La sécurité des données de nos utilisateurs a toujours été l’une de nos principales priorités, et nous avons entièrement adapté notre politique de sécurité des données aux normes du RGPD, la nouvelle loi sur la protection des données qui entre en vigueur le 25 mai.
Découvrez les mesures prises par ONLYOFFICE pour répondre à ses exigences.
Adopté par le Parlement européen en avril 2016, le règlement général sur la protection des données (RGPD) vise à protéger les personnes contre les atteintes à la vie privée et les atteintes à la protection des données. Il précise la manière légale de traiter les données personnelles pour les entreprises qui travaillent avec les résidents de l’UE.
Les grands principes :
Lisez le texte intégral de l’acte juridique ici.
La loi décrit deux types de sociétés traitant des données personnelles :
Nous agissons à la fois comme contrôleur de données et comme processeur de données. Par exemple, lorsque vous introduisez des informations sur vos clients dans notre système CRM, vous agissez en tant que contrôleur de données, et nous sommes un processeur de données pour vous. Mais nous devenons également contrôleur de données lorsque nous vous fournissons des services et que nous utilisons vos données personnelles. Il est donc important pour nous d’assurer notre propre conformité et de faciliter votre conformité en tant que responsable du traitement des données.
Nous nous engageons à nous conformer à la nouvelle législation. Voici la liste des mesures que nous avons prises pour y parvenir :
Mises à jour des accords juridiques
Nous avons examiné nos accords juridiques, – les Conditions générales, Déclarations de confidentialité et tous les accords de licence – et nous avons apporté tous les changements nécessaires pour nous conformer à la législation. Les améliorations portent sur le consentement des utilisateurs au traitement de leurs données personnelles. L’utilisation des données personnelles à des fins de marketing est également simplifiée – et nous recueillons maintenant un consentement univoque uniquement pour recevoir nos communications promotionnelles.
Tous les accords se trouvent dans la section Mentions légales.
Nomination d’un délégué à la protection des données (DPD)
Ayant une expertise en matière de protection des données et de droit, Timur Shugaev, notre directeur en Lettonie, a commencé à agir en tant que DPD responsable du respect de la protection des données au sein de notre société et de la communication avec les autorités de surveillance du RGPD. Vous pouvez entrer en contact avec lui en utilisant cet email.
Ajustements de la gestion des données
Nous avons cartographié et analysé tous nos systèmes liés au stockage et au traitement des données personnelles. Nous avons déjà mis en place des mesures de sécurité avancées, mais il était important pour nous de mettre en place des procédures afin que nos utilisateurs puissent réaliser leurs droits garantis par le RGPD, y compris :
Pour envoyer une demande d’accès, de rectification ou de suppression, utilisez notre système de support ou contactez-nous par e-mail support@onlyoffice.com. Notez que vous devrez passer une simple procédure d’identification.
Selon le RGPD, chaque entreprise doit mettre en place un programme de sécurité solide, et c’est déjà le cas ici, chez ONLYOFFICE. Vous pouvez faire confiance à ONLYOFFICE pour un certain nombre de raisons :
Hébergement fiable pour les solutions de cloud
Amazon a déjà confirmé que tous ses services sont prêts pour le RGPD et peuvent être mis en œuvre dans le cadre des plans de conformité d’autres entreprises. Parmi les outils offerts par Amazon, nous avons choisis ceux-ci pour nous assurer de notre conformité au RGPD :
Filtrage et surveillance de l’authentification
ONLYOFFICE offre un certain nombre de fonctionnalités pour protéger vos bureaux web dans le cloud ou sur site :
Gestion de l’accès et prévention des fuites de données
Assurez-vous que personne n’a accès à vos données personnelles ou celles de vos clients, grâce à :
Pour en savoir plus sur le programme de sécurité ONLYOFFICE, cliquez ici.
En conclusion, nous tenons à souligner que nous appuyons pleinement la loi. Nous avons toujours traité les données de nos utilisateurs avec respect et nous le ferons toujours.
Si vous avez des préoccupations concernant RGPD et ONLYOFFICE, n’hésitez pas à nous contacter à support.onlyoffice.com.
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