Как мы создали свой внутренний информационный мир: история компании «ДосугСервис»

Еще одну историю успеха прислали нам резиденты тольяттинского технопарка — ООО «ДосугСервис». Вместе с OnlyOffice они прошли путь от небольшого маркетингового агентства до группы брендов, постепенно расширяя использование своего веб-офиса и осваивая новые функции.
dosugservice_logo

CRM. Начало

Впервые мы задумались о создании своего бизнеса около трех лет назад. Началась наша карьера с создания маркетингового агентства «Гермес». Поначалу в штате у нас было пятеро сотрудников. Шестым членом команды стал виртуальный офис TeamLab (будущий ONLYOFFICE).

Тогда нам требовался только модуль CRM: через него ставились и выполнялись задачи, через него же отслеживалась работа на первоначальном этапе. Нам казалось, что этого достаточно для успешной работы в веб-офисе.

Проекты

Вскоре к нашей команде присоединился новый специалист, который и стал заниматься изучением TeamLab за рамками модуля CRM. Благодаря этому началась работа не только в CRM, но и в разделе «Проекты». На первом этапе их было всего три, сейчас — 106.

За неполных три года мы разработали систему типовых проектов, по которым ежедневно ведется активная деятельность с выполнением ряда задач по вехам.

Википедия для новых сотрудников

Компания развивалась, команда росла и мы понимали, что новому сотруднику, никогда не работавшему в виртуальном офисе, будет непросто оперативно вникнуть в порядок работы. На даном этапе мы и решили создать свою Википедию — Wiki. Благодаря ей новые сотрудники с легкостью проходят ознакомление и обучение, в то время как ветераны нашего дела обновляют и дополняют актуальную информацию.

Breaking news и сообщество

Мы хотели, чтобы каждый сотрудник был в курсе последних обновлений, однако каждый день заходить на Wiki и отслеживать новости всё-таки неудобно. Таким образом нам потребовалось наладить свою систему оповещения. Что могло подойти для этого больше, чем модуль «Сообщество» с разделами новостей, объявлений и блогов? С тех пор каждое обновление получало свое освещение с помощью сообщества, сотрудники со временем стали вести свои блоги и выкладывать интересные, по их мнению, факты и новости не только в рамках деятельности компании, но и значимых для города и региона.

Три года в виртуальном офисе

На данный момент благодаря работе в системе мы создали целый внутренний информационный мир, в который было добавлено порядка четырех тысяч компаний и персон, работа по которым ведется регулярно. Создано более 100 проектов, написана целая Википедия в рамках деятельности компании, выложено уже порядка 600 событий, а каждый сотрудник ведет свой блог.

Немало произошло и в самом бизнесе. Компания, начавшая свою деятельность с маркетингового агентства, на данный момент имеет порядка трех брендов, среди которых — рекламно-коммуникационная группа Дельта, научно-производственная компания СИГМАПРО и разработка ПО СИГМАМЕДИА.

В уходящем 2015 году мы заслуженно получила статус резидента технопарка в сфере высоких технологий «Жигулевская Долина» в городе Тольятти, Самарской области благодаря ежедневной командной работе в виртуальном офисе ONLYOFFICE.

Сегодня в нашей компании 18 высококлассных специалистов и четыре менеджера. И, конечно же, неизменный член команды — ONLYOFFICE.

quotes_05
 
Подарки не заканчиваются!

Акция продлится до конца февраля: поделитесь историей своей команды*, расскажите о вашей компании и её работе в веб-офисе и получите три месяца бесплатной подписки!

*Вы можете прислать нам готовую историю на электронную почту press@onlyoffice.com или подробно ответить на несколько простых вопросов и мы напишем её сами:

  • Название вашей организации/проекта
  • Чем она занимается?
  • Сколько сотрудников заняты в проекте?
  • Как вы узнали о проекте ONLYOFFICE?
  • Какие цели вы ставили, создавая свой веб-офис?
  • Как ONLYOFFICE изменил систему работы вашей команды? Каких успехов удалось достичь с его помощью?
 

Add a comment