Zoom VS Jitsi：谁才是更优秀的视频会议工具？
数字化变革，一直在推动着世界各地的人员和团队选用安全、稳定的视频会议软件。Zoom 就是其中拥有数亿用户的大玩家。不过，这真的是最好的解决方案吗？像 Jitsi 这样的开源替代产品会是可与之匹敌的竞争对手吗？我们将在本文中为您提供答案。
深入了解 Zoom 与 Jitsi
虽然这两者都是视频会议解决方案，但其仍然在一些方面有着巨大的区别。
Zoom 为多个行业（如：零售、教育、政府以及医疗保健）带来了尖端的通信技术。其提供了带有一些限制的免费版本，我们将在本文中对其进行介绍。Zoom 的大部分版本都需要通过付费来解锁最佳选项——这些选项的价格也并不是非常友好。
Jitsi 则是一款开源且完全免费的产品。其深受全球 2000 万用户信赖，也能提供各种付费视频会议应用所拥有的相似功能。与此同时，这还是一款具有高度灵活性的工具——您甚至无需账户也能拨打电话。
已经有了自己的选择？嗯，选择合适的解决方案其实并不总是易如反掌。继续阅读以了解 Zoom 以及 Jitsi 对于个人与公司客户的益处，以及其他一些应该考虑的因素。
Zoom 与 Jitsi：有何功能？
这两款视频会议服务工具都是在过去的几年中发展壮大的。两者都提供了几款产品。
如果需要进行视频和音频通话，Zoom 用户有 4 款产品可供选择：
- Zoom One 是一个可帮助您与团队成员进行协作与互动的全方位平台。其中主要的功能有高清音视频会议、屏幕共享和注释、调查、举手、文件共享、通话计划、聊天以及录制。此外还提供白板功能可供所有人一起头脑风暴。
额外的功能还有 VoIP 电话服务以及对话智能功能，有助您深入了解相关洞察，助力了解销售活动并预测收入情况。
- Zoom Spaces 是一种在混合团队中进行虚拟会议的创新性方式。其中包含的服务有工作区预订（如：开放式服务台、Zoom 设备）、SIP/H.323 设备会议加入连接器以及涉及双方多位人员的 Zoom 房间会议功能。
- Zoom Events 是用于进行虚拟活动（从内部公告到圆桌会议）的专门解决方案。该选项非常适合用于交际场合、展会展位内容展示、单个会话的团队培训活动以及在线研讨会。
- Zoom Contact Center 可帮助您创建全渠道环境以为客户提供支持。其中可用的工具包括位于云端的联络中心（针对视频进行优化）以及对话式 AI。
鉴于每个方案都有不同功能集，因此其定价会根据需求的不同而不同。
Jitsi 则主要关注以下的 2 个项目：
- Jitsi Meet，一款免费的视频会议应用，具备所有关键功能，可用于进行音视频会话、共享演示文稿/桌面、邀请人员、录制和共享会议等工作。
- Jitsi Videobridge 则是面向开发人员的特殊项目，其能在一台服务器上运行数千个视频流，同时又不会出现混乱。
Jitsi 是一款兼容 WebRTC 的软件，同时也是完全开源的——其代码已在 GitHub 上提供。
定价方案
对于大部分团队而言，视频会议软件的成本是至关重要的考虑因素。每个企业都希望在数字化解决方案中节省一些资金，并在公司增长方面尽可能加大投入。
Zoom 提供了包含以下功能的免费版本：
- 最长 40 分钟的单场会议时长
- 单场会议最多 100 名参与者
- 3 个可编辑的看板与 25MB 云存储空间
- 团队聊天
基础版本其实足以满足个人使用。公司的话，则可以考虑功能更加强大的付费版本。起价为 $149 /每用户/每月的版本中包括：
- 最高 1000 位参与者
- 无限会议次数
- 单场会议最长 30 小时
- 无限云端录制存储空间
- 无限白板
- 单点登录（SSO）功能
- 托管域
- 公司品牌信息
本列表中仅包含最为重要的功能。请访问本页面以了解 Zoom One 的完整功能或其他 Zoom 产品价格。
无论您需要与团队成员沟通多长时间，Jitsi Meet 的会议功能都是完全免费的。此外还能确保符合行业标准的图像与声音质量。此外您还可在网站上嵌入会议，或通过 YouTube 等共享服务进行转播。
注意：Jistsi 是 8×8 旗下商标，其仍会在应用中提供一些非开源内购功能。对于正在寻求价格相对较低的 Zoom 替代品的人们而言，这可能会是不错的选择。详情请参阅 8×8 价格说明
Zoom 或 Jitsi 能够在我的设备上运行吗？
当然。虽然我们无法确切地获知您的笔记本电脑或手机品牌，但这两种视频会议解决方案都可在 Windows、Linux、Mac 以及移动端操作系统（iOS 与 Android）上使用。
实际上，您甚至还能在浏览器中进行会议。
我是否可以集成加载项？
有时，您可能会对视频会议解决方案自带的功能不是很满意，想要使用第三方插件来对其进行增强。
此时 Zoom 会是一个非常友好的解决方案，便于您连接广播、数据分析、CRM 协作等各类应用。其中一些热门的选项有：HubSpot、Salesforce、Slack、Asana 等等。访问应用市场以了解所有 Zoom 集成。
Jitsi 同样能够与 Slack、HumHub、Softgarden 等工具进行集成。
哪个选项的安全性更高？
对于视频会议而言，保证安全性和隐私性是至关重要的工作。没有人会想要看见未经授权的人访问带有敏感信息的私人讨论。
Jitsi 重点关注的就是安全性，其所提供的临时性会议室仅会在会议期间存在。其他隐私选项还有密码保护、大厅、端到端加密等。现场部署版本的 Jitsi Meet 则没有任何预先配置的数据分析引擎——即使是在线上版本中，其也不会保留个人信息（如：姓名或邮件地址）。
Zoom 凭借其端到端加密特性成为了安全性方面的领军者。不过据可信来源的说法，Zoom 采用的是 AES-128 算法（而非 AES-256）——这在某种程度上使其更易受攻击影响。此外您还无法查看该软件的源代码，也就无法 100% 确定其中没有病毒或后门。
实践过程中，这两种解决方案都能提供不错的安全性。如果您遵循工作场合的基本信息安全准则，那么黑客和外部攻击就不太可能会发生。
ONLYOFFICE 文档内部的 Zoom 与 Jitsi
Zoom 和 Jitsi 都能以插件的形式连接至 ONLYOFFICE 文档。
此类加载项可帮助团队成员进行会议，让他们在不离开办公软件界面的情况下对文档进行简要讨论和协作，还能分享有关文本、电子表格或演示文稿的想法。
可观看本视频了解如何在自托管的 ONLYOFFICE 文档中安装插件：
Zoom 和 Jitsi 究竟该如何选择？
选项合适与否还是取决于您对于视频会议解决方案的期望。您需要的是一个用于个人沟通或商务会议的选项吗？您的团队规模如何？您愿意在企业使用此类数字化解决方案方面花费多少预算？
其实，我们建议您在选择理想虚拟会议软件的过程中，还是对使用场景来几次头脑风暴，最好是多多记录一下。这样，您就可以充分确定其在 Zoom 或 Jitsi 中的可行性了。
实话实说：Jitsi 并不能完美满足大型企业的需求。免费开源，很多时候确实意味着只能提供基本的工具和功能。不过，Jitsi 又确实是非常适合个人小组对话、非营利组织、教育行业以及免费网络研讨会的工具。如果您的公司规模并不大，那么 Jitsi 毫无疑问能够满足您对于视频会议功能的大部分需求。
Zoom 是非常不错的选项，对于用户而言十分友好，也几乎完美地适合各类企业使用，尤其是大型企业。数百名参与者，无限制的白板和会话持续时间，还有众多第三方插件。其最大的障碍还是成本——对于一些公司而言，其成本可能会比较高。与此同时，市面上还有不少 Zoom 替代产品，其价格相比之下也非常诱人。
