Полный контроль над безопасностью ваших данных

ONLYOFFICE предоставляет целый спектр инструментов для защиты ваших данных. Разместите решения на собственном сервере, шифруйте документы, настройте параметры доступа к порталу, подключите сервисы аутентификации и управляйте правами пользователей, чтобы предотвратить утечки.

Хотите изучить внутреннюю структуру и код ONLYOFFICE?

Соответствие нормам в области защиты данных

Соответствии требованиям GDPR

Общий регламент по защите данных (GDPR) был принят, чтобы защитить конечных пользователей ПО. Документ регулирует способ обработки персональных данных для компаний, работающих с резидентами Евросоюза. Мы уважаем право наших пользователей на контроль над персональными данными, и создали продукты, которые полностью соответствуют европейским законам.

ONLYOFFICE придерживается принципа «минимализма данных». Мы информируем пользователей, как осуществляется сбор, хранение и обработка их данных, и даем возможность получить доступ, запросить копию, удалить, ограничить хранение или переместить данные в другую организацию.

Если ваша организация действует как контроллер данных и предоставляет ONLYOFFICE конечным пользователям, вы получаете полный доступ к процедурам, с помощью которых они могут осуществить свои законные права в отношении своих персональных данных.

Узнать больше о соответствии ONLYOFFICE требованиям GDPR
Соответствии требованиям HIPAA

Закон о мобильности и подотчётности медицинского страхования (HIPAA) требует, чтобы любые организации, предоставляющие услуги в области здравоохранения и медицинского страхования, а также их деловые партнеры и субподрядчики, имеющие доступ к их информационным ресурсам, защищали конфиденциальные данные пациентов в соответствии с набором общепризнанных стандартов. ONLYOFFICE защищает структурированные и неструктурированные данные как при хранении, так и при передаче, обеспечивает аудит данных, контроль целостности данных и другие меры, чтобы предоставить обязательные атрибуты, определенные HIPAA, и обеспечить полное соответствие организации клиентов закону HIPAA.

Узнать больше о соответствии ONLYOFFICE требованиям HIPAA

Размещение на локальном сервере

ONLYOFFICE предназначен для компаний, осуществляющих конфиденциальный обмен данными и ведение документации. Нарушение конфиденциальности может в той или иной степени подвергать риску клиентов и внутреннюю деятельность. Целый ряд наших решений позволяет размещать сервисы и все сопутствующие данные полностью внутри вашей физической сети. Это дает вам полный контроль над защитой аппаратных средств, а также позволяет вручную поддерживать стабильность системы и управлять возможностью подключения в соответствии со стандартами вашего бизнеса.

Мы предоставляем исчерпывающую техническую поддержку по развертыванию на локальном сервере и выпускаем регулярные обновления программного обеспечения.

Шифрование данных

Шифрование хранилища

Несанкционированный доступ — одна из главных угроз цифровой безопасности для компаний, работающих с конфиденциальными данными в собственной инфраструктуре. Вы можете защитить хранилище с помощью подхода  Encrypt-then-MAC (AES-256-CBC + HMAC-SHA256). Шифрование AES-256 с симметричным алгоритмом CipherMode.CBC используется для шифрования данных на портале, а хэш-функция SHA256 в сочетании с алгоритмом вычисления кода аутентификации HMAC используются для проверки целостности и подлинности зашифрованных данных.

Узнать больше о шифровании хранящихся данных в ONLYOFFICE
Сквозное шифрование

ONLYOFFICE Enterprise предлагает дополнительную защиту конфиденциальных файлов с помощью Приватных комнат. Это пространство, в котором вы можете хранить, редактировать и делиться зашифрованными документами. Каждый документ автоматически шифруется случайно сгенерированными ключами AES-256, которые передаются авторизованным пользователям посредством асимметричного шифрования. Файлы, которые создаются, хранятся и совместно используются в Приватной комнате, никогда не покидают этот каталог, их нельзя скопировать, распространить или дешифровать. Шифрование и расшифровка документов выполняются строго на машине пользователя от начала до конца.

Узнать больше о Приватных комнатах

Защита данных

JWT

Технология JSON Web Token (или JWT) позволяет защитить документы от несанкционированного доступа. JWT защищает трафик портала и гарантирует, что пользователи не смогут получить доступ к большему количеству данных, чем им разрешено, что очень важно в случае приглашения сторонних пользователей.

Сервер документов ONLYOFFICE запрашивает зашифрованную подпись, содержащуюся в токене. Токен добавляется в конфигурацию при инициализации редактора документов и в ходе обмена командами между внутренними сервисами (сервис хранения, сервис редактирования, сервис команд и сервис конвертации), таким образом подтверждая право на выполнение определенной операции с данными.

HTTPS

ONLYOFFICE позволяет шифровать трафик за счет переключения на протокол HTTPS, независимо от того, есть ли у вас уже SSL-сертификат. Загрузите существующий закрытый ключ, сгенерированный на сервере, и созданный на его основе сертификат открытого ключа, или получите новый сертификат, подписанный центром сертификации letsencrypt.org.

Узнать больше об использовании HTTPS в ONLYOFFICE
Управление разрешениями на доступ к документам

Редакторы ONLYOFFICE работают на стороне клиента, большая часть загрузки данных осуществляется в браузере отдельного пользователя. Этот подход позволяет создать гибкий диапазон разрешений на доступ к документам, включающих как разрешения на полный доступ, так и только на просмотр, а также разрешения исключительно на комментирование, рецензирование или заполнение форм. Дополнительно можно ограничить возможность скачивания, печати и копирования документов для предотвращения дальнейшего распространения содержимого файлов. Вы также можете запретить пользователям изменять настройки предоставления доступа. Кроме того, вы можете установить ограничение по времени и пароли для документов и папок с внешним доступом.

Защита электронных таблиц

Защитите доступ к данным в ваших электронных таблицах и выборочно ограничьте возможность редактирования элементов электронных таблиц:

Зашифруйте электронные таблицы для защиты данных и безопасного доступа к ним авторизованных пользователей.
Защитите книги или отдельные листы от определенных действий, чтобы обезопасить их содержимое и структуру.
Разрешите редактирование конкретных диапазонов в защищенных книгах или листах.
Скройте формулы от других пользователей
Заблокируйте элементы электронной таблицы: ячейки, текст, формы.
Подложки

Вы можете применять подложки, содержащие сведения о документе и авторе для защиты прав на контент при распространении документов.

Аутентификация и управление доступом к порталу

Двухфакторная аутентификация

Обезопасьте авторизацию с помощью динамических кодов доступа, которые высылаются в SMS. Если пользователи небрежно обращаются со своими паролями, получить доступ к секретным данным, сохраненным в облаке или на сервере, не составит труда. Не рискуйте.

Мы интегрировали сервисы Clickatell, SMSC и Twilio, чтобы можно было выбрать подходящий пакет SMS для любой команды и любого бюджета.

Кроме того, можно включить двухфакторную аутентификацию с помощью приложения для генерации кодов (Google Authentificator, Authy и других).

Узнать больше о двухфакторной аутентификации в ONLYOFFICE
Технология единого входа (SSO)

В отличие от традиционной аутентификации, технология Single Sign-On позволяет хранить ваши учетные данные не в ONLYOFFICE а в одном из доверенных сервисов глобальной аутентификации. ONLYOFFICE является поставщиком сервиса (SP), в то время как сторонние приложения выступают в качестве поставщиков учетных записей (IdP). Поставщики учетных записей проверяют подлинность пользователей и безопасно хранят учетные данные на своей стороне, сводя к минимуму риск их несанкционированного присвоения.

В настоящее время ONLYOFFICE интегрирован с тремя поставщиками учетных записей (IdP), которые позволяют использовать функцию Single Sign-On: Shibboleth, OneLogin и AD FS.

Узнать больше о работе функции Single Sign-On в ONLYOFFICE
Управление правами доступа

Угроза злонамеренных действий внутри компании возрастает пропорционально размеру организации и разнообразию степеней секретности данных. Это приводит к необходимости разграничения прав доступа.

Пользователей вашего приватного портала можно легко объединить в группы и иерархически упорядочить. Распределите права доступа к модулям портала и данным для каждого пользователя или группы, чтобы защитить определенную информацию от нежелательного внимания и действий инсайдеров.

Узнать больше об управлении правами доступа
Фильтрация и мониторинг аутентификации

Индивидуальная настройка параметров входа в систему позволяет задать правила для аутентификации пользователей. Кроме того, все действия можно отслеживать вручную и получать по ним отчеты, чтобы выявить потенциально мошенническую или вредную деятельность.

Доверенные почтовые домены. Эта опция позволяет вручную выбрать почтовые серверы, к которым должны относиться адреса электронной почты, используемые для регистрации на портале. Пользовательские почтовые домены также поддерживаются.

Параметры создания пароля. Здесь вы можете установить минимальную и максимальную длину пароля и определить, должен ли он содержать определенные типы символов — заглавные буквы, цифры или специальные символы.

Время существования cookie-файлов. Если включена эта опция, то по истечении заданного периода времени будет осуществляться автоматический выход из системы.

Ограничение доступа по IP. Этот параметр позволяет получить доступ к порталу пользователям и администраторам только для выбранных IP-адресов.

Настройки входа. Установите лимит неудачных попыток входа в систему, чтобы защитить свой портал от брутфорс-атак.

История входов в систему. С помощью этой функции вы можете видеть всю историю удачных и неудачных попыток входа на портал и выходов из системы.

Журнал аудита. Отчеты по журналу аудита помогают отслеживать, какие действия и когда были выполнены каждым пользователем портала.

Резервное копирование

Хранение резервных копий удаленно снижает эксплуатационные расходы и экономит время. Резервное копирование данных можно выполнять как вручную, так и автоматически, сохраняя данные в модуль «Документы» ONLYOFFICE, в хранилище по вашему выбору (Dropbox, Box, Google Drive, OneDrive и другие) или в сторонний сервис (AWS S3, Google Cloud Storage, Rackspace Cloud Storage или Selectel). При выполнении резервного копирования вручную также доступен вариант сохранения на локальный диск. Узнать больше о резервном копировании в ONLYOFFICE

Программа ONLYOFFICE Bug Bounty

Мы стремимся сделать наши продукты максимально надежными и безопасными, и содействие сторонних специалистов может повысить эффективность нашего внутреннего тестирования. Каждый, будь то этичный хакер или амбициозный энтузиаст безопасности, может принять участие в нашей программе Bug Bounty на платформе HackerOne, обнаружить уязвимости, сообщить о них и получить справедливое вознаграждение.
Подробнее о принципах работы читайте в нашем блоге.

Узнайте больше о мерах, принимаемых ONLYOFFICE для обеспечения безопасности

White papers

Компоненты и механизмы сквозного шифрования документов в ONLYOFFICE Workspace
Подробнее

Блог

Что такое JWT и как эта технология защищает ваши документы
Подробнее

Гайды

Повышение уровня безопасности. Контролируйте доступ к вашему порталу и отслеживайте активность всех пользователей
Подробнее
Часто задаваемые вопросы
  • Есть ли у ONLYOFFICE доступ к информации об операциях с файлами и данными?

    Нет, доступ к такой информации не предоставляется ONLYOFFICE, за исключением случаев, когда эксклюзивный доступ предоставляется нашей службе поддержки. В качестве владельца или администратора ONLYOFFICE Workspace вы можете получить доступ к Журналу аудита в настройках безопасности и получить информацию о действиях пользователя.

  • Предусмотрена ли функция шифрования данных на стороне сервера? Как это работает?

    Вы можете включить шифрование при хранении в серверной версии ONLYOFFICE Workspace. Это действие защитит ваши данные от возможных злоумышленников, даже если они получат доступ к вашему компьютеру. Шифрование основано на методе Encrypt-then-MAC, зашифровывает весь объем данных в ONLYOFFICE Workspace и соответствует международному стандарту шифрования данных AES-256.

  • Какие функции защиты контента предоставляет ONLYOFFICE?

    Вы можете зашифровать документ, используя простое шифрование с помощью пароля, что также позволит вам управлять доступом к различным действиям в документах, например, комментированию, просмотру и заполнению форм. Можно ограничивать копирование, загрузку и печать файлов, а также применять подложки. Вы также можете зашифровывать электронные таблицы и применять дополнительные настройки для защиты отдельных листов, блокировки элементов электронной таблицы, скрытия формул. В Приватных комнатах вы можете зашифровать текстовый документ полностью с помощью самых надежных методов шифрования и совместно работать над ним в зашифрованном виде.

  • Какие роли пользователей поддерживает ONLYOFFICE Workspace; какие права им предоставляются?

    Доступны следующие роли пользователей: Гость, Пользователь, Администратор и Владелец. Владельцы имеют полный доступ ко всем функциям и настройкам ONLYOFFICE Workspace. Администраторы модуля имеют доступ к выбранной конфигурации модуля и могут модерировать содержимое модуля, а Администраторы с полным доступом также могут управлять общими настройками Workspace и его пользователями. В модуле «Проекты» вы также можете назначать менеджеров проектов, которые могут управлять текущим проектом и его участниками, изменять настройки и модерировать различные элементы проекта.

  • Предусмотрены ли в ONLYOFFICE Workspace функциональные возможности аудита? Какая информация включается в журнал доступа?

    В ONLYOFFICE Workspace предусмотрена функция Журнал аудита. Он включает в себя сведения об IP, браузере, платформе, дате, пользователе, странице, типе действия, продукте и модуле. Вы можете искать, сортировать и фильтровать элементы Журнала аудита.

  • Предусмотрено ли в ONLYOFFICE автоматическое резервное копирование?

    В ONLYOFFICE Workspace предусмотрена функция автоматического резервного копирования. Вы можете выбрать местонахождение копии, установить дату, время и число хранимых резервных копий.

  • Хранит ли ONLYOFFICE Docs данные пользователей?

    ONLYOFFICE Docs позволяет осуществлять редактирование и конвертацию документов, однако не хранит никаких сведений о документах и пользователях.

  • Какие функции безопасности поддерживает ONLYOFFICE API?

    API ONLYOFFICE Workspace (платформа для совместной работы) предоставляет методы управления активными подключениями, данными журнала аудита, историей авторизации, аутентификацией и двухфакторной аутентификацией, ограничениями IP-адресов, LDAP, SSO и настройками безопасности для Workspace и его модулей. Также с помощью API можно получить частичный доступ к функциональным возможностям Приватных комнат. API ONLYOFFICE Docs предоставляет методы настройки JWT, использования подложек, включения основных и расширенных разрешений на доступ к документам.

  • Как OnlyOffice аутентифицирует каждый запрос? Как поддерживается аутентификация запроса в API?

    ONLYOFFICE аутентифицирует POST-запросы при помощи токенов безопасности. Полная информация о том, как работают запросы, доступна в нашей документации по API.