Comment faire croître votre entreprise avec ONLYOFFICE
Profil
InCapital Group
InCapital Group est une société informatique travaillant dans le secteur B2B, qui fournit une gamme complète de services eCom : développement de plateformes, marketing & SEO, services d'intégration informatique, logistique, traitement des paiements et conseil.
Défis
Avec la croissance de l'entreprise, nous avions besoin d'un outil qui satisferait nos normes en matière de gestion de projets et de documents, CRM. Après avoir effectué 8 tests, nous avons choisi ONLYOFFICE. Pour être honnête, nous étions vraiment enthousiastes et avons pris la décision de nous associer à cette entreprise.
Succès
Nous utilisons le module "Projets" pour gérer des contrats complexes, pour répartir les périodes et les tâches entre la planification, le marketing, le travail lié au serveur, pour les basculer entre les membres de l'équipe et informer nos employés de tous les processus et mises à jour au sein du projet ou de la tâche. De plus, il y a un diagramme de Gantt, qui permet d'estimer visuellement la progression du projet.
Un merci spécial aux éditeurs de documents ONLYOFFICE. L'édition de documents complexes est devenue beaucoup plus pratique grâce au travail direct avec les éditeurs dans le navigateur.
Grâce au CRM, nous avons pu simplifier la communication avec nos clients en mettant en œuvre un système de tags.
InCapital Group
Lieu : Lettonie
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