准备好迎接 ONLYOFFICE 文档 9.1 吧!
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中级
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常见问题
什么是“同时连接数”?
我们对可同时编辑的最多文档数量进行了限定。当达到限定时,之后所有文档都将以只读模式打开。
支持级别之间有什么区别?
初级
中级
高级
技术工单数
5
10
20
初级
中级
高级
首次响应时间
在48工作小时内
在24工作小时内
在12工作小时内
初级
中级
高级
标准安装
初级
中级
高级
基础配置
初级
中级
高级
迁移
初级
中级
高级
更新安装
初级
中级
高级
编辑器集成
初级
中级
高级
咨询
初级
中级
高级
品牌协助*
初级
中级
高级
监控系统
初级
中级
高级
集群协助**
初级
中级
高级
远程会议
初级
中级
高级
客户工程师
初级
中级
高级
微信客服
*
需要带品牌选项的相应许可证。
**
需要集群版本的相应许可证。
要了解更多,请阅读我们的
服务级别协议
.
标准品牌和白标选项之间有什么区别?
与标准品牌对比,白标选项提供更多自定义功能,让用户隐藏菜单面板、加载文档时删除 logo 和名称等。如需了解更多信息,请通过
sales@onlyoffice.com
联系销售团队。
我如何申请用自己的品牌向客户提供ONLYOFFICE桌面和移动应用软件?
请通过
sales@onlyoffice.com
联系我们的销售部门索取报价。
我在哪里可以找到其他问题的答案?
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