Como o Barcelona Supercomputing Center – Centro Nacional de Supercomputação implementou os ONLYOFFICE Docs para garantir a colaboração documental para fins de pesquisa

Neste post, falaremos sobre o Barcelona Supercomputing Center – Centro Nacional de Supercomputação e por que esta organização de pesquisa decidiu implantar os ONLYOFFICE Docs em combinação com o Nextcloud. Continue lendo para saber mais.

Sobre o Barcelona Supercomputing Center – Centro Nacional de Supercomputação

O Barcelona Supercomputación Center – Centro Nacional de Supercomputação (BSC-CNS) é a instalação nacional de supercomputação localizada em Barcelona, Catalunha, Espanha. O centro é especializado em computação de alto desempenho (HPC) e gerencia o MareNostrum 4, um dos mais poderosos supercomputadores da Europa com um desempenho máximo de 13,9 petaflops. Desde sua criação em 2005, o BSC-CNS instalou quatro versões consecutivas do supercomputador, e a próxima versão, MareNostrum 5, está em desenvolvimento.

A missão do BSC-CNS é pesquisar, gerenciar e transferir tecnologia e conhecimento na área de computação de alto desempenho. O centro também desempenha um papel importante na promoção do HPC na Espanha e na Europa, em estreita cooperação com outros centros europeus de supercomputação.

O pessoal do BSC-CNS é composto por mais de 760 especialistas e profissionais de P&D que trabalham em vários campos científicos, incluindo Ciências da Computação, Ciências da Vida, Ciências da Terra e Aplicações Informáticas em Ciência e Engenharia.

Porque ONLYOFFICE Docs?

O BSC-CNS é um dos fornecedores de serviços de dados de EUDAT, uma rede pan-europeia constituída por organizações de investigação, centros de dados e de computação. O EUDAT oferece muitos serviços, incluindo B2DROP, um ambiente de armazenamento para investigadores e cientistas que lhes permite manter os seus dados de investigação sempre sincronizados e actualizados através de vários dispositivos. B2DROP baseia-se no Nextcloud, que oferece a possibilidade de partilhar ficheiros localizados em servidores internos.

No entanto, a partilha de ficheiros nem sempre é suficiente para fins científicos, pelo que todos os 57 grupos de investigação do BSC-CNS e o pessoal de apoio do centro também precisavam de uma ferramenta compatível com Nextcloud para a co-edição em tempo real de ficheiros partilhados. Com este pano de fundo, a escolha foi feita a favor dos documentos ONLYOFFICE.

O principal desafio que a ONLYOFFICE Docs pretendia resolver era a implementação de uma ferramenta fiável e robusta que permitisse aos investigadores editar documentos online e colaborar com as suas equipas e colaboradores externos. Idealmente, seria uma suite de escritório fácil de usar, semelhante a outras soluções no mercado (por exemplo, Google Docs) e suficientemente potente para permitir a colaboração documental entre muitos utilizadores.

Outros factores importantes são o nível de segurança necessário aos funcionários do BSC-CNS e a confidencialidade da informação por eles gerida. Isto exige que mantenham o controlo sobre o acesso aos seus documentos, uma vez que partilhá-los utilizando servidores externos não é uma opção compatível com o nível de segurança, privacidade e confidencialidade exigido em muitos casos. Eventualmente, o BSC-CNS decidiu implantar documentos ONLYOFFICE porque cumpre plenamente os critérios e pode ser integrado com o Nextcloud.

Benefícios do ONLYOFFICE Docs

No BSC-CNS, o ONLYOFFICE Docs é utilizada em combinação com os serviços B2DROP e Nextсloud, acessíveis a centenas de investigadores que colaboram em projectos nacionais e internacionais. A solução integrada oferece múltiplas opções de partilha e edição de ficheiros entre utilizadores e grupos de utilizadores com diferentes privilégios de acesso.

A característica mais apreciada de ONLYOFFICE Docs é a sua integração com Nextcloud, que permite aos utilizadores criar os seus próprios grupos e editar documentos em conjunto com a sua equipa. Outra característica muito útil é a possibilidade de editar documentos tanto localmente como no browser. Finalmente, é a co-edição em tempo real por múltiplos utilizadores, o que faz de ONLYOFFICE Docs a solução perfeita para as necessidades dos investigadores do BSC-CNS.

Problemas ao longo do caminho para o sucesso

Embora a integração do ONLYOFFICE Docs e Nextcloud parecesse ser ideal para o BSC-CNS, a configuração do serviço revelou-se mais problemática do que o esperado. No início, alguns utilizadores não tiveram a paciência de ler os manuais necessários, pelo que a interface gráfica era confusa para eles. Outros problemas específicos que foram relatados pelos utilizadores do BSC-CNS incluem:

• Problemas de sincronização entre os clientes locais e o servidor;
• Perda de alterações quando o mesmo documento é editado por mais de um utilizador de cada vez;
• As versões mais recentes de documentos por vezes não são mostradas;
• Problemas com a compatibilidade de formatos e estilos de fonte com o Microsoft Word;
• Desaparecimento de arquivos devido à possibilidade de criação de múltiplos usuários associados ao mesmo e-mail por administradores de grupo;
• Diferenças em funções básicas, tais como “rolar para cima e para baixo”, em comparação com outras suítes de escritório similares.

A maioria das questões relatadas foram resolvidas rapidamente com a ajuda do apoio técnico da ONLYOFFICE, e agora a ONLYOFFICE Docs continua a ganhar a confiança dos utilizadores do BSC-CNS.

Projeto para o futuro

Apesar de todos os problemas que o pessoal do BSC-CNS ainda enfrenta ao adotar os documentos ONLYOFFICE, eles estão bastante otimistas sobre o futuro. A Dra. Nadia Tonello, Chefe de Gerenciamento de Dados do Barcelona Supercomputing Center – Centro Nacional de Supercomputação, diz:

Entretanto, continuaremos a promover a adoção do ONLYOFFICE para a edição colaborativa de documentos, devido ao grande potencial que temos podido ver até agora. Nossas expectativas são de consolidar esta plataforma dentro de nossa organização e manter o número de incidentes reportados por nossos usuários tão baixo quanto possível.