De développement logiciel à rédaction technique : le parcours de Raisha chez ONLYOFFICE

Notre série consacrée à la rentrée scolaire revient avec un nouveau témoignage issu du programme de stages d’ONLYOFFICE. Pour les étudiants, un stage est une excellente occasion de découvrir un domaine, d’essayer de nouvelles choses et de mieux définir la suite de leur parcours.

Dans cette interview, Raisha, originaire du Népal, partage son expérience de stagiaire en rédaction technique chez ONLYOFFICE. Elle revient sur ce qu’elle a appris et sur les domaines qu’elle souhaite explorer par la suite.

Contexte personnel

Pouvez-vous vous présenter brièvement ?

Je m’appelle Raisha. Je suis développeuse logicielle de formation et je me suis orientée vers la rédaction technique. Je viens de Bhaktapur, au Népal, et j’ai récemment obtenu une licence en applications informatiques. Je travaille actuellement comme stagiaire en rédaction technique chez ONLYOFFICE. Je contribue principalement aux fichiers README sur GitHub et au Centre d’aide ONLYOFFICE, en veillant à ce que la documentation reste à jour, précise et facile à consulter.

Qu’est-ce qui vous a incitée à choisir cette voie ?

Ce choix s’est construit au fil de mes études, mais aussi grâce aux expériences très diverses que j’ai pu essayer et qui m’ont permis de comprendre ce qui me passionnait vraiment.

J’ai occupé plusieurs rôles : j’ai effectué un stage en communication chez Women LEAD Nepal et j’ai également travaillé comme stagiaire en développement logiciel, en réalisant plusieurs projets. Mon intérêt pour la technologie est venu naturellement de mon parcours, mais, durant mes études, je me sentais parfois limitée : il y avait peu de place pour la créativité.

Or, je suis une personne très créative et j’ai toujours cherché un moyen de m’exprimer. J’ai fini par faire le lien entre mes centres d’intérêt : j’ai toujours aimé tenir un journal et écrire, tout en ayant une base technique et une première expérience dans la communication. La rédaction technique se situe exactement à la croisée de ces domaines, et cela m’a semblé être une évidence.

La personne (un mentor, un enseignant ou une personnalité publique) qui a influencé votre parcours professionnel jusqu’à présent ?

Si je devais citer une personne, ce serait Hima Bista, directrice exécutive de Women LEAD Nepal, où j’ai effectué mon stage en communication. C’est une défenseuse engagée des droits des femmes, audacieuse et déterminée. La voir travailler de près m’a montré ce que peut être un leadership à la fois fort et humain. Elle m’a appris que notre voix mérite d’être entendue, et cette idée m’accompagne dans tout ce que j’écris.

Quel fait amusant ou original à votre sujet votre équipe pourrait-elle ne pas connaître ?

Il y a deux choses que mon équipe ne sait peut-être pas sur moi. D’abord, je suis danseuse classique de formation. La danse fait partie de ma vie depuis l’enfance, et certains de mes premiers souvenirs sont liés à elle.

Ensuite, je travaille à distance avec un collègue particulièrement fidèle : Kuki, mon cocker spaniel. Il m’accompagne pendant une grande partie de ma journée de travail. Il ne m’aide pas beaucoup avec la documentation, mais c’est un excellent compagnon.

Expérience chez ONLYOFFICE

Quelle a été votre découverte la plus surprenante ?

Ce qui m’a le plus surprise, c’est de voir à quel point une équipe répartie dans le monde entier peut travailler efficacement ensemble. Les collaborateurs viennent de pays, de fuseaux horaires et d’horizons différents, mais parviennent tout de même à collaborer et à mener leurs tâches à bien.

Avez-vous vécu des moments mémorables ?

En travaillant à distance, mes échanges avec l’équipe se faisaient surtout au fil de petites conversations. Ces moments d’encouragement et d’enthousiasme partagé comptaient beaucoup pour moi. Mon souvenir le plus marquant lié à ONLYOFFICE remonte d’ailleurs à avant mon arrivée dans l’entreprise. J’ai découvert ONLYOFFICE lors de l’UbuCon Asia 2025, à Katmandou, la première conférence Ubuntu organisée au Népal. ONLYOFFICE comptait parmi les sponsors, et l’un de ses rédacteurs techniques et évangélistes y a pris la parole. À ce moment-là, je n’imaginais pas que j’allais bientôt rejoindre l’entreprise. Avec le recul, cette impression de boucle bouclée garde quelque chose de magique.

Y a-t-il une valeur ou une pratique particulière chez ONLYOFFICE qui vous touche ?

L’approche centrée sur les objectifs plutôt que sur le contrôle du temps de travail me convient parfaitement. Il n’y a pas de culture stricte du pointage : chacun est libre d’organiser son travail pour atteindre ses objectifs.

Cela implique naturellement de la discipline et une bonne gestion du temps. Mais j’apprécie cet équilibre entre liberté et responsabilité, en particulier lorsque l’on travaille avec des personnes réparties dans différentes régions du monde.

Comment décririez-vous votre stage en trois mots ?

Si je devais décrire mon stage chez ONLYOFFICE en trois mots, ce seraient :

• Liberté : la souplesse dans ma manière de travailler et dans les sujets qui m’étaient confiés m’a permis de prendre des initiatives et de stimuler ma créativité.
• Progression : lorsque j’ai commencé, je ne savais pas vraiment comment aborder la documentation technique. Aujourd’hui, je peux réaliser des audits de manière autonome et mes compétences ont beaucoup évolué.
• Clarté : c’est ce que je recherche dans chaque document, et c’est aussi ce que ce stage m’a apporté quant au type de travail que je souhaite exercer par la suite.

Comment ce stage a-t-il influencé vos objectifs ?

Ce stage a renforcé ma confiance dans mon choix de faire de la rédaction technique mon métier. J’arrivais avec une formation en développement logiciel, sans être tout à fait certaine de la direction que je souhaitais prendre.

Travailler sur de la documentation concrète m’a permis de comprendre que j’aime évoluer à l’intersection de la technologie et de l’écriture. Cette expérience a également éveillé mon intérêt pour les communautés de l’IA et de l’open source, deux domaines que j’aimerais explorer davantage au cours de ma carrière.

Compétences et motivation

Pouvez-vous partager un projet sur lequel vous avez travaillé pendant votre stage dont vous êtes particulièrement fière ?

Je suis particulièrement fière du travail d’audit de documentation que j’ai réalisé. J’ai examiné des articles du Centre d’aide, repéré des bugs, des erreurs et des incohérences, puis contribué à rendre le contenu plus clair. J’ai trouvé ce travail vraiment passionnant. Il est très satisfaisant de voir un texte confus et complexe devenir un contenu que chacun peut comprendre. Cette expérience m’a appris combien les mots peuvent avoir un impact et à quel point la clarté est une forme d’attention envers les lecteurs.

Quels outils ou compétences avez-vous acquis que vous pensez être utiles dans votre future carrière ?

Je suis désormais beaucoup plus à l’aise avec les outils et les workflows de documentation. J’ai également appris à utiliser l’IA de manière réfléchie dans mon processus de travail, afin de rédiger et d’améliorer des textes plus efficacement tout en conservant mon esprit critique et mon exigence de précision. Mais la leçon la plus importante ne concernait pas un outil. J’ai compris que des mots simples et clairs sont souvent plus efficaces qu’un vocabulaire sophistiqué. Un langage complexe ne rend pas nécessairement un texte plus intelligent : il peut aussi créer une barrière pour le lecteur.

Écrire de façon à être comprise par un enfant ou un adolescent est bien plus difficile, mais aussi beaucoup plus précieux. Cette idée m’accompagnera tout au long de ma carrière.

Comment restez-vous productive en télétravail ?

Pour rester motivée et productive en télétravail, je suis une routine quotidienne structurée, avec des objectifs et des échéances clairs. Je travaille également depuis un espace dédié, sans distractions, et je fais de courtes pauses afin de rester concentrée.

Plans futurs

Quel est votre emploi de rêve ou votre entreprise (sauf ONLYOFFICE, bien sûr) ?

Mon rêve est de devenir rédactrice technique spécialisée dans l’IA et de participer à une communauté open source. C’est un objectif que j’ai depuis longtemps. Qu’il s’agisse d’un poste de rédactrice technique en IA, de développeuse chargée des relations avec la communauté ou même d’ingénieure en IA et en apprentissage automatique, je souhaite travailler dans un environnement qui associe l’écriture, la technologie et la communauté, et où la documentation est réellement considérée comme essentielle.

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