2023 年适合在简历中着重介绍的技能

最为彻底的职业生涯转变，要从一份优秀的简历开始。每个领域中的趋势各不相同，但总有一些通用技能是对于所有行业都很重要的，这些技能也能推动您成为一名优秀的当代员工。阅读本文，了解究竟是哪些内容值得您去学习，值得纳入那一份帮您拿下梦想工作的简历中。

在简历中提及技能的价值

制作一份打动人心的简历，已经成为了艺术和科学的融合性任务。就业市场在不断变化，各个行业也在逐步适应新技术和新范式，所以您选择在简历中进行展示的技能树，就成为了帮助您脱颖而出的重要因素。全面、优秀的简历不仅要兼顾软硬技能，还要敏锐地意识到那些普遍的、永恒的技能，以及最近出现的全新趋势，这样您才能更好地迎接当今的职业挑战。

在查看您的简历时，雇主想看到的不仅仅是一份成就清单，他们还想看到您是一个能够完美融入团队并做出巨大贡献的人。在如今激烈的竞争环境中，展现知识和技能的相关性至关重要，而您选择在简历中展示的技能就很有可能帮助您开启自己的职业抱负。

在开始探讨成功简历中一定要包含的技能之前，我们先来了解一下技能的分类，学习一下什么是硬技能和软技能。

硬技能 VS 软技能

硬技能和软技能是两类截然不同的技能，其始终都会被包含在简历中，并且相互之间泾渭分明。究其原因，则是天赋、学习能力以及评估方式的本质区别。

硬技能，也称为专业技能，是通过学习和经验获得的，包括进行客观评估的实际能力。其主要涉及工作的技术性方面，能够帮助您根据自身所从事的领域执行特定任务。硬技能包括：使用某些软件（办公套件、设计软件、社交媒体等）、机械设备（摄像机、声音设备、艺术家工具）或执行某些操作（数据分析、数学运算）。这些技能通常是针对特定行业的，因此在申请此类行业的工作时，应当仔细考虑要在简历中包含哪些技能。

软技能则指的是人的个性中行为和情感方面的技能，决定了您作为一个个体，以及集体的一份子会如何开展工作。这些技能通常是您在生活中获得的个人天赋，或是为了提升工作表现和刻意培养的技能。此类技能的适用性相当广泛，其在多种社交场合中都能发挥作用，在各个领域中都十分有价值。软技能包括：沟通能力、领导能力、抗压能力、时间管理能力、谈判能力、问题解决能力、创造力以及其他实现工作目标的能力。

下面我们就来看看能够增强他人对您信任度的基本常用技能（这里将以软件技能和沟通技能为例）。

简历中可以介绍哪些计算机方面的技能

对于不少职业而言，使用各类软件是必不可少的日常工作。一些应用，包括办公套件和项目管理系统，是许多行业与工作岗位的常用工具。有的应用会比较小众，是部分职业与行业才会涉及的选项，但即使如此，其也是同行业设计师与销售经理所必须了解的内容。接下来我们就来看看哪些软件能够在您的简历中发挥重要作用。

办公套件（Microsoft Office、Google Docs、ONLYOFFICE、LibreOffice）。对于大部分坐办公室的职位而言，Word、Excel 以及 PowerPoint 技能的地位毋庸置疑。这些工具可用于创建文档、电子表格、演示文稿，还可对邮件进行管理。

职位举例：行政助理、办公室经理、数据分析师、营销经理。

项目管理软件（如：Microsoft Project、Asana、Trello）。在规划、组织以及追踪任务与项目进度时，项目管理工具至关重要。

职位举例：项目经理、团队领导、协调人。

客户关系管理（CRM）软件（如：Salesforce、HubSpot）。对于管理客户互动、销售以及营销工作而言，了解 CRM 是一种重要优势。

职位举例：销售代表、客户支持专员、营销专员。

图形设计软件（如：Adobe Creative Cloud – Photoshop、Illustrator、InDesign）。这些工具可用于创建视觉内容，如：图形、插图、布局、产品设计图、社交媒体内容等。

职位举例：平面设计师、营销专员、内容创作者。

数据分析和可视化工具（如：Excel、Tableau、Power BI）。通过对数据进行分析和展示推动企业做出明智的业务决策。

职位举例：数据分析师、业务分析师、财务分析师。

编程语言（如：Python、Java、JavaScript）。编程语言知识是软件开发工作的必要知识，在使用不同的应用程序和操作系统、进行技术写作和自动执行任务时非常有用。

职位举例：软件开发人员、Web 开发人员、数据科学家。

CAD 软件（如：AutoCAD、SolidWorks）。对于工程和建筑领域中的设计、制图工作十分重要。

职位举例：工程师、建筑师、产品设计师。

视频编辑软件（如：Adobe Premiere Pro、Final Cut Pro）。此类工具会用于视频内容的编辑和制作工作。

职位举例：视频编辑、内容创作者、电影制作者。

统计分析软件（如：R、SAS、SPSS）。这些是能在进行高级统计数据分析工作时发挥重大作用的工具。

职位举例：统计学家、数据科学家、研究分析师。

客户支持软件（如：Zendesk、Freshdesk）。用于管理追踪客户咨询与支持工单。

职位举例：客户支持代表、帮助台处理人。

3D 建模与动画软件（如：Autodesk Maya、Blender）这些应用可用于创建 3D 模型和动画。

职位举例：3D 艺术家、动画师、游戏开发人员。

数字营销工具（如：Google Analytics、SEMrush、Hootsuite）。此类应用对于分析网站流量、管理社交媒体和开展数字营销活动而言至关重要。

职位举例：数字营销人员、社交媒体经理、SEO 专员。

生成式 AI 工具（如：ChatGPT、Scribe、Jasper）。2023 年，由 AI 技术驱动的文本生成工具备受瞩目，目前仍处快速发展的阶段。这些工具可帮助创意领域的专业人士提升工作质量与生产力。一些办公应用，比如 ONLYOFFICE 文档，已开始率先引入生成式 AI 工具以供用户使用。

职位举例：作家、内容创作者、设计师、销售经理。

8 种能让您涨工资的沟通技巧

有效的沟通技巧在各行各业中都是不可或缺的技巧之一，也是促进合作、互相理解以及共同成功的必要条件之一。时至 2023 年，无论您所处的领域是什么，以下沟通技巧都是几乎所有简历中的必备技能：

1. 口头沟通

对于直接传达信息、说明以及想法而言，清晰的口头沟通能力非常重要。

必备职业：销售代表、教师、客户服务处理人。

举例：销售代表需要清晰地向潜在客户解释产品特点和优势，同时解答客户可能提出的问题与疑议。

2. 积极倾听

积极倾听和理解他人有助于快速理解问题并将其高效化解。

必备职业：治疗师、咨询顾问、项目经理。

举例：咨询顾问在为客户量身定制解决方案前必须仔细聆听客户的需求和关注点。

3. 专业书面沟通

明确简洁的书面沟通能力对于文档、报告以及邮件的撰写工作至关重要。

必备职业：内容作者、研究人员、行政人员。

举例：内容作者必须按照说明在截止日期前撰写出引人入胜、内容翔实的文章。

4. 简洁的非语言交流

非语言暗示性特征，例如肢体语言和面部表情，可以传递情绪并增加互动深度。

必备职业：主持人、演员、谈判官。

举例：谈判官在谈判过程中必须对非语言特征进行解读，并据此判断对方立场。

5. 良好的同理心和情商

理解和管理情绪有助于建立融洽关系与高效解决冲突。

必备职业：医护人员、人力资源经理、社会工作者。

举例：医护人员在为患者提供医疗支持时需要展现出同理心与情商。

6. 跨文化交流知识

在全球化日益加强的今天，了解多元文化习俗能够加强沟通效果并防止出现误解。

必备职业：国际商务专业人士、外交官、翻译。

举例：外交官在进行国际协议谈判时必须要具备把握文化差异的能力。

7. 数字化沟通

随着远程工作的兴起，熟练掌握数字化工具、电子邮件礼仪以及虚拟沟通方式至关重要。

必备职业：远程办公人士、数字营销人员、在线教育工作者。

举例：数字营销人员需要创建引人入胜的在线内容，同时还需在社交媒体上进行互动。

8. 演示技巧

高效演示过程中需要有结构化的内容、引人入胜的视觉效果以及自信满满的表达方式。

必备职业：教育工作者、销售人员、演说家。

举例：教育工作者必须通过结构合理的课程和有互动性的演示来吸引学生。

当您在简历中突出强调自己的沟通技巧时，记得一定要提供具体实例，说明自己在之前的工作中是如何运用这些技巧的，这样才能让未来雇主了解您的能力以及与工作岗位的匹配度。

2023 年简历技能趋势

随着技术发展和商业道德环境的变化，软技能培训领域中出现了某些趋势，并逐渐开始定义员工在现代企业中的价值。以下是一些例子：

• 虚拟沟通：熟练使用视频会议、在线协作工具以及 Zoom、ONLYOFFICE 文档 和 Slack 等应用中的远程通信功能，这对于已得到广泛采用的灵活远程工作方式至关重要。
• 包容性：内容创作者、公众人物和大型国际团队成员必须直面不同的受众，并确保人人都能理解相关信息。
• 视觉交流：在与公众进行交流时，以专业方式利用信息图表、视频和可视化辅助工具来提高公众参与度，这有助于帮助您跟上当代信息感知模式的步伐。
• 适应能力：进入全球化的商业世界后，个体必须要能够迅速调整沟通和协作方式以适应不同的平台和环境。
• 真诚：当所有人都在处理大量信息时，真诚的沟通是建立信任和信誉时不可或缺的特质。

如何在简历中列出您的技能

在简历中，您需要以易于理解、符合逻辑的方式排列技能列表，帮助潜在雇主轻松了解您作为候选人的正确形象。

首先，您可以从划分硬技能和软技能开始，并据此在简历中相应地规划两个部分：一个用于展示您的知识和经验，另一个则用于描述您的工作表现。

接着，您需要在这两个部分中填充与目标工作岗位相关的能力。例如，教师工作可能不会太要求您具备 Photoshop 方面的经验，但这在社交媒体管理岗位上却能带来一些优势；操作无人机的技能对于普通软件工程师而言并不重要，但却能增加您拿下视频内容创作者职位的几率。

招聘专家建议，单独为每个或同类职位撰写具有不同技能组合的简历，这样可确保简历始终能够言之有物，让您有更大的机会进入面试环节。

最后一点，记住，人们很可能会对自己第一眼看到的东西留下深刻印象。因此在编制技能列表时，一定要将最重要的、相关程度最高的技能放在最上方，小众技能则往下放。

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