南特大学如何部署基于 Nextcloud 和 ONLYOFFICE 的在线协作平台
南特大学基于开源解决方案 Nextсloud 和 ONLYOFFICE，将其共享平台转型为全数字协作环境 UNCloud。在本文中，我们将向您介绍该项目诞生过程中遇到的挑战及其成功的实施。
关于南特大学
南特大学建立于 20 世纪 60 年代初，是一所多学科的大学，提供各大知识领域的课程：生命科学、健康、医疗技术；经济与管理；人文与社会科学、文学、语言、艺术；精确科学、工程、技术；法律和政治科学。
学校有 37,000 名学生，分布于 20 个学院中；有 3,900 名工作人员，43 个研究单位和 44 个实验室。南特大学入选 2015 年泰晤士全球大学排行榜，是法国排名前 25 的大学之一。
要达成的目标
2015年，对于可靠共享平台和在线协作工具的需求凸显。
起初，该项目的目标是方便学生、教职员工、其他员工和外部用户之间的文档共享。但是首次测试的结果显示，用户期待有更多工具。为覆盖多数用户需求，项目识别出以下关键工作领域：
- 集中数据存储和管理；
- 简化和组织大学数据生命周期；
- 确保提升教职员工和学生的流动性；
- 促进学生、研究人员和教职员工之间的互动和合作；
- 确保数据保密以及遵守相关法律法规。
关于最后一点，由于美国爱国者法案（USA Patriot Act）、《澄清境外数据合法使用法案》（CLOUD Act），以及之后《通用数据保护条例》（GDPR）的实施，美国云服务的使用受到限制。即使是Google（G Suite）或微软（Office365）等典型的解决方案也由于当时不符合适用要求，而无法在教育机构中部署。
考虑到这些因素，南特大学的 IT 支持与数字服务部决定构建自己的自托管服务，由内部 IT 员工管理。
UNCloud：基于 Nextcloud 和 ONLYOFFICE 的网络服务项目
项目考虑过数个共享平台和协作解决方案。
基于 Zimbra 的 Renater Parage 以及开源共享服务 Seafile 和 Pydio，因功能分化、缺乏协作功能以及用户界面复杂等原因被搁置；ownCloud因其社区版本所能提供的工具集有限，也被排除。在研究了所有这些选项后，南特大学选择了开源平台 Nextcloud。该平台无需增加额外成本即可提供全套工具、用户熟悉的界面，并支持实例之间的云联合以及高级安全功能。
至于计划中应在 Nextcloud 环境中添加的、支持编辑和协作编辑功能的在线办公套件，则有两个选项：ONLYOFFICE 和 Collabora Office。该项目的负责人、南特大学首席数字官马蒂厄·勒·科雷（Matthieu Le Corre）解释道：
还有一个重要步骤，是选择合适的办公套件。谈到 ONLYOFFICE 架构，其文档处理是在客户端进行，以减轻服务器的负载。ONLYOFFICE 编辑器基于 JavaScipt、使用 HTML5 Canvas 开发，可在浏览器上正常工作。Collabora Office 则是在服务器上生成文档以及执行整个过程——这会显著增加服务器的负载，并让编辑过程变慢。此外，我们的内部用户觉得 Collabora 的界面不太友好。
马蒂厄 · 勒 · 科雷和同事们也看中如下方面：
- 由于使用 OOXML 核心，ONLYOFFICE 套件与MS Office 格式高度兼容；
- 每台服务器的同步连接数高达 1,000 个；
- 并发用户定价模型；
- 一系列用于扩展编辑功能的插件。
Nextcloud ONLYOFFICE 集成应用可将在线编辑者与 UNCloud 平台连接起来。
成功经验
经过测试阶段，UNCloud（南特大学云）服务于 2018 年成功部署，面向学生、教师和员工。
为帮助用户轻松迁移到在线协作套件，IT 人员提供了技术支持、培训、指导，以及 ONLYOFFICE 用户文档的访问权限。
在线联合编辑仍然是最常用的功能之一。以下是 ONLYOFFICE 的三大用例：
- 处理通过电子邮件发送的文档：之前，用户使用邮件与同事共享文档，会要求参与其中的每个人有所贡献或获得批准。为避免在不同的计算机上有多个副本，ONLYOFFICE 允许用户对共享文档设置不同的访问权限，并允许实时共同编辑。
- 会议纪要：会议组织者可以在 ONLYOFFICE 上创建一个文档，将其共享给所有参会者，即可查看和添加会议笔记，让每个人可以随时了解会议情况。
- 项目协作：如果两个或更多学生在做同一个项目，他们可以创建一个文件夹，将项目相关文档放进去，可以编辑或一起编辑这些文档，通过聊天、评论进行交流，跟踪团队成员所做的变更。
马蒂厄·勒·科雷和阿诺尔德·阿贝拉尔（Arnaud Abélard）在 JRES 2019 大会会上对南特大学构建和部署 UNCloud 基础设施的成功案例做了介绍。如要了解更多信息，请观看法语版完整视频《UNCloud：1 年内用户数量从 0 到 10,000》。
至于 UNCloud 未来的演进，IT 支持与数字服务部正规划添加更多模块，让用户可在单一平台操作，无需在各应用之间来回切换。最受期待的工具是邮件、网络会议和日历。
