スタートアップが成功するために必要なツール:トップ40

2023年09月21日著者:Denis

ゼロから自分の会社を経営するのは難しいですね。幸いなことに、ソフトウェアを使って容易にしたり自動化したりできるビジネスタスクはたくさんあります。この記事では、無料かつ安価なスタートアップ・ツールをご紹介します。

40 essential tools every startup needs to be successful

なぜスタートアップ企業にツールが必要なのか?

最近設立された中小企業には、ビジネスプロセスを自動化・合理化し、時間と労力を節約するためのソフトウェアが必要です。ソフトウェアツールは、意思決定やプランニングに役立つ貴重なデータインサイトを提供します。新興企業は、顧客との関係を管理・育成するCRMプラットフォームから恩恵を受けることができます。もちろん、デジタル・ソリューションはチーム内のコラボレーションとコミュニケーションを強化し、効率性と生産性を促進します。

新興企業に最適なツールは、ソフトウェアの目的によって10のカテゴリーに分類されています。

文書管理とコラボレーション。これらのアプリケーションは、ONLYOFFICE Docsのようなオフィススイートで、テキスト、スプレッドシート、プレゼンテーションの作成と編集ができます。契約書、会社ポートフォリオ、ライセンス、マーケティング資料など、オフィスソリューションはどんなスタートアップや大企業にとっても必需品です。

プロジェクト管理。タスクを割り当て、マイルストーンをマークし、全体的なパフォーマンスを追跡するためのプラットフォーム。レポートを作成することで、スタートアップの進捗状況を可視化し、アクティビティをスケジューリングすることで、日常業務の混乱を避けることができます。

コミュニケーション。従業員には、チーム内でお知らせを共有したり、コミュニケーションを取ったりする機能が必要です。この種のツールは、世界のさまざまな場所で働くリモートチームで特に求められるようになりました。

データの保管。どんなスタートアップ企業でも、文書や重要なファイルを安全に保管する必要があります。オンライン・サービスでは、無料または手頃な価格で大容量のストレージ・スペースを提供しています。

人事と会計。チームが雇用プロセスを追跡したり、ビジネスに関する財務取引を記録したりするのに役立つデジタルツールがあります。

マーケティング・ソフトウェア。コピーライティング、検索エンジン最適化、広告の立ち上げ、ソーシャルメディアでの投稿の共有など、どのような製品であれ、プロモーションには創造性とマーケティングツールの賢い使い方が必要です。

顧客関係管理(CRM)。このタイプのソフトウェアには、顧客に関する情報、顧客の忠誠心、将来的に顧客になる、あるいは顧客であり続けたいという願望が含まれています。

人工知能(AI)。近年最も議論されているテクノロジーは、今日のスタートアップ・ツールのひとつとなりました。AIは、マーケティング・コンテンツの作成、カスタマー・サポート、アイデアの創出などに活用できます。

市場調査ツール。中小企業であっても、その業界で何が起きているのか、どのような課題が発生しているのか、ターゲットとするオーディエンスがどのような要求を持っているのか、最も話題になっているのかを把握しておく必要があります。

ビジネス・インテリジェンス。高度な統計や自社に関する洞察を得るためのツールです。すでに市場に参入している中小企業にお勧めされています。

この記事の残りの部分では、上記のカテゴリから最も人気のあるソフトウェアツールを共有していきます。

1. 文書管理とコラボレーション

コラボレーティブな文書管理と編集のためのソフトウェアは、有名なオフィス・スイートに代表されます。これらのソリューションを使えば、あなたのスタートアップは、あらゆる契約書やライセンスを作成し、製品を紹介する魅力的なデジタルポートフォリオを作成し、年間予算を計算することさえできます。

このようなアプリケーションは大企業だけのものだと思っていませんか?無料でユーザーフレンドリーなオフィス・スイートを検討してみましょう。

ONLYOFFICE Docs

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ONLYOFFICE Docsは、テキスト文書、スプレッドシート、プレゼンテーション、フォーム、PDFリーダーのための強力なオンラインエディタで、あらゆるプラットフォームと統合することができます。クロスプラットフォームでマイクロソフトフォーマットと完全な互換性を持つONLYOFFICEは、スタートアップに最適なオフィススイートを提供します。

ONLYOFFICE Docsでは、新興企業はリアルタイムかつ段落ロックモードで安全にドキュメントをコラボレーションすることができます。共有権限には、編集、閲覧、レビュー、フォームへの入力、コメント、レビューが含まれます。その他のコラボレーション機能として、変更の追跡、バージョン履歴、ドキュメントの比較、リカバリーがあります。

カスタマイズオプションと柔軟性のおかげで、ONLYOFFICE Docsはほとんどのスクリーンに適応できます。デフォルトの機能は、ChatGPT、Zoom、Google翻訳、テキスト認識、音声入力などのサードパーティプラグインで拡張可能です。

ONLYOFFICE Docsは、静止時、転送時、エンドツーエンドの3段階の暗号化を備えた、セキュリティ重視のオフィススイートです。このソリューションは、GDPRやHIPAAといった国際的なセキュリティ基準に準拠しています。最大限の信頼を確保するため、ソースコードはGitHubで公開されています。

ONLYOFFICE Docsはスタートアップ向けの無料オフィススイートです。あなたのチームにプロフェッショナルなオンラインエディターを今すぐ:

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Windows、Mac、Linux用のONLYOFFICEデスクトップエディタを無料でダウンロード。

価格:

デスクトップアプリ – 無料

BUSINESS – 8ドル/ユーザー/月

ONLYOFFICE DocSpace

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ONLYOFFICE DocSpaceは、セキュアなドキュメント編集を可能にする、スタートアップのためのコラボレーション・プラットフォームです。このプラットフォームは、ユーザーが他のユーザーを招待し、テキスト文書、スプレッドシート、プレゼンテーション、および記入可能なフォーム上で共同作業を行うことができる、事前に定義された権限を持つ特別なスペースであるルームのコンセプトに基づいています。

DocSpaceは、あなた自身のサーバーに導入することができ、あなたが全てのデータをコントロールすることができます。DocSpaceを手に入れるもう一つの方法は、安全なサーバーでホストされるクラウドバージョンです!

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価格:

スタートアップ – 無料

BUSINESS – $15/管理者/パワーユーザー

一太郎2023

出典:JustSystems

一太郎2023は、日本の株式会社イーフロンティアが提供する日本語ワープロソフトウェアです。このソフトウェアは、日本語での文書作成と編集に特化しており、幅広いユーザーに高度な機能と利便性を提供しています。

一太郎2023を使用することで、ユーザーは文書の作成、編集、フォーマット設定を効率的に行うことができます。さまざまなテンプレートやスタイル設定が用意されており、プロフェッショナルな文書の作成をサポートします。また、表計算、グラフィックス、図形描画などの多彩な機能も備えており、ビジネス文書やレポートの作成に適しています。

価格:

通常版 – 47,300円

特別優待版 – 38,830円

アカデミック版 – 35,530円

バージョンアップ版 – 35,530円

ATOK Passport ユーザー優待版 – 26,950円

Zoho Docs

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出典:Zoho

インドを拠点とするクラウドオフィススイートZoho Docsには、テキスト文書を扱うWriter、ワークブックのデータ処理を行うSheet、魅力的なスライドを作成するShowが含まれています。Zoho Docsは、Microsoft Officeに代わるクラウドオフィスとして、オンライン上でドキュメントを円滑に共同編集するための数多くの機能を提供するほか、会計、人事、マーケティングなど幅広い用途に対応するアプリケーションを提供しています。

価格:

個人利用 – 無料

WorkDrive Starter – $2.50/ユーザー/月

WorkDrive Team – $4.50/ユーザー/月

WorkDrive Business – $9/ユーザー/月

Google Docs

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出典:Google

最も人気のあるクラウドベースのオフィススイートのひとつです。Googleドライブと統合されたこのオフィス・ソリューションでは、文書へのアクセス、編集、自動保存が可能で、メールやメッセンジャーでファイルを共有する必要はありません。世界中の数多くの小規模チームが、高価なプロフェッショナル・ソリューションに代わる無料ソリューションとしてGoogleドキュメントを利用しています。

価格:

個人利用 – 無料

ワークスペース・スターター – 6ドル/ユーザー/月

ワークスペース・スタンダード – $12/ユーザー/月

ワークスペース・プラス – $18/ユーザー/月

Apple iWork

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出典:Apple

Apple iWorkは、ワープロのPages、プレゼンテーションアプリのKeynote、表計算エディターのNumbersを含む無料の生産性ソフトウェアスイートです。マック・コンピューターやラップトップを使用しているチームは、オフィス文書の作成や編集にこのソフトウェアを迷わず使うべきでしょう。ただし、アップルにはネイティブの文書フォーマットがあり、Windows PCとの完全な互換性は保証されていないかもしれません。

価格:無料

2. プロジェクト管理ソフトウェア

小規模なチームであっても、すべてのタスクを管理するのは大変なことです。幸いなことに、どのようなデバイスでもプロジェクトを割り当て、追跡し、完了マークをつけることができる人気のソリューションがたくさんあります。

Backlog

Backlogのガントチャート機能の例。プロジェクトの作業計画が図にまとめられている。
出典:Backlog

Backlog(バックログ)は、日本の株式会社ヌーラボが提供する卓越したタスク管理ソフトウェアです。このソフトウェアは、プロジェクト管理、タスクの追跡、コラボレーションなどのさまざまな機能を統合しており、組織や個人がタスクを効果的に管理し、プロジェクトを成功に導くのに役立ちます。

Backlogを使用することで、ユーザーはタスクの作成、優先順位付け、進捗状況の追跡、期日の設定などを簡単に行えます。さらに、ガントチャートやバーンダウンチャートなどのプロジェクト管理ツールを活用して、プロジェクトの進行状況をビジュアルに把握することができます。

価格:

スタンダート – 17,600円/月

プレミアム – 29,700円/月

プラチナ – 82,500円/月

Asana

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出典:Asana

Asanaはウェブベースのソフトウェアで、ユーザーがクラウド上に仮想ワークスペースを作成し、チームがリアルタイムでタスクを整理して割り当てることができます。このソリューションは、レポートの作成、作業量のモニタリング、戦略の整理、チームのパフォーマンスに関する洞察の獲得に役立ちます。

Asana には多くのプロジェクトテンプレートが用意されており、チームでカスタマイズしたパターンを作成することもできます。すべてのプロジェクトにはタスクとサブタスクが含まれ、トピックごとにセクションにグループ化することができます。カンバンスタイルのボード、ガントチャート、フォーム、カレンダーなどのさまざまなビューにより、プロジェクトが視覚化され、理解しやすくなります。

価格:

ベーシック – 無料

プレミアム – $10.99/ユーザー/月

ビジネス – $24.99/ユーザー/月

Monday.com

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出典:Monday

Monday.comはカスタマイズ可能なプロジェクト管理ソリューションです。どんなチームにも、デザインボードにも、プロジェクトのポートフォリオにも、そして実際にあなたが重要だと思うあらゆるディテールにも適応させることができます。200以上のテンプレートが用意されているので、簡単に使い始めることができます。チームは、さまざまなビューを使用して、プロジェクトの計画、整理、進捗状況の追跡を効果的に行うことができます: カンバン、カレンダー、タイムライン、ガント、マップ、フォーム、ワークロード。

繰り返し発生するタスクに関しては、自動化によって物理的な労力や人的ミスを排除できます。例えば、管理者は自動アラート、ステータス更新、割り当てを作成し、様々なタスクを自動的に追加することができます。

価格:

無料

ベーシック – 月8ドル/ユーザー

スタンダード – $10/ユーザー/月

プロ – $16/ユーザー/月

Wrike

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出典:Wrike

Wrikeは、計画、報告、タスク割り当て、進捗評価、プロジェクト実行などのプロジェクト管理の分野をカバーしています。アジャイルスクラムツールと組み合わせることで、タスクやプロジェクトを列やステータスで整理して可視化することができます。また、プロジェクトのタスク、期日、プロジェクトマネージャー、異なるアクティビティ間の依存関係を作成、変更、削除することができます。

Wrikeは、Salesforce、OneDrive、Google Drive、Microsoft Teams、Box、Hubspotなど、400以上の異なるプラットフォームと統合できるため、人気のないプロジェクト管理ソフトウェアとは一線を画しています。

価格:

無料

チーム – $9.80/ユーザー/月

ビジネス – $24.80/ユーザー/月

ClickUp

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出典:ClickUp

ClickUpは、どのようなチーム規模にも対応できる様々なカスタマイズ機能と、ワークロードの管理、プロジェクトのアップデートの監視、チームとのコミュニケーションのための豊富な機能を提供します。ガント、マインドマップ、カンバンのようなボードビューなど、カスタマイズ可能な15種類のビューで現在のタスクを視覚化できます。

価格:

無料

無制限 – $7/ユーザー/月

ビジネス – $12/ユーザー/月

Trello

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出典:Trello

Trelloは、プライベートでもビジネスでも最も人気があり、広く使われている共同プロジェクトマネージャーの一つです。チームメンバーとの連携に重点を置き、プロフェッショナルなプロジェクトの管理や、あらゆる種類のイベント、ミーティング、日々のタスクの整理が可能です。iOSとAndroidのモバイルデバイス用のアプリがあり、Trelloはインターネット接続なしでもアクセス可能です。

価格:

無料

スタンダード – $5/ユーザー/月

プレミアム – $10/ユーザー/月

3. 新興企業向けコミュニケーションツール

コミュニケーション用ソフトウェアは、チームメンバー間の効果的なコラボレーションを促進し、効率的なチームワークを促進し、スタートアップ企業がいつでもどこからでもプロジェクトに協力できるようにします。信頼できるソリューションやアプリケーションをリストからお選びください。

Chatwork

Chatworkグループチャット画面
出典:Chatwork

Chatworkは、日本の企業向けコラボレーションツールを提供する株式会社Chatworkが開発した、優れたチャットとコミュニケーションプラットフォームです。Chatworkは、ビジネスコミュニケーションを効率化し、チームの連携を向上させるのに役立つ強力なツールとして広く使用されています。

このプラットフォームを使用することで、チームメンバーはリアルタイムでチャットを行い、タスクの割り当て、進捗の確認、ファイルの共有、会話のアーカイブ化など、ビジネスコミュニケーションに必要なさまざまな機能を利用できます。Chatworkのシンプルで使いやすいインターフェースは、ユーザーにとってストレスフリーなコミュニケーションを提供し、迅速な意思決定をサポートします。

価格:

フリー – 0円

ビジネス – 700円/1ユーザー/月

エンタープライズ – 1,200円/1ユーザー/月

Zoom

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出典:Zoom

Zoomは、COVID-19の大流行時に大きな支持を得た人気のビデオ会議ソフトウェアです。Zoomは、個人やチームが遠隔地から会議や共同作業を行うことを可能にします。主な機能には、ビデオ・音声会議、ウェビナー、会議録画、ライブチャットなどがあります。ウィンドウズ、マック、iOS、アンドロイド携帯のZoomで、チームミーティングを組織し、リアルタイムでブレインストーミングを開始しましょう。

価格:

無料

Zoom One – 年間149ドル/ユーザーから

Telegram

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出典:Flathub

Telegramは、スピード、セキュリティ、多様性で知られる人気のメッセージングプラットフォームです。モバイルアプリ、ウェブ、デスクトップ版のTelegramを使って、メッセージの送信、音声通話、ビデオ通話、各種メディアの共有、さらには企業チャンネルの作成ができます。ほとんどの機能は無料で利用でき、月額プランでは高度なカスタマイズや共有オプションが利用できます。

価格: 無料

Slack

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出典:Slack

Slackは、プロジェクト、顧客、他の従業員とのダイレクトメッセージ、ワークフローの自動化などのチャンネルを備えた、成長中のスタートアップのためのコミュニケーションとコラボレーションのハブです。ほとんどの重要な機能は無料プランで利用でき、有料版では最大50人との音声やビデオでの会話、高度なコラボレーションオプション、無制限のアプリ統合が可能です。

価格:

無料

プロ – $7.25/月

ビジネス – $12.50/月

Rocket.Chat

40 essential tools every startup needs to be successful
出典:Rocket.Chat

Rocket.Chatは、音声やビデオ会議、ライブチャット、画面共有などのリアルタイムコラボレーション機能を備えたオープンソースのチームコミュニケーションプラットフォームです。このソリューションは、柔軟性と高度な暗号化により、様々な規模の組織で知られています。Rocket.Chatは、プライバシーを重視する新興企業にとって最高のコミュニケーションツールの1つです。

価格: 無料

4. 新興企業向けデータストレージ

データストレージは、企業が顧客データ、販売データ、財務記録などの様々なボリュームの情報を保存し、整理することを可能にします。以下のソリューションの無料プランは、どんなスタートアップにも最適です。

FileBlog

製品概要 | FileBlog | 鉄飛テクノロジー
出典:FileBlog

FileBlog は、株式会社鉄飛テクノロジーが提供するWebベースの文書管理・共有システムです。このプラットフォームを使用することで、ファイルサーバ上で文書を効果的に一元管理し、文書にタグなどの属性を付与して整理することができます。最大の利点の一つは、アプリケーションのインストールが不要で、マルチデバイスで文書を閲覧および共有できる点です。

また、FileBlogはWindowsアカウントを使用したログイン認証を提供しており、ユーザーにとって利便性が高いソリューションとなっています。さらに、ONLYOFFICEとの統合も可能です。ONLYOFFICEはオンラインオフィススイートで、FileBlogとの統合により、文書の作成、編集、共同作業が簡単に行えます。これにより、文書管理と編集のプロセスを一層効率的にし、チーム間での協力を円滑化させます。FileBlogの柔軟性とONLYOFFICEのパワフルな機能を組み合わせることで、文書の管理と共有に新たな次元をもたらします。

価格:

年間契約ライセンス – 55,000円〜

永続ライセンス – 99,000円〜

Box

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出典:Box

Boxは個人、チーム、企業向けに安全で拡張性の高いストレージ・ソリューションを提供しています。ファイル同期、コラボレーションツール、バージョン管理、きめ細かなアクセスコントロールなどの機能を提供します。10GBの無料ストレージ容量で、50,000以上のテキスト文書を安全に保存できます。

無料容量:10GB

Dropbox

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出典:Dropbox

世界的に知名度が高く、数百万人のユーザーに信頼されているDropboxは、クラウドストレージスペースのプロバイダーです。最新のAES-256暗号化をはじめ、データ漏えいを防ぐ高水準のセキュリティ機能が評価されています。Dropboxは2GBの無料ストレージスペースを提供しており、小規模なチームや新興企業にとってはお得なサービスです。

無料容量:2GB

Google Drive

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出典:Google

おそらく最も人気のあるクラウドストレージであるグーグル・ドライブは、15GBというたっぷりとした無料ストレージ容量を提供しています。この容量は、Gmailアカウントを持っていれば誰でも利用できます。また、他のGoogleサービスともシームレスに統合されており、コラボレーションやファイル共有が簡単に行えます。

無料容量:15GB

ownCloud

40 essential tools every startup needs to be successful
出典:ownCloud

ownCloudは、暗号化、バージョン管理、コラボレーションツールなどの機能を提供するオープンソースのセルフホストデータストレージソリューションです。OwnCloudはローカルネットワーク内にインストールできるため、究極レベルのデータセキュリティを求めるチームに人気があります。

空き容量: ご利用のサーバーによる

5. 人事(HR)と会計

ほとんどのスタートアップ企業は、いつかもっと大きくなることを考えているでしょう。チームが大きくなるにつれ、従業員の安全な雇用、管理、個人データの管理は避けて通れなくなります。これらのタスクを支援する最も一般的なソリューションをご覧ください。

Kaonavi

出典:kaonavi

Kaonavi(カオナビ)は、社内の人材管理システムとして提供されているリクルートキャリアの優れたプラットフォームです。このシステムは、組織内で人材の管理と効果的な運用を支援し、従業員の採用、スキル管理、研修計画などさまざまな人事関連業務に貢献します。 Kaonaviは、組織が人材リソースを最大限に活用し、成果を最適化するための強力なツールとして、多くの企業に利用されています。

価格:お問い合わせください

Deel

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出典:Deel

Deelは、請負業者、EOR従業員、自社の事業体を通じて雇用した従業員を含む、人事のあらゆる側面を管理するための強力なプラットフォームです。Deelを使えば、人事のライフサイクル全体を自動化し、オンボーディングプロセスを合理化することができます。有料プランでは、自動化されたオンボーディング、給与計算、コンプライアンスソリューションを提供することで、企業がスタッフを雇用しやすくなります。

価格: 無料

Rippling

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出典:Rippling

Ripplingは、従業員データ、給与計算、コンプライアンス、福利厚生の管理を簡素化するクラウドベースの人事・IT管理プラットフォームです。このプラットフォームは500以上のアプリと接続可能で、組織内の人事管理プロセスを合理化する高度な自動化機能を提供します。

価格:1ユーザーあたり月額8ドル

Paycor

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出典:Paycor

Paycorは、人事管理のためのユーザーフレンドリーなソリューションを多数備えた、受賞歴のある人事プラットフォームです。開発元は全米で信頼され、よく知られています。Paycorは、給与計算、福利厚生管理、従業員セルフサービス、ワークフロー、分析など、さまざまな人事機能を備えています。このプラットフォームの高度な機能は、急速に成長する新興企業に最適です。

価格: お問い合わせください

6. 新興企業向けマーケティングツール

すべての中小企業は、シームレスな製品プロモーションのための安定したマーケティングソフトウェアを必要としています。このリストには、最も人気のある例が含まれています。

SATORI

出典:SATORI

SATORIは、マーケティングオートメーションシステムで、企業が効果的なマーケティングキャンペーンの計画、実行、評価を行うためのツールとして知られています。SATORIは、顧客との関係を強化し、ビジネス成果を最適化するのに役立つ包括的なプラットフォームです。

このシステムを使用することで、企業はマーケティングキャンペーンを迅速に設定し、顧客セグメンテーション、パーソナライゼーション、自動化などの機能を活用して効果的に実行できます。また、効果の評価や成果の追跡に関しても多くのツールが提供されており、データ駆動型の意思決定を支援します。

価格:

初期費用(300,000円)+月額費用(148,000円/月)

Google Analytics

40 essential tools every startup needs to be successful
出典:Ahrefs

Google Analyticsはウェブ解析サービスです。ウェブサイトのトラフィックを監視・レポートし、ユーザーの行動やウェブサイトの機能性に関する洞察に満ちたデータを提供します。GAは2005年11月に導入され、以来、企業やウェブサイトの所有者に愛され、広く利用されるプラットフォームに成長しました。

ユーザーはGoogle Analyticsを使って、訪問者が自社のウェブサイトやモバイルアプリケーションをどのように利用しているかについての情報を収集することができます。このプラットフォームは、ウェブサイトのパフォーマンスを理解し、評価するための多くの機能とツールを提供します。

価格:無料

Hootsuite

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出典:Influencer Marketing Hub

Hootsuiteはソーシャルメディアを管理するためのプラットフォームで、ソーシャルメディアマネージャーが行う様々な業務を管理するための多くの機能を提供しています。ユーザーはHootsuiteを使って、チームの管理、投稿のスケジュールと公開、コンテンツのキュレーション、ツイートのスケジュール、ソーシャルメディアキャンペーンの投資収益率(ROI)の計算など、すべてを1つのプラットフォームから行うことができます。多くのソーシャルメディア・プロフィールを一元管理し、スケジュール通りにコンテンツを公開し、リアルタイムでその効果を追跡し、素早くコンテンツを計画する機能を提供します。

価格:99ドル/月

Mailchimp

40 essential tools every startup needs to be successful
出典:Evolving Digital

小規模な組織であれば、メール・マーケティング自動化ソフトウェアであるMailchimpを使って、メールキャンペーンの管理、マーケティング手順の自動化、データ分析を行うことができます。Mailchimpには自動化ツールがあり、顧客の行動や好みに基づいてカスタマイズしたメッセージを送信することができます。さらに、Mailchimpは、企業がキャンペーンの効果を測定し、データ駆動型のマーケティング戦略を開発するのに役立つ堅牢なデータ分析ツールを提供しています。

価格:

無料(毎月1000通送信)

エッセンシャル – $6/月 (月5000通)

スタンダード – $10/月(月6000通)

SEMrush

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出典:SEMrush

SEMrushは、オンラインでの認知度を高め、マーケティングインサイトを提供するデジタルマーケティングツールの包括的なセットです。 キーワードリサーチ、競合分析、ペイパークリック広告、ソーシャルメディアマーケティング、PR(広報)、キャンペーン管理など様々なサービスを提供しています。SEMrushは、ウェブサイトの改善、SEO戦略、キーワードの発見と分析、バックリンクの監視、ライバルのオンラインパフォーマンスを確認するためのツールをマーケティング担当者に提供します。

価格:月109ドルから

7. 顧客関係管理(CRM)

CRMツールは、カスタマージャーニーマップをシームレスに追跡し、バイヤーペルソナを把握するためのソフトウェアです。このリストから信頼できるソリューションを1つ選びましょう。

サイボウズOffice

出典:Cybozu, Inc.

サイボウズOfficeは、顧客管理システム(CRM)であり、企業が顧客情報を効果的に収集、管理、活用するための包括的なプラットフォームです。サイボウズOfficeは、ビジネスの成功に不可欠な顧客との関係を強化し、売上向上や顧客満足度の向上に寄与します。

このシステムを使用することで、企業は顧客情報を一元管理し、顧客プロファイル、履歴、コミュニケーション履歴などの詳細なデータを確認できます。これにより、個別の顧客に合わせたカスタマイズされたサービスやコミュニケーションが可能となり、顧客満足度の向上につながります。

価格:800円/1ユーザー/月

Hubspot Sales Hub

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出典:Hubspot

HubSpot Sales Hubは、HubSpotが提供するAIを活用した営業ソフトウェアで、さまざまな機能によって生産性を高め、顧客とのつながりを改善することを目的としています。リードの管理、営業活動のトラッキング、タスクの自動化、レポート作成などのツールを提供します。Sales Hubは、営業プロセスのさまざまなステージで営業チームをサポートするように設計されており、営業チームの作業を効率化し、より良い結果を導くのに役立ちます。

価格:

無料

スターター – $18/月

Salesforce

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出典:PCMag

Salesforceは、クラウドベースの顧客関係管理(CRM)ソフトウェアであり、企業が顧客とつながり、見込み客を特定し、取引を成立させ、ハイクラスの顧客サポートを提供するのに役立ちます。

今日、SalesforceはCRMソフトウェア市場で最高のプレイヤーの1つです。顧客との関係を改善することに重点を置き、クラウド技術とデータ主導の洞察力を活用するよう企業を動機付けています。

価格:1ユーザーあたり月額25ドルから

SAP Sales Cloud

40 essential tools every startup needs to be successful
出典:SAP

SAP Sales Cloudは、営業手順の合理化、顧客との関係管理、営業効果の向上のためのツールを提供する営業管理ソリューションです。SAP Sales Cloudは、リード管理、商談管理、見積管理、営業分析、モバイル営業支援などの機能を提供します。このソリューションは、受賞歴のあるドイツのSAP SE社によって開発され、数十年の経験を持つため、成長企業に適しています。

価格:お問い合わせください

8. 新興企業向け人工知能(AI)

スタートアップ企業がAIを必要としているのは、AIが業務を大幅に改善し、成長を促進する可能性を秘めているからです。AI技術はビジネス・プロセスを自動化し、効率性と生産性を向上させます。

AI suite

AI suite(エーアイスイート)
出典:NTT DOCOMO, INC.

株式会社NTTドコモが提供するAI Suiteは、高度な人工知能(AI)機能を組み込んだ包括的なソリューションで、企業に対してデジタルトランスフォーメーションのサポートを提供します。AI Suiteは、ビジネスプロセスの最適化、顧客エンゲージメントの向上、データ分析など、さまざまな側面で企業の競争力を向上させるために設計されています。

このプラットフォームは、AIを活用して業務の自動化と効率化を実現し、人間の作業負荷を軽減します。例えば、カスタマーサポートにおいて、AIを使用した自動応答システムを導入することで、顧客への迅速な対応と24/7のサポートを提供できます。

価格:お問い合わせください

Jasper

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出典:Niche Pursuits

もし、顧客の希望を推測できるとしたら?Jasper AIは、データを分析し、インサイトを生成し、プロセスを自動化し、パーソナライズされたレコメンデーションを提供することができます。様々な業界において、顧客体験を向上させ、オペレーションを最適化するために設計されています。Jasperは複雑なクエリを理解し、パターンから学習し、進化するビジネスニーズに適応します。

価格:39ドル/月

ChatGPT

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出典:OpenAI

注目のChatGPTは、質問に答えたり、説明を提供したり、クリエイティブなコンテンツを生成したり、インタラクティブな会話に参加したりできるボットだ。幅広いタスクを支援し、ユーザーに価値ある情報や洞察を提供できる多目的なAIアシスタントとして設計されている。

最もポピュラーな生成AIであるChatGPTは、コピーライティングやトレンドの特定、さらには開発にも使用されている。もちろん、ChatGPTや同様のボットからの情報をダブルチェックする必要があるが、実際にはすでに世界中で数百万人の日常業務を促進している。このAIツールはONLYOFFICE Docsに統合し、プロフェッショナルな文章を作成することができる。

価格:無料

DeepL

40 essential tools every startup needs to be successful
出典:DeepL

ニュースレターをあらゆる言語に翻訳したいですか?高度な言語翻訳システムDeepLを使えば簡単です。ディープラーニング技術により、DeepLは非常に正確で自然な翻訳を提供します。このサービスは、意味と文脈を保持しながら複雑な文章を理解し、翻訳する能力で知られています。

価格:

無料

プロスターター – $8.74/ユーザー/月

Pictory

40 essential tools every startup needs to be successful
出典:Pictory

あなたのツイートや記事が数分でプロモーションビデオになると思ったことはありませんか?ピクトリーで予算を節約しましょう。高価なビデオプロデューサーを雇う代わりに、テキストを入力するだけで、あとは人工知能がやってくれます。スクリプトはビデオに変換され、キャプションの編集やサウンドトラックの適用も可能です。お金をかけずに、魅力的な動画マーケティングを簡単に実現できます。

価格: $19/月

Images.ai

画像AIは、画像認識、物体検出、画像分割、画像生成など様々な用途に使用できます。ブログ記事を書いていて適切な画像が必要な場合、リクエストを入力するだけで、人工知能がテキストの説明に基づいてイラストを返します。

価格:無料

9. 新興企業向け市場調査ツール

将来の製品についてアイデアを練っている段階でも、チームがすでに製品戦略を明確にしている段階でも、ロードマップ、目的、業界の課題、ターゲットオーディエンスの要望を深く理解するためには、市場調査を実施する必要があります。以下の一般的なサービスから始めてみましょう。

Statista

40 essential tools every startup needs to be successful
出典:Wikipedia

Statistaは、膨大な統計、レポート、インサイトを提供するグローバルデータおよびビジネスインテリジェンスプラットフォームです。市場データ、消費者インサイト、企業インサイト、各業界の様々なトピックに関する市場調査などを提供しています。Statistaは、様々な業界の信頼できる数千の情報源から8万を超える統計データを提供し、データと事実によって人々に十分な情報に基づいた意思決定を促します。

価格:

ベーシック – 無料

スターター – $149/月

Google Trends

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出典:SEMrush

Google Trendsは、Googleが提供するオンラインサービスで、様々な地域や言語における特定の検索クエリの人気度や検索ボリュームを時系列で把握することができます。視覚的なグラフを使用して、異なるトピックやキーワードに対する相対的な関心を表示し、ユーザーは複数のクエリの検索ボリュームを比較することができます。

価格:無料

国勢調査局(米国)

米国国勢調査局は、米国連邦統計システムの主要機関です。米国商務省に属し、アメリカ国民と経済に関するデータを作成する責任を担っています。国勢調査局の重要な刊行物には、10年ごとに実施される国勢調査があり、米国の人口および住宅に関する包括的なカウントを提供しています。

価格:無料

SurveyMonkey

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出典:G2

SurveyMonkeyは、ブランドや市場の洞察など様々な目的のためのクラウドベースのソフトウェアです。ユーザーがアンケート、投票、クイズを作成、実施し、関係者からの回答を収集できるオンラインアンケートツールを提供します。SurveyMonkey は、個人、中小企業、および企業がフィードバックを収集するために広く使用されています。

価格:

無料

アドバンテージプラン – 25ドル/ユーザー/月

10. ビジネスインテリジェンス (BI)

ビジネスインテリジェンスツールは、ビジネスプロセスを自動化し、データ分析とレポーティングを改善し、プロセスの自動化とコンテンツマーケティングを可能にします。これらのツールは、市場に参入したばかりの新興企業にはお勧めできません。しかし、深い分析や洞察が小さなチームを大きくするのに役立つと感じたら、BIアプリケーションをテストすることをためらう必要はありません。

注:ビジネス・インテリジェンス・ソフトウェアには予算と特別なスキルが必要です。

Datapine

40 essential tools every startup needs to be successful
出典:Datapine

Datapineは、ビジネス・インテリジェンスおよびデータ可視化プラットフォームであり、企業がユーザーフレンドリーな方法でデータの洞察を分析、可視化、共有できるよう支援します。データベース、スプレッドシート、クラウドストレージなど、さまざまなデータソースに接続し、コーディングのスキルがなくてもインタラクティブなレポートを作成することができます。

予測分析とデータモデリングにより、企業はデータからトレンド、パターン、実用的な洞察を明らかにすることができます。

価格:$249/月

Tableau

40 essential tools every startup needs to be successful
出典:Tableau

直感的なドラッグ・アンド・ドロップのインターフェイスにより、Tableauではさまざまなデータソースに接続し、インタラクティブなダッシュボードを作成し、洞察に満ちたビジュアライゼーションを生成することができます。このソリューションは、データブレンド、計算、統計分析を含む高度な分析機能をサポートしており、ユーザーはデータを探索し、傾向を明らかにし、データ駆動型の意思決定を行うことができます。Tableauは世界的に有名で、新興企業チームにとって最高のビジネス・インテリジェンス・ソフトウェアの1つとして推奨されています。

価格:1ユーザーあたり月額75ドルから

Oracle BI

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出典:Oracle

Oracle Business Intelligence(Oracle BI)は、洞察に満ちた意思決定のためにデータを収集し処理する機能を備えた、ビジネス・インテリジェンス・ツール・ソリューションの包括的なスイートです。インタラクティブなダッシュボード、データ・モデリング、アドホック・クエリ、および多数の専門的な機能により、高度な処理とユーザーフレンドリーな視覚化が保証されています。ユーザーは、データベース、データウェアハウス、クラウドプラットフォームを接続することができます。

価格:月150ドルから

まとめ

この記事で紹介したスタートアップ・ツールはすべて汎用的なものです。あなたの業界によっては、ニッチなソリューションが必要な場合もあることを覚えておいてほしいです。中小企業にとって最も重要なツールは以下の通りです: