你们有中国的合作伙伴吗？
ONLYOFFICE 与世界各地的公司合作。点击这里，选择“中国”，搜索 ONLYOFFICE 国内的合作伙伴。
愿意成为我们的合作伙伴吗？点击这里，填写并提交表单，我们将联系您。
14. 在哪里可以找到产品的版本历史？
点击这里，访问我们的帮助中心看看产品的版本历史。
15. 什么是“同时连接数”？
我们对可同时编辑的最多文档数量进行了限定。达到限定之后，所有文档都将以只读模式打开。请注意，由两个用户打开的同一个文档是两个同时连接，因为这个文档是在两个标签页中打开的。
16. 你们是否提供折扣或特殊优惠？
如果您是一个非营利组织或学校，您可以免费使用 ONLYOFFICE 云端版。点击这里，了解更多。大学和其他教育机构可以获得折扣，请联系销售部获得咨询：sales@onlyoffice.com
17. 在哪里可以查看系统要求和安装指南？
点击这里，访问我们的帮助中心，选择需要的版本并阅读各种版本的安装教程和系统要求（英文）。请注意，不同的解决方案有不同的系统要求。并且，欢迎您阅读我们的 csdn 博客，找到更多中文指南。
18. 如何使用 ONLYOFFICE？
- 阅读博客上的教程文章
- 观看哔哩哔哩上的视频教程和新功能演示
- 访问帮助中心（英文）
- 申请培训课程
19. 你们有官方微信公众号吗？
有，快来关注我们的官方微信，了解 ONLYOFFICE 的最新信息和实用技巧，参加活动和抽奖！
20. 如何联系 ONLYOFFICE 团队？
- 技术支持团队：点击这里，访问我们的官方网站并填写联系表单
- 销售团队：邮件发送至 sales@onlyoffice.com，获取产品咨询
- 营销团队：邮件发送至 marketing@onlyoffice.com，商量新媒体合作机会
阅读本文，了解更多 ONLYOFFICE 团队联系方式
