Как мы и обещали, новая SaaS версия Teamlab Office не заставила себя ждать. Практически каждый модуль был существенно обновлен и получил новые функциональные возможности. Давайте подробнее их рассмотрим.
CRM
Весь раздел CRM был улучшен в плане скорости работы — теперь переключение между элементами модуля происходит мгновенно. Что касается нового функционала, то самое долгожданное нововведение — это, конечно, система выставления счетов. У Вас больше нет необходимости использовать сторонние приложения, чтобы оформить платежный документ для своих клиентов или подрядчиков. Счет можно будет выставить, не выходя из Teamlab Office. Необходимо лишь выбрать получателя счета и покупателя из базы CRM, а затем заполнить оставшиеся поля, такие как дата выставления счета и срок оплаты. При необходимости вы также сможете связать выставленный счет с соответствующей сделкой.
Новый раздел Teamlab СRM также позволяет веcти учет товаров и услуг, предоставляемых компанией, выставлять счета по мере их реализации, а также применять к ним систему двойного налогооблажения.
Для большего удобства Вы сможете отправлять счета своим клиентам, используя Почту Teamlab, интегрированную с модулем CRM.
Подробные инструкции о том, как выставлять счеты и вести учет товаров, Вы найдете в нашем Справочном центре.
Документы
Все изменения в модуле Документы направлены на улучшение системы документооборота в Вашей компании:
- Версии файла теперь включают в себя ревизии, то есть незначительные изменения документа. Имеющиеся ревизии автор вручную может объединить в версию по завершению очередного этапа работы с данным документом. Здесь Вы можете прочитать более подробно о работе с версиями и ревизиями.
- К ревизиям Вы сможете оставлять комментарии — они будут отображаться в истории версий.
- Функция блокировки позволит Вам предотвратить редактирование документа другими пользователями. Как только Вы разблокируете файл, версия автоматически обновляется.
- Групповое предоставление прав сэкономит Вам время на случай, если Вы хотите предоставить права доступа к документу целому отделу или группе людей.
Больше информации по работе с документами в Teamlab Вы найдете в Справочном центре.
Проекты
Как и модуль CRM, раздел Проекты был значительно улучшен в плане скорости работы — теперь переключение между элементами модуля происходит мгновенно.
Еще одно важное обновление — запуск диаграммы Ганта 2.0. Теперь на диаграмме будет возможность отображения всех Ваших проектов и текущих задач.
Почта
- Вы наконец можете добавить автоматическую подпись в конце каждого электронного письма, используя текст, изображение или html код.
- Функционал email-in позволит Вам автоматически сохранять полученные вложения в выбранный раздел документов
Подробно о возможностях Почты Teamlab читайте в этом разделе.
Безопасность портала
Ну и напоследок отличная новость для тех, кто хотел бы иметь дополнительный уровень защиты своего портала Teamlab. Стала доступна двухуровневая авторизация, то есть теперь кроме стандартной процедуры входа в портал через логин-пароль, пользователи Teamlab должны будут ввести специальный код, отправленный смс-сообщением на указанный номер. Пожалуйста, обратите внимание, что активация этой опции доступна лишь в платных порталах владельцам или администраторам с полными правами доступа. Активировать двухуровневую авторизацию можно в разделе «Общие настройки».
За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь в Справочный центр.
Мы постарались детально рассказать о самых важных обновлениях версии Teamlab 7.6.0. Если Вы не нашли интересующую Вас информацию, хотите задать вопрос или оставить комментарий, мы как всегда, открыты для Ваших отзывов!
На мой взгляд, после усовершенствования оболочка скорее проиграла.
1) Существенно снизилась скорость работы.
2). При написании комментария постоянно возникают проблемы. Раньше при вставке текста можно было нажать правой кнопкой мышки в окошко написания комментария, выбрать «вставить только текст», и готово. Сейчас при первом открытии задачи опция «добавить комментарий» часто вообще не работает (в окошко невозможно ни написать, ни вставить текст). При перезагрузке задачи срабатывает окошко написания комментария, но невозможно вставить скопированный элемент как текст. Приходится выбрать «вставить», открывается второе окошко, только туда вставляешь из буфера как текст, закрываешь, отправляешь комментарий. Пять действий вместо одного! Это существенно тормозит работу.
3. Дополнительные опции форматирования текста при написании комментариев — также, на мой взгляд, излишни, т.к. это снижает скорость загрузки приложения.
4. При создании списка ответственных за задачу лиц поменяло место расположения кнопка «добавить ответственных». Раньше список лиц появлялся непосредственно под курсором мышки после нажатия этой кнопки. Теперь она находится выше, над перечнем ответственных. Т.е. упала эргономичность.
Возможно, замечания покажутся придирками, но в условиях большого объёма работы с порталом существенно снизилась эффективность использования рабочего времени.
Владимир, спасибо за развернутый отзыв! По поводу пункта 1, если скорость действительно сильно понизилась, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки support@teamlab.com с указанием названия портала и региона, во время тестирования таких проблем обнаружено не было. Во время вставки скопированного элемента действительно появляется еще одно окно, это связано с использованием нового стороннего компонента, который в то же время позволил нам исправить ряд других недоработок. При дальнейшем проектировании мы это учтем и, возможно, добавим отдельную кнопку «Вставить текст». Если опция не срабатывает совсем, то обязательно обратитесь в службу поддержки. По поводу пунктов 3 и 4, а также шрифтов, мы посмотрим на мнения других пользователей, и обязательно исправим, если это окажется критичным для многих пользователей.
На счет проблем с комментариями соглашусь. Часто зависают и приходится перезагружать страницу.
А также изменили шрифт чтоли? Раньше на мой взгляд был приятней.
Шрифт точно поменяли. Раньше был более читаемый и ёмкий, особенно в списке открытых задач. Теперь стоит увеличить масштаб для уставших глаз, и сразу сечётся по 4/5 названий задач.
Спасибо за изменения, все работает в разы быстрее.
Выставление счетов хорошее дополнение, но возможно туда добавить реквизиты? Хотя бы выставляющей компании?
А так в целом отлично!
Спасибо, Андрей! В данной версии Вы можете указать реквизиты к оплате в разделе «Условия» или «Примечания» при создании счета. В дальнейшем, возможно, сделаем и отдельные поля.
Хочу отдельно поблагодарить за новые шрифты. Как говорится, любо-дорого посмотреть. По крайней мере, для моего зрения
А не планируется ли более удобный учет времени по задаче, на данный момент довольно не просто пользоваться им в отдельном окне.
Добрый день, Станислав! Вы не могли бы отписаться конкретнее, что неудобно и в каком виде было бы лучше?
По началу в команде у всех было раздражение относительно шрифтов, сейчас привыкли, но предыдущий был удобнее.
в комментарий к контакту, добавилось много дополнений, я бы все поменял на время публикации комментария.
добавили onedrive — это здорово, его вроде не было)
Спасибо за мнение, Сергей! По поводу времени публикации комментария не совсем понятно — вы имеете в виду, что оставили бы возможность только указывать время без какой-либо панели инструментов с опциями комментирования?
Подскажите, в массовой рассылке через внутренний SMTP-сервер при написании письма добавили возможность вставки графического изображения в текст письма. Но эта функция не работает, картинка не вставляется! Когда будет исправление этого бага?
Добрый день, Арсений! У нас подобная ошибка не повторилась, пришлите, пожалуйста, на support@teamlab.com пошаговое описание, что делаете, и скриншот.
Наболевший вопрос не в тему.
Когда же появится долгожданная возможность контролировать (откатывать) удалённый документ/проект/контакт/wiki?!
http://feedback.teamlab.com/forums/139015-crm/suggestions/4899463-%D0%A3%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B8-%D0%BE%D1%82%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%83%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82-%D0%9F%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE
Добрый день, Иван! В новой версии мы добавили логирование всех действий пользователей на портале, что позволит ответить на вопросы, что и когда было удалено. Эти отчеты доступны по пути: Настройки портала -> История входов в систему, Настройки портала -> Журнал аудита
В следующей версии планируем реализовать возможность открыть контакт всем пользователям только на чтение (сейчас доступно только на запись).
Насчет реализации других возможностей подумаем.
Когда появится опция одновременной подгрузки нескольких документов в задачу? В данный момент можно это делать только последовательно, файл за файлом, что крайне неудобно при больших объёмах информации.
Спасибо, Владимир! Учтем Ваше пожелание при проектировании новых версий.
Не работает сортировка по сотрудникам в диаграмме ганта
Добрый день, Сергей! Спасибо за замечание, обязательно исправим.
В какие сроки планируете? Очень не хватает данной функции.
В течение трех недель.
Сроки не изменились?
лучше бы приложение на iOS обновили и улучшили, бесполезное абсолютно.
Товарищи, вы издеваетесь? Это разве счета? Зайдите пожалуйста в бухгалтерию с таким счетом. Если вас бухгалтера пошлют — будет хорошо, а вообще — выгонят грязными тряпками. Если я ЭТО пошлю клиенту, то меня мягко говоря не поймут.
Увы.
Добрый день, в данной версии мы попытались сделать счета универсальными для использования в любой стране. Действительно в России есть установленные законодательством образцы, и в следуюшей версии мы обязательно сделаем специальные счета для РФ.
Спасибо за оперативный ответ.
Очень ждем.
Извините за резкий вопрос, но удивлению моему не было предела, когда я, при отлично выполненной форме создания счета, увидел сформированный документ. о_О
Планируется ли обновление серверной комьюнити версии? Войдут ли туда invoices(или только в премиум версию)? И когда выйдет новая серверная версия?
Здравствуйте! Прошу прощения за поздний ответ. Обновление серверной комьюнити версии, в том числе включение в нее инвойсинга, планируется во второй половине лета.
Здравствуйте!
Спасибо за приятные доработки, но я жду когда же будет исправлено очевидное — Задачи поставленные конкретному участнику может быть Закрыта,
Возобновлена, Удалена и т.д. другими участниками Проекта которые не имеют отношение к конкретной задаче. Я уверен что было бы полезно вообще разрешить закрывать задачи Только Тем кто её Создал и тем кому она Назначена — это очень логично, безопасно и правильно для всех участников ! а история событий конечно нужная вещь она конечно нужная но не для постоянного аудита и мониторинга кто что творит или беспредельничает.
Спасибо!
Здравствуйте, Max!
Ситуация, которую Вы описываете, говорит о том, что права доступа внутри проекта настроены неверно. Обычные участники проекта (без прав администратора) не могут редактировать задачи других сотрудников.
Пожалуйста, укажите версию Teamlab Office, которую Вы используете, а также конретный сценарий — кто из участников с какими правами имеет возможность закрыть чжую задачу. Постараемся разобраться вместе.
Если Задача назначена сразу нескольким участникам то Подзадачи назначенные уже конкретному участнику могут закрываться любым участником этой Задачи.
т. е. достаточно иметь доступ к Задаче чтобы можно было закрывать её Подзадачи назначенные другим участникам.
Почему????
было бы правильно разрешить закрывать Задачи и Подзадачи Только Тем кто её Создал и тем кому она Назначена.
Здравствуйте! Спасибо за детальное объяснение, теперь мы понимаем, о чем речь. Обязательно учтем в следующей версии.
Здравствуйте, в новой версии (последней на сегодняшний день) Онлиоффис исчезла функция «Добавить комментарий» (предыдущая версия http://joxi.ru/MAjpkG8FbEWlme , новая http://joxi.ru/gmv7E3Qh48kX2a )
Здравствуйте, Аlex, функция комментирования на данный момент находится в разработке, добавить ее в текущую версию, к сожалению, возможности не было.