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Suporte básico

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Aplicativos incluídos

Docs
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Instalação padrão
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Migração
Instalação de atualizações
Consultoria
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Enterprise Plus

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Disponível no Windows Server/Linux

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1 ano de atualizações e suporte
Suporte plus

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24 durante o horário comercial

Aplicativos incluídos

Docs
Groups
Mail
Talk

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Consultoria
Marca do ONLYOFFICE Groups

Enterprise Premium

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Clustering*

Compare os recursos:

Enterprise	Plus	Premium
ONLYOFFICE Docs com editores web móveis Salas Privadas Acesso prioritário a correções de segurança e estabilidade 1 ano de atualizações e suporte Suporte básico	ONLYOFFICE Docs com editores web móveis Salas Privadas Acesso prioritário a correções de segurança e estabilidade 1 ano de atualizações e suporte Suporte plus	ONLYOFFICE Docs com editores web móveis Salas Privadas Acesso prioritário a correções de segurança e estabilidade 1 ano de atualizações e suporte Suporte premium
Tempo de primeira resposta / durante o horário comercial
Enterprise	Plus	Premium
48	24	12
Aplicativos incluídos
Enterprise	Plus	Premium
Docs Groups Mail Talk	Docs Groups Mail Talk	Docs Groups Mail Talk
Assistência incluída
Enterprise	Plus	Premium
Instalação padrão Configuração principal Migração Instalação de atualizações Consultoria Marca do ONLYOFFICE Groups	Instalação padrão Configuração principal Migração Instalação de atualizações Consultoria Marca do ONLYOFFICE Groups	Instalação padrão Configuração principal Migração Instalação de atualizações Consultoria Marca do ONLYOFFICE Groups Sistema de monitoramento Clustering*

*consultoria apenas para configuração ativa/passiva

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Perguntas frequentes

Especificamos quantas pessoas podem ter acesso à edição de documentos, planilhas e apresentações. O número de documentos que podem ser editados ao mesmo tempo não é limitado.
Outros usuários registrados poderão abrir documentos apenas para visualização.
Observação: O ONLYOFFICE reconhece um ID de usuário por um período de 30 dias. Depois disso, você poderá substituir um usuário por um novo, se necessário. Se você compartilhar um documento com usuários externos, cada um deles recebe um ID de usuário nomeado por um período de 30 dias.